Princess Cruises melanjutkan jeda pada 2021 pelayaran Alaska, Pantai Pasifik dan Kanada & New England

• Princess bertunang dengan pelbagai pegawai pemerintah Amerika Syarikat dan Kanada untuk berusaha memelihara sebahagian musim pelayaran Alaska dan Kanada & New England 2021
• Bagi tetamu yang kini menempah perjalanan yang dibatalkan yang telah membayar penuh, Putri secara automatik akan menempah semula mereka ke lawatan pelayaran atau pelayaran yang sama pada tahun 2022
• Tetamu yang tidak dibayar sepenuhnya akan menerima Future Cruise Credit (FCC) yang akan dikembalikan bersamaan dengan 100% daripada tambang pelayaran yang dibayar

As Princess Cruises terus mengkaji dan menilai operasinya sebagai hasil dari Perintah Sementara Kementerian Pengangkutan Kanada yang memperluas penutupan pelabuhan dan perairan Kanada ke kapal penumpang, syarikat itu telah menganggap perlu untuk membatalkan pelayaran berikut:

• Pelayaran tujuh hari Alaska Pelayaran Gletser, belayar antara Vancouver, BC dan Anchorage (Whittier)
• Pantai Pasifik yang bermula atau berakhir di Vancouver, BC
• Perjalanan pergi balik Kanada Adventure dari Southampton, UK

Princess bertunang dengan pelbagai pegawai pemerintah Amerika Syarikat dan Kanada untuk berusaha mengekalkan sebahagian musim pelayaran Alaska dan Kanada & New England 2021. Sementara itu, Princess telah komited untuk mengendalikan pondok Wilai Princess Wilderness bersama dengan McKinley Chalet Resort di Denali dan Westmark Fairbanks Hotel pada musim panas ini dan kini sedang mengusahakan butiran pakej tanah percutian yang akan diumumkan tidak lama lagi.

"Kami berkongsi kekecewaan para tetamu kami atas pelayaran yang dibatalkan ini terutamanya kerana kami telah mempersiapkan kapal kami untuk kembali ke perkhidmatan," kata Jan Swartz, presiden Princess Cruises. "Princess Cruises telah berlayar ke Alaska selama lebih dari 50 tahun dan Last Frontier yang luar biasa adalah sebahagian daripada warisan bangga kami. Kami faham, berapa banyak Alaska bergantung pada ekonomi pelayaran. Kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu rakan perniagaan kami dan komuniti Alaska. "

Untuk tetamu yang kini menempah perjalanan yang dibatalkan yang telah membayar penuh, Princess secara automatik akan menempah semula mereka ke lawatan pelayaran atau pelayaran yang sama pada tahun 2022. Tidak ada tindakan yang diperlukan dari para tetamu atau penasihat perjalanan mereka. Proses penempahan semula akan memberi manfaat tambahan untuk melindungi tambang 2021 para tetamu dalam pelayaran 2022 mereka. Setelah Puteri menyelesaikan pemindahan tempahan, jika tetamu lebih suka pilihan lain, mereka dapat memilih Future Cruise Credit (FCC) yang setara dengan 100% dari tambang pelayaran yang dibayar ditambah bonus FCC tambahan yang tidak dapat dikembalikan sama dengan 10% dari tambang pelayaran dibayar (minimum $ 25 USD) atau bayaran balik sepenuhnya ke bentuk pembayaran asal.

Tetamu yang tidak dibayar sepenuhnya akan secara automatik menerima Future Cruise Credit (FCC) yang akan dikembalikan bersamaan dengan 100% dari harga kapal pesiar yang dibayar ditambah bonus FCC tambahan yang tidak dapat dikembalikan sama dengan 10% dari tambang pelayaran yang dibayar (minimum $ 25 USD).  

FCC boleh digunakan untuk pelayaran yang ditempah dan berlayar pada 31 Disember 2022. Sebagai alternatif, para tetamu boleh meminta bayaran balik penuh untuk semua wang yang dibayar semasa membuat tempahan melalui borang dalam talian ini. Permintaan mesti diterima pada 31 Mac 2021 atau tetamu yang tidak dibayar sepenuhnya akan menerima pilihan Future Cruise Credit secara automatik.

Princess akan memindahkan komisen yang diperoleh oleh penasihat perjalanan kami dari pelayaran 2021 yang dibatalkan ke tempahan baru pada tahun 2022. Kemudahan ini adalah sebagai pengiktirafan terhadap peranan penting yang mereka mainkan dalam perniagaan dan kejayaan syarikat pelayaran.