Amtrak menambah pilihan pembayaran digital baru

Amtrak menambah pilihan pembayaran digital baru
Amtrak menambah pilihan pembayaran digital baru
Avatar Harry Johnson
Ditulis oleh Harry Johnson

Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, Amtrak kini menawarkan pilihan pembayaran digital baru di aplikasi mudah alih Amtrak dan Amtrak.com, termasuk Apple Pay, Google Pay dan PayPal.

"Kami tahu setiap minit menghitung pelanggan kami dan sekarang membeli tiket semudah satu sentuhan butang," kata Roger Harris, Wakil Presiden Eksekutif, Ketua Pegawai Pemasaran dan Hasil di Amtrak. "Kemas kini ke aplikasi dan laman web Amtrak ini akan menawarkan fleksibiliti dan kemudahan yang lebih baik kepada pelanggan ketika mereka menempah dan membayar tiket kereta api."

Apple Pay, Google Pay dan PayPal kini tersedia ketika mendaftar keluar di aplikasi dan laman web Amtrak, yang menawarkan pengguna alternatif untuk pembayaran kad kredit dan debit tradisional. Pelanggan dapat memanfaatkan ketiga-tiga penyelesaian pembayaran untuk membeli tiket dan banyak lagi. Setelah log masuk, pelanggan dapat menyimpan kaedah pembayaran digital pilihan mereka sebagai pilihan pembayaran lalai di profil mereka, memberikan masa yang lebih cepat untuk membeli. Untuk masing-masing dari tiga kaedah pembayaran baru, pelanggan boleh membeli tiket dan mengubah tempahan yang awalnya dibayar dengan salah satu penyelesaian pembayaran digital.

Memahami pentingnya kemudahan kepada pelanggan kami, Amtrak komited untuk terus meningkatkan dan mengembangkan platform laman web dan mudah alih kami. Kemas kini sebelumnya merangkumi:

  • Penunjuk kapasiti: Semasa mencari perjalanan, pelanggan akan melihat peratusan kelantangan di sebelah setiap kereta api. Ini akan memberi peluang kepada pelanggan untuk menempah kereta api yang kurang sesak. Nombor peratusan ini disesuaikan secara dinamik dalam masa nyata kerana lebih banyak penumpang membuat tempahan.
  • Perkhidmatan pintu yang lancar: Untuk mengurangkan orang ramai di papan keberangkatan, pengguna aplikasi Amtrak dapat menerima maklumat gerbang dan trek melalui pemberitahuan tolak di stesen terpilih. Skrin utama juga merangkumi maklumat gerbang dan trek untuk tempahan yang berlaku (apabila diterbitkan).
  • Perjalanan bebas hubungan: Pelanggan boleh menempah, menaiki kapal terbang, memeriksa status kereta api dan mengakses maklumat dari kemudahan dan keselamatan peranti mudah alih. Amtrak mendorong untuk menaiki tiket dengan eTiket, yang dikendalikan oleh konduktor dari aplikasi Amtrak.

Mengenai Pengarang

Avatar Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson telah menjadi penyunting tugas untuk eTurboNews selama mroe daripada 20 tahun. Dia tinggal di Honolulu, Hawaii, dan berasal dari Eropah. Dia suka menulis dan membuat liputan berita.

Kongsi ke...