Organisasi pengurusan destinasi pertama di dunia dianugerahkan UNWTO.Pensijilan QUEST

Pertubuhan Pelancongan Dunia (UNWTO) telah diberikan UNWTOPensijilan .QUEST kepada Biro Konvensyen Punta del Este, yang menjadi organisasi pengurusan destinasi pertama di dunia yang menerima pensijilan ini.

Biro Konvensyen Punta del Este, a UNWTO Ahli Gabungan, mengambil bahagian dalam UNWTOProjek perintis .QUEST Pensijilan yang diwujudkan untuk memajukan kecemerlangan dan kualiti dalam kepimpinan strategik, pengurusan dan tadbir urus dalam organisasi pengurusan destinasi (DMO).

Sepanjang proses itu, UNWTO-melalui UNWTO Akademi—mengiringi DMO dalam proses penambahbaikan berterusan dengan pelan latihan yang dibuat khusus, yang membolehkan institusi memperkukuh kapasiti dan tadbir urus dalamannya, serta berjaya memenuhi piawaian dan kriteria UNWTOPensijilan .QUEST, sekali gus menyumbang kepada daya saing dan kemampanan Punta del Este sebagai destinasi pelancongan.

. UNWTO.QUEST Pensijilan dianugerahkan oleh UNWTO Setiausaha Agung Zurab Pololikashvili kepada Biro Konvensyen Punta del Este adalah contoh UNWTOkomitmen kepada Negara Anggota dan Ahli Gabungan dalam bidang tadbir urus dan kualiti.

UNWTO Setiausaha Agung mengucapkan tahniah kepada sektor swasta, pihak berkuasa tempatan dan Kerajaan Uruguay atas kerjasama teladan mereka, menggariskan peranan Biro Konvensyen Punta del Este: “Perbezaan ini adalah bukti kerja Biro Konvensyen Punta del Este dan sokongannya untuk peningkatan berterusan kualiti dan kecemerlangan dalam perancangan, pengurusan dan tadbir urus pembangunan pelancongan organisasi pengurusan destinasi.” Beliau menambah bahawa "melalui pembinaan kapasiti di semua peringkat, kami juga memacu inovasi, menyedari sumbangan kami kepada pencapaian Matlamat Pembangunan Mampan".

Antara faktor penentu bagi pelaksanaan dan pelaksanaan projek tersebut adalah kerjasama erat dan usaha bersama antara Kerajaan Jabatan Maldonado dengan sektor swasta (Destino Punta del Este dan Liga de Fomento y Turismo de Punta del Este, antara lain entiti), dan juga dengan Perbandaran Punta del Este, dengan sokongan Kementerian Pelancongan Uruguay, menunjukkan sekali lagi kematangan hubungan kerja antara sektor awam dan swasta.

“Ini adalah kemuncak peringkat penting untuk pelancongan di negara kita, dan khususnya untuk destinasi pelancongan utamanya iaitu Punta del Este. Hampir 8 tahun selepas memulakan proses, dengan input daripada ratusan pelakon awam dan swasta, pihak UNWTOpensijilan dalam bidang pengkhususannya telah tiba; ia adalah hasil nyata daripada usaha yang akan membolehkan kami memberikan momentum yang diperbaharui kepada cita-cita dan harapan kami dan untuk meningkatkan kualiti hidup rakyat kita dan perkhidmatan yang dinikmati oleh lebih daripada 4 juta pelawat yang tiba setiap tahun ke negara kita. , melalui tadbir urus dan visi yang memandang kepada 2030,” kata Menteri Pelancongan Uruguay, Liliam Kechichián.

Nicolás Kovalenko, Presiden Biro Konvensyen Punta del Este, sangat bangga menerima sijil ini dari Organisasi Pelancongan Dunia: “Semua usaha yang dilakukan adalah sia-sia; dalam perjalanan ini, banyak orang dari institusi awam dan swasta menanam benih yang pada hari ini telah menyebabkan Punta del Este memperoleh sijil ini. Perbezaan ini memberi tanggungjawab kepada Punta del Este untuk menjadi arkitek nasibnya sendiri. Saya yakin sepenuhnya bahawa kita akan menghadapi cabaran seperti itu. "

UNWTO.QUEST ialah alat strategik yang ditujukan kepada organisasi pengurusan destinasi untuk meningkatkan prestasi mereka dan mengukuhkan tadbir urus dan keupayaan institusi mereka.