Sejarah Persatuan Pemilik Hotel Asia Amerika

Imej HOTEL ihsan AAHOA e1652559411878 | eTurboNews | eTN
imej ihsan AAHOA

Persatuan Pemilik Hotel Asia Amerika (AAHOA) ialah persatuan perdagangan yang mewakili pemilik hotel. Sehingga 2022, AAHOA mempunyai kira-kira 20,000 ahli yang memiliki 60% daripada hotel di Amerika Syarikat dan bertanggungjawab untuk 1.7% daripada KDNK negara. Lebih daripada satu juta pekerja bekerja di hotel milik ahli AAHOA, memperoleh $47 bilion setiap tahun dan menyediakan 4.2 juta pekerjaan AS merentas semua sektor industri hospitaliti.

Warga India Amerika dalam industri hotel dan motel pada awalnya menghadapi diskriminasi, kedua-duanya daripada industri insurans dan daripada pesaing yang meletakkan papan tanda "milik Amerika" di luar hartanah mereka untuk mengambil perniagaan daripada mereka. Satu lagi kumpulan pengusaha hotel India telah diwujudkan di Atlanta pada tahun 1989 untuk menangani isu diskriminasi dan meningkatkan kesedaran warga Asia Amerika yang bekerja dalam industri perhotelan di bawah nama Persatuan Pemilik Hotel Amerika Asia.

Persatuan Pemilik Hotel Asia Amerika pada asalnya diasaskan untuk memerangi perkauman.

Seawal pertengahan 1970-an, pengusaha hotel India Amerika menghadapi diskriminasi daripada bank dan pembawa insurans. Sekitar masa itu, selepas perwakilan ke konvensyen marshal bomba serantau melaporkan bahawa Patels telah membakar motel mereka dan mengemukakan tuntutan palsu, broker insurans enggan menjual insurans kepada pemilik India.

Untuk memerangi masalah ini dan bentuk diskriminasi lain, Persatuan Indemniti Mid-South telah ditubuhkan di Tennessee. Ia berkembang di seluruh negara dan akhirnya menukar namanya kepada Persatuan Hospitaliti Amerika INDO. Satu lagi kumpulan pengusaha hotel India telah berkumpul di Atlanta pada tahun 1989 juga untuk menangani isu diskriminasi dan untuk meningkatkan kesedaran warga Asia Amerika dalam industri hospitaliti. Dengan bantuan Michael Leven, presiden Days Inn of America, mereka membentuk Persatuan Pemilik Hotel Asia Amerika. Menjelang akhir tahun 1994, kedua-dua kumpulan ini bergabung dengan misi berikut:

AAHOA menyediakan forum aktif di mana pemilik hotel Asia Amerika melalui pertukaran idea dengan suara yang bersatu, boleh berkomunikasi, berinteraksi dan mendapatkan kedudukan sewajarnya dalam industri hospitaliti, dan menjadi sumber inspirasi dengan mempromosikan profesionalisme dan kecemerlangan melalui pendidikan dan penglibatan komuniti.

Pemilik baharu membawa kepakaran perniagaan mereka dan keluarga mereka untuk mengendalikan motel-motel ini. Mereka memulakan teknik perakaunan moden untuk memantau aliran tunai yang sangat penting. Empat kali aliran tunai menjadi mantera Patels. Jika motel yang bermasalah itu menghasilkan pendapatan $10,000 setahun dan boleh diperoleh dengan harga $40,000, ia menguntungkan keluarga yang bekerja keras.

Mereka telah mengubahsuai dan menaik taraf motel terpencil untuk meningkatkan aliran tunai, menjual hartanah dan berdagang kepada motel yang lebih baik. Ini bukan tanpa kesukaran. Syarikat insurans konvensional tidak akan menyediakan perlindungan kerana mereka percaya pemilik pendatang ini akan membakar motel mereka. Pada masa itu bank tidak mungkin menyediakan gadai janji sama ada. The Patels terpaksa membiayai satu sama lain dan menginsuranskan sendiri hartanah mereka.

Pada 4 Julai 1999, New York Times artikel, wartawan Tunku Vardarajan menulis, “Pemilik pertama, dengan cara yang konsisten dengan banyak kumpulan pendatang yang muncul, berhempas-pulas, pergi tanpa, memakai stokin lama dan tidak pernah bercuti. Mereka melakukan ini bukan semata-mata untuk menjimatkan wang tetapi juga kerana berjimat cermat adalah sebahagian daripada rangka kerja moral yang lebih besar, yang menganggap semua perbelanjaan yang tidak penting sebagai membazir dan tidak menarik. Ia adalah sikap yang ditunjangi oleh keengganan puritan terhadap embel-embel dan perkara remeh, yang berakar umbi dalam jenis Hindu yang diamalkan oleh Patel seperti dalam tradisi sejarah mereka sebagai perfeksionis komersial.”

Pengarang Joel Millman menulis dalam Orang Amerika Lain Viking, 1997, New York:

Patels mengambil industri yang mengantuk, matang dan membalikkannya- menawarkan lebih banyak pilihan kepada pengguna sambil menjadikan hartanah itu sendiri lebih menguntungkan. Motel yang menarik berbilion-bilion dalam simpanan imigran bertukar menjadi ekuiti hartanah bernilai berbilion-bilion lagi. Ekuiti itu, yang diuruskan oleh generasi baharu, sedang dimanfaatkan ke dalam perniagaan baharu. Ada yang berkaitan dengan penginapan (membuat bekalan motel); ada yang berkaitan dengan hartanah (menebus semula perumahan terbiar); ada yang hanya tunai mencari peluang. Model Patel-motel ialah contoh, seperti jitneys India Barat New York, tentang cara inisiatif imigran mengembangkan pai. Dan terdapat satu lagi pengajaran: apabila ekonomi beralih daripada pembuatan kepada perkhidmatan, fenomena Patel-motel menunjukkan bagaimana francais boleh menjadikan orang luar sebagai pemain arus perdana. Model Gujarati untuk motel mungkin ditiru oleh Latin dalam landskap, India Barat dalam penjagaan rumah atau Asia dalam perkhidmatan perkeranian. Dengan mengendalikan francais siap pakai sebagai perniagaan keluarga, pendatang akan membantu aliran penyedia perkhidmatan yang tidak berkesudahan berkembang.

Ketika pelaburan dan pemilikan berkembang, para Patel dituduh melakukan berbagai kejahatan: pembakaran, pencucian cek perjalanan dicuri, pencegahan undang-undang imigrasi. Dalam ledakan xenofobia yang tidak menyenangkan, Flyer Kerap majalah (Summer 1981) mengisytiharkan, “Pelaburan asing telah datang ke industri motel…menyebabkan masalah besar bagi pembeli dan broker Amerika. Orang-orang Amerika itu pula merungut tentang amalan perniagaan yang tidak adil, mungkin menyalahi undang-undang: malah ada cakap-cakap tentang konspirasi.” Majalah itu mengadu bahawa Patels telah menaikkan harga motel secara buatan untuk mendorong kegilaan membeli. Artikel itu diakhiri dengan kenyataan perkauman yang jelas, "Ulasan dihantar tentang motel berbau kari dan petunjuk gelap tentang pendatang yang mengupah orang kulit putih untuk bekerja di meja depan." Artikel itu menyimpulkan, "Faktanya ialah pendatang bermain keras dalam industri motel dan mungkin tidak mengikut buku peraturan." Manifestasi perkauman yang paling teruk dilihat adalah sepanduk "Milik Amerika" yang dipamerkan di hotel tertentu di seluruh negara. Paparan penuh kebencian ini diulangi selepas 11 Sept Amerika.

Dalam artikel saya, "How American-Owned Can You Get", (Keramahan Penginapan, Ogos 2002), saya menulis:

"Selepas bulan September. 11 Amerika, tanda-tanda patriotisme ada di mana-mana: poster, bendera, God Bless America dan United We Stand. Malangnya, pencurahan ini kadang-kadang melampaui batas demokrasi dan tingkah laku yang sopan. Bagaimanapun, patriotisme sejati merangkumi ciri terbaik dari dokumen pengasas kami, dan yang terbaik dari Amerika tercermin dalam kepelbagaiannya. Sebaliknya, yang terburuk jika dicerminkan apabila mana-mana kumpulan cuba mendefinisikan "Amerika" mengikut imej mereka sendiri. Malangnya, sebilangan pemilik hotel telah berusaha untuk menggambarkan versi khas mereka sendiri "American." Ketika pada akhir tahun 2002 Hotel Pennsylvania di New York City memasang sepanduk masuk yang mengatakan "sebuah hotel milik Amerika," para pemilik berusaha untuk menangkis kritikan dengan menjelaskan, "Masalah milik Amerika pada dasarnya tidak meremehkan hotel-hotel lain. Kami ingin memberikan pengalaman Amerika kepada tetamu kami. Kami mahu orang tahu mereka akan mendapat pengalaman Amerika. Kami tidak betul-betul berminat dengan apa hotel lain atau bukan. ”

Penjelasan ini adalah sebagai salah kepala kerana ia mendapat. Apakah "pengalaman Amerika" di negara yang berbangga dengan kepelbagaian budayanya? Adakah ia hanya roti putih, hot dog dan cola? Atau adakah ia merangkumi semua seni, muzik, tarian, makanan, budaya dan aktiviti yang dibawa oleh pelbagai bangsa dan rakyat kepada pengalaman Amerika?

Pada tahun 1998, Pengerusi AAHOA Mike Patel mengumumkan kepada industri hotel bahawa masanya telah tiba untuk mengenal pasti 12 Titik Francais Adil AAHOA. Beliau berkata bahawa tujuan utamanya ialah "untuk mewujudkan persekitaran francais yang menggalakkan kesaksamaan dan saling menguntungkan semua pihak."

12 Mata Francais Adil AAHOA

Perkara 1: Penamatan Awal dan Kerosakan Tercair

Perkara 2: Kesan/ Pencerobohan/ Perlindungan Jenama Silang

Perkara 3: Prestasi Minimum & Jaminan Kualiti

Perkara 4: Pemeriksaan Jaminan Kualiti/ Tinjauan Tetamu

Perkara 5: Eksklusiviti Vendor

Perkara 6: Pendedahan dan Akauntabiliti

Perkara 7: Mengekalkan Hubungan dengan Francaisi

Perkara 8: Penyelesaian Pertikaian

Perkara 9: Tempat dan Pilihan Fasal Undang-undang

Perkara 10: Etika dan Amalan Jualan Francais

Perkara 11: Kebolehpindahan

Perkara 12: Penjualan Jenama Hotel Sistem Francais

stanleyturkel | eTurboNews | eTN

Stanley Turkel telah ditetapkan sebagai Sejarawan Tahun 2020 oleh Hotel Bersejarah di Amerika, program rasmi National Trust for Historic Preservation, yang mana beliau sebelum ini dinamakan pada 2015 dan 2014. Turkel ialah perunding hotel yang paling banyak diterbitkan di Amerika Syarikat. Beliau mengendalikan amalan perundingan hotelnya sebagai saksi pakar dalam kes berkaitan hotel, menyediakan pengurusan aset dan perundingan francais hotel. Beliau diperakui sebagai Master Hotel Supplier Emeritus oleh Institut Pendidikan Persatuan Hotel dan Penginapan Amerika. [e-mel dilindungi] 917-628-8549

Buku barunya "Great American Hotel Architects Volume 2" baru saja diterbitkan.

Buku Hotel Terbitan Lain:

• Pelancong Besar Amerika: Pelopor Industri Hotel (2009)

• Dibina hingga Terakhir: Hotel 100+ Tahun di New York (2011)

• Dibina hingga Terakhir: Hotel 100+ Tahun di Timur Mississippi (2013)

• Hotel Mavens: Lucius M. Boomer, George C. Boldt, Oscar of the Waldorf (2014)

• Great American Hoteliers Volume 2: Perintis Industri Hotel (2016)

• Dibina hingga Terakhir: Hotel 100+ Tahun di Barat Mississippi (2017)

• Hotel Mavens Jilid 2: Henry Morrison Flagler, Henry Bradley Plant, Carl Graham Fisher (2018)

• Arkitek Hotel Amerika Besar Jilid I (2019)

• Hotel Mavens: Jilid 3: Bob dan Larry Tisch, Ralph Hitz, Cesar Ritz, Curt Strand

Semua buku ini boleh dipesan dari AuthorHouse dengan melawat stanleyturkel.com  dan mengklik tajuk buku.

Mengenai Pengarang

Avatar Stanley Turkel CMHS hotel-online.com

Stanley Turkel CMHS hotel-online.com

Langgan
Beritahu
tetamu
0 Komen-komen
Maklumbalas dalam baris
Lihat semua komen
0
Akan suka fikiran anda, sila komen.x
()
x
Kongsi ke...