Kanada untuk melarang pemindahan pelancong secara tidak sengaja dari pesawat yang terlalu banyak

0a1a-40
0a1a-40

Piawaian baru telah diusulkan untuk memastikan perlakuan yang adil bagi pelancong udara Kanada, termasuk langkah yang akan melarang syarikat penerbangan untuk menaikkan penumpang dari penerbangan yang terlalu banyak.

Undang-undang ini diperkenalkan sebulan setelah serangkaian skandal yang berkaitan dengan pemesanan berlebih muncul yang menyaksikan penumpang secara paksa dan bahkan secara kasar dikeluarkan dari penerbangan mereka. Dalam kes paling terkenal baru-baru ini, seorang lelaki cedera ketika diseret dengan kasar dari pesawat kerana enggan turun.

Peraturan baru itu dilancarkan oleh menteri pengangkutan Kanada, Marc Garneau, pada hari Selasa. Walaupun paket hak penumpang udara masih belum disusun, Undang-Undang Pemodenan Pengangkutan tentunya akan melarang pengangkut udara secara tidak sengaja mengeluarkan pelancong dari pesawat yang terlalu banyak dalam penerbangan domestik dan antarabangsa. Selain itu, penumpang yang meninggalkan tempat duduk mereka secara sukarela akan mendapat pampasan yang setimpal, menurut kenyataan kementerian.

"Kita semua telah mendengar laporan berita baru-baru ini mengenai perlakuan buruk terhadap penumpang udara," kata Marc Garneau dalam sidang akhbar, seperti yang dikutip oleh media tempatan, sambil menambah bahawa "insiden seperti itu tidak akan ditoleransi di Kanada."

Undang-undang yang diusulkan dirancang untuk membuat perusahaan memperlakukan pelancong "seperti orang dan bukan angka," kata menteri itu seperti dikutip oleh AP.

“Ketika orang Kanada membeli tiket penerbangan, mereka mengharapkan syarikat penerbangan memberikan perkhidmatan yang mereka bayar dan diperlakukan dengan hormat. Apabila keadaan tidak sesuai dengan yang dirancang, pelancong berhak mendapat pampasan yang jelas, telus, adil dan konsisten, ”kata kenyataan Kementerian Pengangkutan.

Langkah-langkah utama lain termasuk memberikan pampasan kewangan kepada pelancong yang ditolak naik kerana kelewatan dan pembatalan, serta dalam kes ketika penerbangan ditempah. Kanak-kanak dibenarkan duduk "berhampiran ibu bapa atau penjaga tanpa bayaran tambahan."

Perundangan itu juga akan memberi syarikat udara Kanada akses ke lebih banyak modal pelaburan, kerana sekatan pemilikan antarabangsa akan dinaikkan dari 25 menjadi 49 persen, walaupun satu persekutuan pelabur atau pelabur antarabangsa hanya dapat memperoleh 25 persen kepentingan suara atau pemilikan Pengangkut Kanada, paling banyak.

Sekiranya diluluskan oleh Parlimen Kanada, peraturan baru akan berkuat kuasa pada 2018.

Syarikat penerbangan, termasuk United Airlines dan Delta Airlines, telah menghadapi mimpi buruk PR sejak video yang memaparkan pemindahan penumpang secara paksa dari penerbangan yang ditempah baru-baru ini menjadi viral. Sejak itu mereka meningkatkan pampasan kerana secara sukarela memberikan tempat duduk sebanyak $ 10,000.

Kejadian paling terkenal berlaku pada 7 April, ketika penumpang United Airlines David Dao ditarik keluar dari tempat duduknya dan diseret ke bawah lorong setelah enggan turun dari penerbangannya. Dia mengalami gegaran, patah hidung, dan kehilangan dua gigi dalam proses itu. Penyingkiran ganas itu menimbulkan kemarahan orang ramai selepas video kejadian itu, yang ditembak di kamera telefon bimbit, menjadi viral di media sosial.

Meskipun demikian, kurang dari sebulan kemudian, Delta Airlines menyingkirkan keluarga dari penerbangan yang terlalu banyak memesan kerana mereka enggan melepaskan tempat duduk yang mereka tempah di tempat balita mereka duduk. Syarikat penerbangan menetapkan bahawa kakitangan syarikat menyebutkan untuk membenarkan keluarga keluar dari kapal terbang secara langsung bertentangan dengan apa yang sebenarnya ditulis dalam peraturan. Sebuah video, yang menunjukkan perbalahan antara pekerja dan keluarga juga disiarkan ke Facebook, dan Delta Airlines harus meminta maaf.

Mengenai Pengarang

Avatar Ketua Editor Tugasan

Ketua Pengarang Tugasan

Ketua editor Tugasan ialah Oleg Siziakov

1 komen
Terbaru
tertua
Maklumbalas dalam baris
Lihat semua komen
Kongsi ke...