ETV 24/7 BreakingNewsShow :
TIADA BUNYI? Klik pada simbol bunyi merah di kiri bawah skrin video
Berita Persatuan Berita Antarabangsa Terpecah Breaking Travel News budaya Hak Asasi Manusia Berita orang Bertanggungjawab Pelancongan Rahsia Perjalanan Berita Wire Perjalanan Pelbagai Berita

WTTC: Garis panduan kemasukan dan kepelbagaian baru untuk membantu Pelancongan & Pelancongan global

WTTC: Garis panduan kemasukan dan kepelbagaian baru untuk membantu Pelancongan & Pelancongan global
wttc
Ditulis oleh Harry S. Johnson

. Majlis Pelancongan & Pelancongan Dunia (WTTC) telah melancarkan garis panduan peringkat tinggi baru untuk penyertaan dan kepelbagaian dalam sektor Perjalanan & Pelancongan, yang telah disusun untuk menyokong perniagaan dari semua ukuran dan menyediakan persekitaran kerja yang inklusif untuk semua pekerja.

Penyelidikan menunjukkan bahawa menyokong syarikat tempat kerja yang pelbagai dan inklusif mengalami faedah seperti keuntungan yang lebih besar, kreativiti dan inovasi yang meningkat, dan tenaga kerja yang lebih bahagia.

'Garis Panduan Penyertaan & Kepelbagaian' disusun dari pandangan dan kerangka kerja yang dikembangkan oleh pemimpin sektor swasta dalam Perjalanan & Pelancongan termasuk Hilton, Accessible Travel Solutions dan JTB Corp, DMO terkemuka, seperti IC Bellagio dan Greater Fort Lauderdale Convention & Visitors Bureau, dan industri organisasi, termasuk Travel Unity, sebuah organisasi bukan untung yang memfokuskan pada peningkatan kepelbagaian dalam dunia perjalanan, bersama dengan persatuan utama dari sektor-sektor utama yang lain.

Garis panduan dibahagikan kepada empat tiang:

  1. Membangunkan Sistem Sokongan
  2. Mewujudkan Ruang Selamat
  3. Menyokong Sistem tangkas
  4. Mencontohkan Penyertaan & Kepelbagaian

Contoh panduan merangkumi:

  • Mempunyai kerangka kerja yang jelas, telus, dan bebas bias yang menentukan bagaimana kakitangan dibayar dan bagaimana kenaikan dikira.
  • Mengintegrasikan tujuan kepelbagaian dan kemasukan dalam objektif wilayah dan jabatan.
  • Menggabungkan kepelbagaian dan kemasukan ke dalam nilai organisasi dan dalam semua aspek perniagaan. Raikan komitmen terhadap kepelbagaian dan inklusi, sediakan kerangka kerja untuk membimbing tingkah laku / kejujuran juara, menghargai demonstrasi keberagaman dan nilai kemasukan yang berjaya, dan mewujudkan akauntabiliti, antara lain.
  • Menyediakan ruang yang selamat untuk pekerja berkongsi maklum balas mereka, dari masa ke masa, mengenai organisasi dan pengalaman mereka mengenainya.
  • Menciptakan persekitaran yang memudahkan percakapan yang sukar tetapi hormat mengenai kepelbagaian dan kemasukan.
  • Memastikan bahawa keputusan yang dibuat mengenai demografi tertentu mempunyai anggota demografi tersebut di ruangan, di mana mungkin, memberi peluang kepada individu ini untuk berkongsi maklum balas dan pengalaman yang jujur
  • Memiliki standard pemasaran, media dan komunikasi yang inklusif untuk memartabatkan perwakilan semua orang, mengangkat suara yang sahih, mengelakkan kepuasan budaya dan mengenali kepelbagaian dan persilangan dinamik.
  • Terlibat secara berkala, jika memungkinkan, dengan badan industri dan pemerintah tempatan untuk berkongsi maklum balas pengunjung mengenai kepelbagaian dan penyertaan, sehingga memungkinkan destinasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di masa depan.
  • Bekerjasama dengan kumpulan dan komuniti berkaitan produk yang berkaitan dengan budaya orang asli tempatan.

Gloria Guevara, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif, WTTC berkata: “WTTC dengan bangganya melepaskan panduan penting peringkat tinggi ini, yang akan membantu perniagaan Pelancongan & Pelancongan dari semua jenis, memupuk tempat kerja yang lebih pelbagai dan inklusif.

"Sektor Pelancongan & Pelancongan adalah salah satu yang paling beragam di dunia, menggunakan pekerja dari semua latar belakang sosio-ekonomi tanpa mengira usia, jantina atau etnik, dengan hampir 50% daripadanya adalah wanita dan hingga 30% belia."

“Lebih jauh lagi, sepanjang alam ini, sektor ini mempromosikan pertukaran dan pemahaman budaya, oleh itu masuk akal bagi sektor ini untuk mencerminkan nilai-nilai ini di tempat kerja juga. Kami berharap dapat melihat garis panduan ini membuat perubahan nyata dalam tenaga kerja. "

Chris Nassetta, Ketua, Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif WTTC, Hilton berkata: "Sebahagian daripada yang menjadikan industri kami begitu istimewa adalah kepelbagaian luar biasa kami - pasukan kami berasal dari semua lapisan masyarakat, dan mereka melayani pelancong dari setiap pelosok dunia. Penting untuk kita membuat rumah yang benar-benar inklusif dari rumah untuk ahli dan tetamu pasukan kita, menghormati perbezaan mereka dan memupuk pengalaman unik yang mereka bawa untuk setiap interaksi. Di Hilton, kami telah membuat komitmen yang kuat di kawasan ini dan dengan bangga menyokong Garis Panduan Penyertaan & Kepelbagaian WTTC. "

Stacy Ritter, Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif, Visit Lauderdale mengatakan: "Penyertaan bermaksud bahawa semua individu merasa dihormati, diterima dan dihargai, yang merupakan langkah yang mengarah pada kesadaran, yang pada gilirannya mengarah pada penerimaan yang lebih besar, dan akhirnya merupakan cara untuk mengakhiri diskriminasi. "

"Kami menerapkan falsafah ini di Greater Fort Lauderdale setiap hari dan mengucapkan tahniah kepada WTTC kerana melancarkan garis panduan penyertaan dan kepelbagaian untuk membawa isu ini menjadi barisan hadapan semua organisasi pelancongan."

Hiromi Tagawa, Naib Pengerusi dan Penasihat Eksekutif WTTC, JTB Corp mengatakan: "Kami telah berusaha untuk memperkasakan kepelbagaian setiap individu sebagai nilai teras penting dalam pengurusan untuk meningkatkan evolusi Kumpulan JTB dan menghubungkan aktiviti setiap pekerja dengan pertumbuhan perniagaan sejak tahun 2006. Laporan WTTC ini mengandungi banyak idea mengenai kemasukan dan kepelbagaian yang telah dipromosikan oleh Kumpulan JTB.

"Saya sangat gembira bahawa idea-idea ini dikongsi dengan industri pelancongan global dan rakan perniagaan kami melalui inisiatif WTTC."

Menurut Laporan Impak Ekonomi 2020 WTTC, selama 2019, Perjalanan & Pelancongan menyokong satu dari 10 pekerjaan (total 330 juta), memberikan sumbangan 10.3% kepada KDNK global dan menghasilkan satu dari empat pekerjaan baru.

Cetak Mesra, PDF & E-mel

Mengenai Pengarang

Harry S. Johnson

Harry S. Johnson telah bekerja di industri pelancongan selama 20 tahun. Dia memulakan karier perjalanannya sebagai pramugari untuk Alitalia, dan hari ini, telah bekerja untuk TravelNewsGroup sebagai editor selama 8 tahun terakhir. Harry adalah pengembara globetrotting yang gemar.