Pelancongan Sri Lanka: Menunjukkan ketahanan selepas serangan keganasan

srilankaatm
srilankaatm
Avatar Linda Hohnholz
Ditulis oleh Linda Hohnholz

Satu minggu setelah serangan pengganas paling mematikan yang dilakukan di negara ini sejak akhir perang saudara, Sri Lanka Tourism membincangkan langkah-langkah yang diambil untuk memastikan keselamatan dan keselamatan pelancong dan menggariskan rancangan strategik untuk membina semula kepercayaan pihak berkepentingan pelancongan untuk memastikan pemulihan penting industri pelancongan yang menyokong satu daripada 10 keluarga di Sri Lanka.

Industri pelancongan Sri Lanka bersatu dengan seluruh dunia untuk menentang keganasan; ketika kita meratapi tragedi ngeri ini, kita mesti terus maju dengan kesabaran kita Sri Lanka ketahanan untuk mengembalikan kepercayaan dunia di rumah pulau yang indah dan keramahan kami yang merupakan nadi cara hidup Sri Lanka.

"Orang-orang Sri Lanka adalah orang-orang yang paling hangat dan mengasuh di bumi, ketika tetamu tiba di pantai kami menjadi keluarga," kata Kishu Gomes, Ketua Sri Lanka Tourism. "Dan ketika keluarga disakiti, seluruh masyarakat berkumpul untuk melindungi, mengasuh, berduka dan bersedih dan sembuh bersama ... ini adalah cara kami dan ini sudah menjadi jalan kami sejak awal waktu." Dia melanjutkan, “Janji Sri Lanka adalah janji harapan, keluarga, kesadaran mendalam, toleransi, kepelbagaian, hubungan ikhlas dengan kemanusiaan dan alam dan kemurahan hati; kami akan menepati janji tanah air kami dan kami meminta sesiapa sahaja yang pernah mengunjungi kami, menikmati makanan kami, menyeduh teh kami, menceriakan kriket kami atau hanya mengagumi keindahan bulan purnama untuk menjadi duta kebaikan dan belas kasihan ke mana sahaja mereka pergi. Kami terharu dengan pencurahan kasih sayang, sokongan dan solidariti dari orang-orang di mana-mana dan berharap dapat menyambut dunia pulang ke Sri Lanka. "

Ketua Kishu Gomes menjelaskan bahawa Penting untuk mengkaji semula protokol tindak balas kecemasan sejurus selepas serangan; Pelancongan Sri Lanka difokuskan untuk mengatur tindak balas kami dalam rawatan dan bantuan kecemasan, menyediakan akses ke maklumat yang jelas dan tepat dan bekerjasama dengan semua agensi penguatkuasaan undang-undang nasional dan tempatan dan misi asing untuk memastikan keselamatan dan keselamatan pelancong.

Sejurus selepas serangan itu, kami melancarkan protokol tindak balas kecemasan; pasukan terlatih dikerahkan ke hotel-hotel yang terjejas, semua hospital dan lapangan terbang untuk memastikan bahawa semua pelancong yang terkena dampak langsung mendapat semua perawatan, perhatian dan bantuan yang mereka perlukan.

Pelancong yang sudah berada di negara ini dan mereka yang dijadualkan tiba dalam beberapa jam dan hari setelah serangan juga menjadi keutamaan. Sebagai tambahan kepada meja bantuan di hotel, lapangan terbang dan pusat maklumat pelancongan Sri Lanka Tourism menubuhkan hotline kecemasan untuk memastikan pelancong dan orang tersayang pulang ke rumah mempunyai akses kepada maklumat yang tepat dan seluruh rangkaian perkhidmatan kecemasan; maklumat terkini terus dikeluarkan melalui media lokal dan global, media sosial, dan misi asing secara berkala.

"Mengatasi masalah keselamatan adalah prasyarat untuk menghidupkan kembali pelancongan dan kami terus bekerja sama dengan semua pihak berwajib untuk menyokong semua warga negara asing di negara ini. Polis Sri Lanka dan pasukan Tri bekerja tanpa lelah untuk memastikan keselamatan dan keselamatan semua pelancong yang kini berada di Sri Lanka. Ini benar-benar keutamaan pertama kami, ”kata Gomes.

Kustodian industri utama

Dengan satu dari setiap sepuluh keluarga Sri Lanka bergantung kepada pelancongan untuk kehidupan mereka secara langsung dan tidak langsung, Sri Lanka Pelancongan difokuskan untuk memastikan bahawa landasan yang tepat diletakkan untuk mendorong pemulihan yang berkesan dan efisien untuk industri kritikal ini.

"Kita tidak boleh membiarkan diri kita lumpuh oleh ketakutan, hampir setengah juta keluarga di seluruh pulau bergantung pada kita untuk kehidupan seharian mereka; kesan terhadap ekonomi kita mesti dikurangkan. Kami berusaha untuk mendapatkan kembali kepercayaan pelancong dan pengendali global dengan menunjukkan bahawa tindak balas Sri Lanka terhadap kejadian itu berkesan sambil meyakinkan pelancong masa depan bahawa semua langkah yang sesuai diambil oleh Pemerintah Sri Lanka untuk mencegah sebarang insiden di masa depan dan memastikan keselamatan berterusan dan pelancong keselamatan dalam negara, ”kata Gomes.

Beberapa sesi kerja lintas industri peringkat tinggi yang merangkumi pihak berkepentingan sektor awam dan swasta telah dilakukan dengan tujuan untuk menggariskan kerangka strategi strategi pemulihan disertai dengan rancangan tindakan bertahap dengan objektif yang jelas untuk meminimumkan kesan kewangan pembatalan dan untuk mengekalkan dan membina semula jenama negara dan menguruskan kesan jangka panjang dari kejadian tragis ini.

Pasukan petugas sudah ada dan telah bekerja dengan tekun sepanjang minggu lalu, kami yakin bahawa proses yang jelas dan dapat dilaksanakan, sumber yang diperuntukkan dan kepakaran global diperoleh untuk menyokong industri dalam pemulihannya.

Menunjukkan ketahanan 

Kami bersyukur dan rendah hati dengan ketahanan dan kemurahan hati semua pelancong yang telah memilih untuk meneruskan percutian mereka di Sri Lanka dan kami mendapat hak istimewa untuk terus menyambut ratusan pelancong baru setiap hari sejak serangan itu. Kita mesti memastikan bahawa komuniti pelancongan global yang lebih luas telah mempercayai kepercayaan diri ke destinasi kita dengan tekun dan sehingga tujuan ini semua aktiviti promosi yang dirancang akan terus memastikan industri pelancongan kritikal kita dilindungi.

Pelancongan Sri Lanka akan diteruskan dengan kehadirannya di Arabian Travel Market di Dubai dari 28 April hingga 1 Mei 2019. Delegasi Sri Lanka akan memulakan hari pertama acara dengan memerhatikan dua minit kesunyian untuk menghormati mangsa yang tidak bersalah dan sebuah buku takziah yang ditempatkan di paviliun Sri Lanka untuk pengunjung menandatangani dan menulis mesej simpati kepada mangsa dan keluarga mereka. Tujuan kami sepanjang acara ini sangat jelas - Sri Lanka tidak akan dikalahkan oleh keganasan. Kami akan mengambil kesempatan ini untuk menunjukkan kepada media global, pengendali pelancongan, syarikat penerbangan dan dunia bahawa Sri Lanka komited untuk keselamatan.

Begitu juga, Pelancongan Sri Lanka akan menangani komuniti pelancongan di 5 yang berprestijth UNWTO Forum Dunia Pelancongan Gastronomi di San Sabastian, Sepanyol dari 1-2 Mei, di mana tumpuan tahun ini adalah pada penciptaan pekerjaan dan keusahawanan sebagai satu cara untuk memajukan sumbangan pelancongan kepada Matlamat Pembangunan Mampan (SDG). Dalam hal ini, Pelancongan Sri Lanka akan mencari cara untuk mewujudkan rangka kerja yang menggalakkan untuk merangsang pekerjaan dan keusahawanan di sepanjang rantaian nilai pelancongan gastronomi serta membangunkan pengetahuan tentang kemahiran yang lebih relevan untuk pelancongan gastronomi.

Biro Konvensyen Sri Lanka juga akan hadir di IMEX di Frankfurt dari 21-23 Mei. IMEX adalah Pameran di seluruh dunia untuk Perjalanan, Perjumpaan dan Acara Insentif, yang merangkumi Mesyuarat yang dibuat di Jerman. Acara ini dilindungi oleh hampir 160 negara yang mewakili pejabat pelancongan nasional dan serantau, kumpulan hotel utama, syarikat penerbangan, syarikat pengurusan destinasi, penyedia perkhidmatan, persatuan perdagangan dan banyak lagi. Lebih 3,962 pembeli yang dihoskan dari lebih dari 86 pasaran dunia mengunjungi IMEX. Sektor MICE adalah pemacu pertumbuhan utama untuk pasaran Sri Lanka.

Satu-satunya pameran pelancongan dan pelancongan di Sri Lanka, Sancharaka Udawa, akan diadakan pada 7 dan 8. Jun. Pameran unik ini, kini dalam edisi kesembilannya terbuka untuk semua perniagaan dalam ekosistem pelancongan tempatan dan dianjurkan oleh Persatuan Lawatan Sri Lanka Operator (SLAITO) bekerjasama dengan Biro Promosi Pelancongan Sri Lanka (SLTPB). Objektif utama pameran ini adalah untuk mewujudkan platform bagi penyedia perkhidmatan kecil dan sederhana dalam industri untuk membuat rangkaian dan membina hubungan penting dengan pengendali pelancongan dan memasuki industri pelancongan yang lebih luas.

Biro Promosi Pelancongan Sri Lanka mempamerkan pameran di Arabian Travel Market di Pusat Dagangan Dunia Dubai dari hari Ahad, 28 April - Rabu, 1 Mei, di nombor AS2350.

Mengenai Pengarang

Avatar Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Ketua editor untuk eTurboNews berpangkalan di ibu pejabat eTN.

1 komen
Terbaru
tertua
Maklumbalas dalam baris
Lihat semua komen
Kongsi ke...