Southwest Airlines mengumumkan perubahan kepimpinan

• Southwest Airlines mengumumkan beberapa pemberhentian dan promosi
• Perubahan kepemimpinan diumumkan dalam Jabatan Operasi, Kewangan, dan Komersial
• Perubahan eksekutif yang dibuat ketika Southwest Airlines memulakan pencapaian 50^th tahun ulang tahun

Southwest Airlines Co. - syarikat penerbangan utama Amerika yang beribu pejabat di Dallas, Texas, dan syarikat penerbangan tambang rendah terbesar di dunia, hari ini mengumumkan pengunduran diri dua Pegawai veteran dan kenaikan pangkat beberapa yang lain dalam barisan syarikat penerbangan merentasi Operasi, Kewangan, dan Komersial Jabatan.

Naib Presiden Eksekutif Operasi Harian Greg Wells akan bersara dari kedudukannya sekarang dan akan berpindah ke peranan Penasihat, berkuatkuasa 1 Mac. Wells mempunyai latar belakang pengalaman operasi yang luas, bermula di Ramp pada tahun 1981, dan bekerja sehingga Naib Presiden Eksekutif. Sepanjang tempohnya, dia bekerja di sembilan lokasi yang berbeza sebelum pindah ke Dallas pada tahun 1997. Pengalamannya merangkumi Pengurus Stesen di San Jose dan Phoenix, Pengarah Operasi Darat Serantau, Pengarah Kanan Operasi Darat, Pengarah Penerbangan, Wakil Presiden Keselamatan, Keselamatan dan Flight Dispatch, Vice President of Ground Operations, Senior Vice President Ground Operations, dan Senior Vice President Operating Performance. Sebagai Penasihat, Wells akan memberikan bimbingan dan bimbingan kepemimpinan, perspektif sejarah dan pandangan mengenai asas berulang ke pelbagai kelas latihan, dan memasukkan keperluan latihan Operasi.

Naib Presiden Kanan Operasi Udara Alan Kasher dinaikkan pangkat menjadi Naib Presiden Eksekutif Operasi Harian dan akan beralih ke peranan itu pada bulan berikutnya. Kasher, seorang Juruterbang, bergabung dengan Barat Daya lebih dari 20 tahun yang lalu sebagai Pegawai Pertama dan dinaikkan taraf menjadi Kapten pada tahun 2007. Dia bekerja di Keselamatan Operasi Penerbangan dan berkhidmat di pelbagai jawatan pengurusan dalam Operasi Penerbangan. Dia berkhidmat sebagai Pengarah Operasi dan Pengarah Urusan Program dan Pematuhan Peraturan, kemudian Wakil Presiden Operasi Penerbangan, sebelum beralih ke peranan terakhirnya. Dalam kedudukan barunya, Kasher akan mengawasi operasi harian syarikat penerbangan, termasuk Operasi Udara, Operasi Teknikal, dan Operasi Harian.

Sam Ford dinaikkan pangkat menjadi Strategi & Prestasi Operasi Naib Presiden, berkuatkuasa 1 Februari. Ford memulakan kariernya di Southwest pada tahun 2007 dalam Prestasi & Analisis Kewangan (FP&A), di mana dia menyokong Teknologi dan Pemasaran, antara jabatan lain. Ford juga pernah berkhidmat dalam jawatan Kepimpinan dalam Pasukan Sokongan & Perkhidmatan Pelanggan dan Prestasi Operasi Syarikat, sebelum terakhir berkhidmat sebagai Pengarah Urusan Strategi & Prestasi Operasi.

Chris "CJ" Johnson dinaikkan pangkat menjadi Operasi Darat Naib Presiden, berkuatkuasa 1 Februari. Johnson memulakan kerjayanya sebagai Ejen Ramp di Detroit pada tahun 1993, dan telah memegang peranan sebagai Pemimpin di Orlando, Penolong Pemimpin Stesen di Oakland, Pemimpin Stesen di Birmingham, Sacramento, Los Angeles, dan Phoenix, Pengarah Stesen , Pengarah Stesen Kanan, dan Pengarah Kanan Perhubungan Buruh, sebelum terakhir bertugas sebagai Pengarah Urusan Operasi Darat.

Julia Landrum dinaikkan pangkat menjadi Pengarah Urusan Perancangan & Analisis Kewangan (FP&A), berkuatkuasa 1 Februari. Dia akan bertanggungjawab untuk memastikan rancangan perniagaan dan belanjawan Syarikat sesuai dengan inisiatif utama Syarikat; menilai trend dan peluang masa depan; dan memberikan analisis ekonomi dan industri.

Naib Presiden Perhubungan Pelanggan / Ganjaran Cepat Jim Ruppel telah mengumumkan persaraannya dan akan berpindah ke jawatan Penasihat, berkuatkuasa 1 Mac. Dengan 43 tahun berkhidmat di Southwest, Ruppel memulakan kerjayanya sebagai Agen Penyediaan dan telah berkhidmat dalam beberapa peranan Kepemimpinan, termasuk Pengurus Tuntutan Bagasi Pusat, dan Pengarah Perhubungan Pelanggan. Ruppel mengembangkan Pasukan Perhubungan Pelanggan / Rapid Rewards dari dua menjadi lebih daripada 400 Pekerja. Dalam peranan Penasihatnya, dia akan terus berkongsi pengetahuan institusinya yang tidak ternilai ketika syarikat penerbangan terus menyesuaikan diri untuk memenuhi keperluan Pelanggan dengan sebaiknya dalam persekitaran yang selalu berubah. Dengan pertukaran Ruppel ke Penasihat, Pengarah Urusan Pengalaman Pelanggan Tony Roach akan memberikan pengawasan terhadap Jabatan Perhubungan Pelanggan / Rapid Rewards.

"Saya ingin mengucapkan terima kasih secara peribadi kepada Greg dan Jim atas kepemimpinan mereka selama bertahun-tahun dan banyak sumbangan mereka kepada Southwest Airlines, dan saya gembira mereka akan meneruskan perkhidmatan mereka sebagai Penasihat yang dipercayai," kata Southwest Airlines Pengerusi dan Ketua Pegawai Eksekutif Gary Kelly. "Kami sangat beruntung memiliki bangku Kepemimpinan yang kuat untuk mengisi kasut besar mereka dan membantu memimpin Southwest Airlines ketika kami memulakan tonggak kejayaan kami 50^th tahun ulang tahun. "