Inovasi teknologi menjanjikan pengalaman penumpang yang unik di Istanbul New Airport

igaaaa
igaaaa
Avatar Linda Hohnholz
Ditulis oleh Linda Hohnholz

Ketika lalu lintas udara bertambah dan membuat laluan baru, lapangan terbang perlu menyesuaikan diri dengan keperluan dan menjadi lebih pintar dan proaktif untuk mengubah dinamika penerbangan dan keperluan penumpang. Tujuan lapangan terbang pintar adalah untuk membuat sistem dan proses sedar secara digital, saling berkaitan, diselitkan dengan kecerdasan dan mudah diakses oleh penumpang. Teknologi pintar akan mengubah cara kita menjalankan lapangan terbang dan terbang secara dramatik. Mereka akan meningkatkan pengalaman penumpang dan mengurangkan tahap tekanan. Berdasarkan maklumat ini, semua lapangan terbang maju di dunia dikunjungi dan maklumat dikumpulkan, jadi seperti İGA, kami menerapkan semua penyelesaian teknologi ini di lapangan terbang baru.

Di Istanbul New Airport (INA), kami akan menggunakan kemajuan teknologi terkini. Aplikasi mudah alih İGA akan sangat penting dalam memberikan maklumat kepada penumpang dan meningkatkan perjalanan mereka. Dengan mengintegrasikan program kesetiaan dengan aplikasi mudah alih, program ini akan digunakan untuk pengelolaan kampanye dengan peruncit dan kedai makanan & minuman.

Unsur utama lain adalah menggunakan internet untuk membolehkan penumpang meminta dan menerima maklumat berkaitan dengan lokasi mereka di lapangan terbang. Ini akan membolehkan penumpang memberikan maklum balas dalam masa nyata. Dengan mengetahui di mana penumpang berada di lapangan terbang, pekerja akan memberikan bantuan segera.

Menggunakan Internet of Things dan data besar akan menjadi penting untuk menguruskan aliran penumpang secara proaktif melalui lapangan terbang, memberikan gambaran masa nyata mengenai barisan keselamatan, imigrasi dan titik sentuh lain di lapangan terbang - maklumat yang dapat kami berikan kepada penumpang melalui aplikasi.

Bagi penumpang yang menggunakan Lapangan Terbang Baru İstanbul, salah satu penambahbaikan utama adalah meja penyerahan beg. Ini membolehkan mereka mendaftar masuk barang dengan cepat dan mudah. Sistemnya mudah: setelah mendaftar masuk dalam talian atau di kios lapangan terbang, penumpang akan dapat menimbang beg mereka dan menggunakan pas masuk mereka di kios tag beg diri yang terletak di terminal lapangan terbang untuk menghasilkan label untuk beg mereka. Penumpang kemudian akan diarahkan ke zon penurunan beg yang ditentukan di mana mereka dapat memindahkan barang-barang sendiri.

Setelah menyelesaikan proses daftar masuk, penumpang yang memiliki pasport terkena biometrik dapat menggunakan gerbang e-pasport automatik, mengelakkan garis panjang, dan melalui kawalan pasport dengan lebih cepat.

Teknologi juga membantu dalam peruncitan perjalanan, mewujudkan pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Sistem hologram 3-D, keranjang belanja pintar dengan fungsi pengecasan, daftar tunai mudah alih dan profil pelanggan elektronik akan digunakan. Aplikasi "Magic Mirror", misalnya, akan membolehkan pelanggan melihat bagaimana jam tangan, pakaian atau produk solekan akan kelihatan tanpa mencuba secara fizikal.

Kami juga membina Carpark yang cerdas dengan sistem yang paling maju seperti Parking Guidance dengan kamera khas. Kami akan mengenali kereta dari Plat Plat dan mendaftarkan tempat letak kenderaan mereka ke dalam sistem berkomputer kami. Kemudian, kami akan dapat memberitahu tetamu kami dengan sewajarnya, apabila mereka mengimbas kod bar pada tiket dengan peranti mudah alih mereka. Dengan teknologi pengesanan gerakan, rakaman video akan dimulakan sekiranya berlaku pengesanan pergerakan seperti kemalangan, rompakan atau tindakan yang tidak sesuai.

Mengenai Pengarang

Avatar Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Ketua editor untuk eTurboNews berpangkalan di ibu pejabat eTN.

Kongsi ke...