Setem Perjalanan Selamat oleh WTTC: Rebuilding.travel ada soalan

Membina semula.perjalanan bertepuk tangan tetapi juga soalan WTTC protokol perjalanan selamat baharu
Ditulis oleh George Taylor

Membawa kembali perniagaan untuk penerbangan, lapangan terbang, MICE, dan pengendali pelancongan adalah tujuan Dunia Majlis Pelancongan & Pelancongan (WTTC). Berpangkalan di UK WTTC telah memperkenalkan fasa kedua langkahnya untuk membina semula keyakinan pengguna global bagi menggalakkan pengembaraan kembali.

Bolehkah protokol menjadikan perjalanan selamat semula? WTTC fikir begitu, tetapi membina semula.perjalanan adalah ragu-ragu.

Protokol terbaru dirancang untuk mendorong kembalinya perjalanan yang selamat dan membolehkan industri, seperti pengendali pelancongan dan pusat konvensyen, mesyuarat, dan acara berkembang sekali lagi.

Perbincangan terperinci dilakukan dengan pihak berkepentingan dan organisasi utama untuk memastikan pembelian, penyelarasan, dan pelaksanaan praktikal maksimum, untuk menetapkan harapan yang jelas tentang apa yang mungkin dialami pelancong dalam 'normal baru'.

Ahli membina semula.kembara kumpulan yang termasuk pemimpin pelancongan dari 110 negara memuji inisiatif itu oleh WTTC sebagai langkah penting ke hadapan untuk industri pelancongan dan pelancongan global tetapi memberi amaran tentang penggunaan perkataan "selamat".

Juergen Steinmetz, pengasas kumpulan itu berkata: "Tidak ada yang dapat menjamin keselamatan ketika datang ke virus." Dr. Peter Tarlow, ketua safertourism.com dan ahli kumpulan rebuilding.travel mencadangkan penggantian peti besi dengan "ketahanan" sebagai gantinya. Kata 'selamat' dapat membuka cabaran undang-undang bagi pihak berkepentingan Tarlow mengulas.

Mereka yang berkaitan dengan lapangan terbang dan syarikat penerbangan telah dirangka berikutan perundingan rapat dengan WTTC Ahli seperti Iberia, Emirates Group, Etihad dan Oman Aviation Group antara lain, serta Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa (IATA) dan Airports Council International (ACI), untuk membina semula kepercayaan dan memberi jaminan bahawa lapangan terbang dan syarikat penerbangan akan menawarkan persekitaran yang selamat dalam yang perlu terbang setelah sekatan perjalanan dilonggarkan.

Kesejahteraan pelancong dan berjuta-juta orang yang bekerja di seluruh sektor Pelancongan & Pelancongan di tengah-tengah pakej baru protokol Perjalanan Selamat ini.

Mereka juga memberikan konsistensi ke destinasi dan negara serta panduan kepada penyedia perjalanan, syarikat penerbangan, lapangan terbang, operator, dan pelancong, mengenai pendekatan baru untuk kesihatan dan kebersihan di dunia pasca-COVID-19.

Gloria Guevara, WTTC Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif, berkata: “Buat pertama kalinya, sektor swasta global telah bersatu dengan protokol Perjalanan Selamat kami yang akan mewujudkan konsistensi yang diperlukan untuk membolehkan sektor Pelancongan & Pengembaraan yang digiatkan semula dibuka semula untuk perniagaan.

"Antara yang paling penting dari langkah-langkah ini adalah langkah-langkah yang membolehkan sektor penerbangan berlepas. Kepulangan penerbangan sangat penting untuk membantu mengembalikan pemulihan ekonomi global.

"WTTC protokol penerbangan dicipta dengan kerjasama rapat dengan ACI dan IATA. Kami berterima kasih kepada pemimpin mereka Angela Gittens dan Alexandre de Juniac atas bimbingan mereka, kerana sangat penting kita mengembalikan keyakinan pengguna untuk membuat orang melakukan perjalanan dan terbang dengan selamat.

"Kepakaran dari pengusaha pelancongan besar dan kecil, menyumbang untuk menentukan pengalaman baru melalui pengendali pelancongan dan mengunjungi tempat acara lagi, seperti yang ditentukan dalam koordinasi pakar dari segmen ini, melalui langkah-langkah global yang kuat ini yang telah diterima oleh perniagaan di seluruh dunia . "

Angela Gittens, Ketua Pengarah Dunia ACI berkata: “Industri kami telah terhenti. Permulaan semula dan pemulihan sektor pelancongan dan pelancongan global yang seimbang dan berkesan bergantung kepada kerjasama di kalangan peserta utama dalam ekosistem ini dan kami mengalu-alukan pendekatan bercita-cita tinggi yang diambil oleh WTTC.

"Kolaborasi akan membantu mewujudkan pendekatan pemulihan global yang konsisten yang akan menjadi cara paling efektif untuk mengimbangi mitigasi risiko dengan keperluan untuk memungkinkan perjalanan dan mendorong pemulihan ekonomi sementara juga meyakinkan masyarakat perjalanan bahawa kesihatan dan keselamatan tetap menjadi prioritas keseluruhan."

Alexandre de Juniac, Ketua Pengarah dan Ketua Pegawai Eksekutif di IATA berkata: “COVID-19 ialah penukar permainan untuk sektor pelancongan dan pelancongan, memerlukan kami meningkatkan pendekatan kami terhadap kesihatan dan keselamatan untuk melindungi pengembara dan tenaga kerja kami. Penerbangan adalah perniagaan kebebasan dan adalah penting untuk membolehkannya dimulakan semula dengan selamat. IATA berbesar hati untuk meminjamkan rangka kerjanya dan bekerjasama dengannya WTTC mengenai Protokol Penerbangan sebagai sebahagian daripada inisiatif Perjalanan Selamatnya. Ini adalah contoh terbaik perpaduan dan kerjasama industri yang akan menjadi sangat penting untuk memastikan pemulihan yang kukuh untuk perjalanan dan pelancongan.

Yuji Akasaka, Presiden Japan Airlines, berkata: “Kami ingin mengucapkan terima kasih WTTC untuk pemahaman mendalam mereka tentang industri penerbangan dan untuk sokongan mereka di seluruh dunia.

“Pada masa ini saya fikir isu paling penting ialah semua ahli yang terlibat dalam pelancongan bergabung tenaga dan bekerjasama untuk mengatasi krisis ini. Melalui WTTCInisiatif meluas, kami ingin bekerjasama bukan sahaja dengan sektor penerbangan tetapi juga dengan industri pelancongan secara keseluruhannya.”

Minggu lepas, WTTC melancarkan protokol Safe Travels untuk perhotelan dan runcit luar, yang disokong secara meluas dan disokong oleh CEO dan pemimpin perniagaan terkemuka di seluruh dunia.

Bagaimanapun, awal minggu ini, WTTC's melancarkan setem keselamatan global baharunya yang terkenal untuk menggalakkan perjalanan selamat dan pembukaan semula sektor Pelancongan & Pelancongan.

Disokong oleh Pertubuhan Pelancongan Dunia Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu (UNWTO), protokol baharu itu akan mengiktiraf perniagaan dan kerajaan di seluruh dunia yang telah menerima pakainya untuk membina semula keyakinan di kalangan pengguna, menggalakkan kembalinya 'Perjalanan Selamat' dan membolehkan sektor Perjalanan & Pelancongan dibuka semula untuk perniagaan.

Dilukis oleh WTTC Ahli dan berdasarkan bukti perubatan terbaik yang tersedia dan mengikuti garis panduan daripada Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO) dan Pusat Kawalan dan Pencegahan Penyakit (CDC), protokol Perjalanan Selamat yang baharu mengelakkan kemunculan pelbagai piawaian, yang hanya akan mengelirukan pengguna. dan menangguhkan pemulihan sektor itu.

Perbincangan terperinci dilakukan dengan pihak berkepentingan dan organisasi utama untuk memastikan pembelian, penyelarasan, dan pelaksanaan praktikal maksimum, untuk menetapkan harapan yang jelas mengenai apa yang diharapkan oleh pelancong semasa penerbangan mereka seterusnya dalam 'normal baru'.

Bukti dari WTTCLaporan Kesediaan Krisis, yang melihat 90 jenis krisis yang berbeza, menyerlahkan kepentingan kerjasama awam-swasta untuk memastikan dasar pintar dan komuniti yang berkesan disediakan untuk membolehkan sektor Perjalanan & Pelancongan yang lebih berdaya tahan. 

WTTC membahagikan panduan baharu kepada empat tunjang termasuk kesediaan operasi dan kakitangan; memastikan pengalaman yang selamat; membina semula kepercayaan dan keyakinan; inovasi; dan melaksanakan dasar yang membolehkan.
Langkah-langkah yang diumumkan hari ini merangkumi:

Lapangan Terbang

  • Pembersihan yang disempurnakan termasuk peralatan layan diri, troli bagasi, kaunter, kereta, pusat pemeriksaan keselamatan, bilik cuci, lif, pegangan tangan, kawasan asrama, dan kawasan umum dengan fokus khusus pada titik sentuh frekuensi tinggi
  • Sediakan peralatan perlindungan diri (PPE) kepada kakitangan, seperti topeng
  • Papan tanda dan pengumuman baru untuk mengehadkan interaksi dan beratur di titik sentuhan
  • Kemungkinan penilaian risiko kesihatan sebelum ketibaan untuk mengelakkan kelewatan semasa ketibaan
  • Kurangkan titik sentuh penumpang melalui daftar masuk dalam talian sebelum berlepas, penggunaan kios daftar masuk sendiri dan penurunan beg, tag beg yang dicetak di rumah, penggunaan e-gerbang biometrik yang lebih baik dan bacaan kad boarding di pintu gerbang
  • Sekiranya pemeriksaan masuk-keluar diwajibkan, pemeriksaan harus dilakukan dengan cara yang tidak mengganggu, melalui pengimbas inframerah seluruh badan menggunakan termometer inframerah genggam, dan termometer senapang telinga
  • Meningkatkan keselamatan dan kebersihan makanan di restoran, dengan makanan yang sudah dikemas untuk mengelakkan pengendalian makanan di bufet
  • Kemungkinan reka bentuk semula ruang imigresen bersama dengan kerajaan dan syarikat penerbangan untuk mempercepat prosedur
  • Sekiranya pernyataan diperlukan semasa ketibaan, pilihan elektronik harus digunakan untuk meminimumkan hubungan; idealnya menggunakan proses tanpa sentuhan.

Syarikat penerbangan

  • Sediakan peralatan perlindungan diri (PPE) kepada kakitangan seperti topeng
  • Kurangkan titik sentuh penumpang melalui daftar masuk dalam talian sebelum berlepas, penggunaan kios daftar masuk sendiri dan penurunan beg, tag beg yang dicetak di rumah, penggunaan e-gerbang biometrik yang lebih baik dan bacaan kad boarding di pintu gerbang
  • Sediakan pembersih tangan yang diluluskan sesuai dengan kawasan lalu lintas tinggi, seperti kawasan daftar masuk dan asrama
  • Panduan yang dikaji semula untuk membersihkan pasukan untuk semua kawasan pesawat termasuk bilik cuci, serta kawasan daftar masuk dan menaiki pesawat, dengan fokus khusus pada titik sentuh frekuensi tinggi
  • Pertimbangkan untuk naik dari belakang pesawat ke depan, tingkap ke lorong
  • Hadkan pergerakan di kabin sebanyak mungkin
  • Latih kru dan kakitangan barisan hadapan mengenai kawalan jangkitan dan langkah-langkah kebersihan
Pengusaha pelancongan
  • Amalan kebersihan, pembasmian kuman, dan pembersihan mendalam untuk pelatih dan kenderaan lain
  • Pembersihan berfokus pada titik sentuh frekuensi tinggi, termasuk pegangan tangan, pegangan pintu, meja, tandas di atas kapal, penapis penyaman udara, loker overhead dan set kepala
  • Pelan tempat duduk yang diperuntukkan tanpa putaran
  • Hadkan hubungan fizikal dan beratur di mana mungkin
  • Terokai masa berperingkat untuk akses ke tempat, hotel dan restoran antara lain
  • Protokol kesihatan, sanitasi, pembasmian kuman dan kebersihan dan keselamatan makanan di restoran rakan kongsi
  • Menetapkan dengan rakan kongsi dan pembekal termasuk kedai, bilik pameran, tempat / kedai mencicipi, muzium, panggung pertunjukan, dewan konsert, kilang dan ladang, bahawa mereka mengikuti kemungkinan protokol
Pusat Konvensyen, Mesyuarat & Acara
  • Laksanakan jarak fizikal untuk pembahagian tempat duduk dan lorong, gunakan panduan pemerintah jika ada. Buat sokongan visual untuk menunjukkan maksud yang sesuai. 
  • Kurangkan had kapasiti tempat untuk peserta sesuai dan dikehendaki oleh undang-undang tempatan
  • Membezakan antara kawasan risiko yang berbeza di tempat tersebut
  • Pertimbangkan soal selidik penilaian risiko sebelum kedatangan untuk peserta
  • Hadkan interaksi fizikal dan kemungkinan beratur di penerimaan dan pendaftaran menggunakan pendaftaran awal untuk meningkatkan aliran peserta
  • Buat unit pengasingan di luar tempat yang mungkin bagi mereka yang menunjukkan gejala COVID-19

Langkah-langkah tambahan dan berasingan untuk sektor pelayaran dan perniagaan insurans antara lain, sedang dalam pengembangan dan akan diumumkan pada waktunya.

Menurut WTTCLaporan Kesan Ekonomi 2020, sepanjang 2019, Perjalanan & Pelancongan bertanggungjawab untuk satu daripada 10 pekerjaan (jumlah 330 juta) WTTC baru-baru ini memuji inisiatif EU

APA YANG PERLU DIAMBIL DARI ARTIKEL INI:

  • Mereka yang berkaitan dengan lapangan terbang dan syarikat penerbangan telah dirangka berikutan perundingan rapat dengan WTTC Ahli seperti Iberia, Emirates Group, Etihad dan Oman Aviation Group antara lain, serta Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa (IATA) dan Airports Council International (ACI), untuk membina semula kepercayaan dan memberi jaminan bahawa lapangan terbang dan syarikat penerbangan akan menawarkan persekitaran yang selamat dalam yang perlu terbang setelah sekatan perjalanan dilonggarkan.
  • Permulaan semula dan pemulihan sektor pelancongan dan pelancongan global yang seimbang dan berkesan bergantung kepada kerjasama di kalangan peserta utama dalam ekosistem ini dan kami mengalu-alukan pendekatan bercita-cita tinggi yang diambil oleh WTTC.
  • “Kerjasama akan membantu mewujudkan pendekatan pemulihan yang konsisten di peringkat global yang akan menjadi cara paling berkesan untuk mengimbangi pengurangan risiko dengan keperluan untuk membolehkan perjalanan dan memupuk pemulihan ekonomi sambil juga meyakinkan orang ramai dalam perjalanan bahawa kesihatan dan keselamatan kekal sebagai keutamaan keseluruhan.

<

Mengenai Pengarang

George Taylor

Kongsi ke...