Rakan Perikatan Global Terkemuka: Madrid

LR-Jonas-Wilstrip-Chair-BestCities-Kana-Nomoto-Business-Tourism-Mana ...
LR-Jonas-Wilstrip-Chair-BestCities-Kana-Nomoto-Business-Tourism-Mana ...
Avatar Juergen T Steinmetz
Ditulis oleh Juergen T Steinmetz

 

Di IMEX Frankfurt, Madrid Convention Bureau (MCB) hari ini (16 MEI) secara rasmi disahkan sebagai rakan kedua belas BestCities Global Alliance. Penandatanganan baru akan membawa bandar kongres antarabangsa dan biro konvensyen yang benar-benar dinamis kepada pakatan yang kini mempunyai 12 anggota.

Dengan pengalaman lebih dari tiga dekad, Madrid telah menjadi tuan rumah beberapa tahun terakhir di beberapa acara terkemuka di dunia termasuk Kongres Petroleum Dunia, Kongres Pengurusan Lalu Lintas Udara Dunia dan Kongres Persekutuan Pergigian Antarabangsa. Dengan lebih daripada 14,000 perjumpaan dan acara setiap tahun melayani lebih dari 1 juta perwakilan, MCB sudah membuka jalan untuk standard global di sektor ini.

Menambah nilai untuk tawaran MCB dan membentuk pertumbuhan masa depannya, BestCities akan bekerjasama dengan MCB untuk menyokong inovasi masa depan dan menyempurnakan pengembangan warisannya, seperti membuat acara bandar yang berdampak untuk mesyuarat persatuannya di masa hadapan.

Sebagai destinasi BestCities pertama di Mediterranean, MCB akan membantu pakatan menjalin hubungan yang lebih kuat dan kehadiran yang lebih jelas di kawasan ini. Sesuai dengan amalan BestCities, MCB komited untuk terus berkembang dan mengkaji semula standardnya dan menjalani audit tahunan yang berkaitan dengan 'Q de Calidad Turistica' - sijil kualiti untuk perkhidmatan pelancongan di Sepanyol. Sejak 2012 MCB telah lulus audit dengan warna terbang, meningkatkan dedikasi untuk terus meningkatkan standard dalam kerjanya.

Madrid telah berkomitmen untuk meningkatkan kelestariannya dengan pelbagai program yang bertujuan untuk menargetkan masalah ini termasuk City Hospitality Meja yang membantu mengawal pembaziran brosur bandar yang tidak digunakan melalui meja perwakilan khusus di konvensyen. Ini berkembang secara besar-besaran dengan 11 perjumpaan yang melayani lebih daripada 18,000 perwakilan yang disokong dengan cara ini pada tahun 2016. Program duta besar juga merupakan pelaburan utama untuk MCB dengan platformnya sendiri yang mengenal pasti individu dalam bidang termasuk bukan keuntungan, NGO dan universiti yang telah membantu mengadakan mesyuarat di Madrid.

Perkongsian BestCities akan menyokong MCB dalam memperoleh pengetahuan dalam pembangunan warisan dan meletakkan Madrid sebagai pemimpin inovatif dalam bidang ini, di samping rakan kongsi BestCities yang lain: Berlin, Bogotá, Cape Town, Copenhagen, Dubai, Edinburgh, Houston, Melbourne, Singapura, Tokyo dan Vancouver.

MCB adalah destinasi pertama yang melalui sistem pengurusan kualiti (QMS) yang disemak semula oleh BestCities. Dengan kemasukan ke dalam Aliansi jaminan kepada pelanggan bahawa komitmen penting untuk kecemerlangan seperti kapasiti tempat, aksesibilitas antarabangsa dan kerangka infrastruktur diberikan, QMS baru memperluas penawaran BestCities di luar elemen konvensyen utama yang mesti dimiliki oleh sebuah bandar untuk mengadakan acara bertaraf dunia . Dengan fokus untuk memajukan tujuan pertemuan melalui bidang-bidang penting termasuk keberlanjutan, aksesibilitas dan pengembangan warisan, ia menambahkan dimensi lebih lanjut dan kekuatan unik untuk penawaran bandar rakan kongsi.

Pengerusi Lembaga BestCities, Jonas Wilstrup dari Wonderful Copenhagen mengulas mengenai penandatanganan baru:

"Madrid adalah destinasi bertaraf dunia untuk persidangan dan acara dan kami sangat gembira untuk menyambutnya ke BestCities Global Alliance. Penyerahan Madrid yang berjaya benar-benar meningkatkan dedikasi BestCities untuk menetapkan standard industri yang kami harap dapat membantu membangunnya dalam beberapa tahun akan datang.

"Dedikasi kami adalah untuk menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan tanpa khawatir tanpa henti di seluruh rangkaian bandar raya global. Sebagai anggota kedua belas kami, Madrid akan membolehkan kami terus membangun kesetiaan jangka panjang dengan memberi nilai tambah dengan menyumbang kepada tujuan pertemuan. Kami gembira dapat menawarkan kepakaran kami terutama dalam bidang ini. "

David Noack, Pengarah Biro Konvensyen Madrid berkata:

"MCB mempercayai bahawa menjadi ahli BestCities akan memperkaya pengetahuan kami sebagai biro konvensyen dengan menerapkan etos mereka untuk komitmen terhadap kecemerlangan. Ringkasnya, tujuan kami adalah untuk memastikan bahawa setiap kongres yang diadakan di Madrid akan menjadi pengalaman unik dan berjaya yang dimungkinkan melalui kerja sama organisasi kami. "

Untuk maklumat lebih lanjut mengenai BestCities dan acara akan datang termasuk Forum Global BestCities di Tokyo (4-7 Disember 2017) lawati www.bestcities.net @BestCitiesGA

Mengenai Pengarang

Avatar Juergen T Steinmetz

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz terus bekerja di industri pelancongan dan pelancongan sejak dia remaja di Jerman (1977).
Dia mengasaskan eTurboNews pada tahun 1999 sebagai buletin dalam talian pertama untuk industri pelancongan pelancongan global.

Kongsi ke...