ETV 24/7 BreakingNewsShow :
TIADA BUNYI? Klik pada simbol bunyi merah di kiri bawah skrin video
Berita Antarabangsa Terpecah Breaking Travel News Perjalanan Perniagaan Industri hospitaliti Hotel & Resort Berita Mewah Berita Membina semula Resorts Bertanggungjawab Berita Terkini Afrika Selatan Pelancongan Kemas kini Destinasi Pelancongan Berita Wire Perjalanan trending Now Pelbagai Berita

Afrika Selatan: Kesan ekonomi COVID-19 terhadap industri penginapan pelancongan

Afrika Selatan: Kesan ekonomi COVID-19 terhadap industri penginapan pelancongan
Afrika Selatan: Kesan ekonomi COVID-19 terhadap industri penginapan pelancongan
Ditulis oleh Harry S. Johnson

. Covid-19 pandemik dan penutupan nasional telah memberi kesan yang drastik Afrika Selatan industri penginapan pelancongan. Sebagai hasil langsung, banyak perniagaan kecil yang dilanda kesulitan kewangan kini terpaksa mencari bentuk bantuan kewangan. NTinjauan seluruh tempat penginapan dilakukan secara menyeluruh, untuk memastikan bagaimana wabak ini mempengaruhi prestasi kewangan dan tenaga kerja mereka. Kaji selidik itu meneroka berapa banyak perniagaan ini yang telah memohon dan menerima pelepasan kewangan dari bank atau dana bantuan, dan bagaimana pemilik perniagaan melihat masa depan industri pelancongan di wilayah mereka. 4,488 sumbangan diterima dari pemilik perniagaan penginapan dalam tinjauan ini yang mewakili 7,262 tempat penginapan tempatan, menjadikan tinjauan ini salah satu tinjauan terbesar seumpamanya.

Meneliti bangkai kapal: Bagaimana COVID-19 membawa industri penginapan pelancongan yang berkembang di Afrika Selatan terhenti

28% penyedia penginapan di Afrika Selatan mungkin tidak bertahan dalam krisis COVID-19. Pandemik COVID-19 telah memberi kesan besar kepada industri penginapan pelancongan Afrika Selatan, meninggalkan ketidakpastian, kesulitan kewangan dan, dalam banyak kes, kehancuran ekonomi setelahnya.

Hasil kajian menunjukkan bahawa sebahagian besar perniagaan sebanyak 56,5% telah terkena dampak dan bahawa beberapa bulan ke depan akan menjadi perjuangan. 27,6% menunjukkan kemungkinan besar perniagaan mereka tidak akan bertahan, di mana 3,9% mengatakan bahawa perniagaan mereka tidak akan bertahan daripada wabak tersebut. Limpopo (37,5%), Barat Laut (37,8%), Mpumalanga (33,5%) dan Tanjung Utara (34,2%) melaporkan kemungkinan besar kegagalan perniagaan. Dengan Limpopo dan Mpumalanga secara meluas dianggap sebagai wilayah dengan peluang melihat permainan yang paling banyak dicari di dalam dan luar negeri, kegagalan perniagaan berpotensi ini dapat memberi kesan jangka panjang yang dramatik terhadap ekonomi pelancongan Afrika Selatan, dengan kesulitan ekonomi jangka pendek yang terkenal dapat dilihat dalam hasil ini.

Secara perbandingan 82,6% responden melaporkan bahawa perniagaan mereka stabil sebelum COVID-19, di mana 49,8% menunjukkan pendapatan yang stabil berbanding tahun sebelumnya dan 32,8% menunjukkan bahawa perniagaan mereka berkembang maju.
Untuk memberi penjelasan mengenai sejauh mana kesan krisis COVID-19 terhadap masa depan industri penginapan pelancongan setakat ini, pemilik diminta untuk menunjukkan kadar pembatalan tempahan penginapan mereka untuk bulan Jun / Julai, September dan Krismas yang akan datang musim. Pembatalan tempahan yang akan datang dicatatkan pada 82% untuk musim Jun / Julai, 61% untuk bulan September dan 30% untuk musim Krismas di seluruh negara. Angka-angka ini menunjukkan kesan langsung yang merosakkan terhadap pendapatan, dengan kesan dramatik yang masih diramalkan untuk suku fiskal ketiga. Angka semasa untuk bulan Disember menunjukkan potensi kesan ini mereda pada suku keempat.

Seorang responden dari Robertson di Cape Barat menyatakan bahawa perhatian utamanya, bagaimanapun, lebih mendalam daripada kadar pembatalan yang drastik. "Isu semasa bukan mengenai jumlah pembatalan untuk beberapa bulan mendatang. Ini mengenai kekurangan jumlah tempahan baru yang datang guests dari tamu luar negara, ia adalah sifar kerana tidak ada perspektif mengenai kapan larangan perjalanan akan dicabut. "

Seorang responden lain dari Clarens di Free State lebih menekankan bahawa kadar pembatalan hanya sedikit sebanyak mencerminkan kesan ekonomi sebenar yang ditimbulkan oleh wabak dan penutupan. "Saya tidak melakukan pembatalan dari bulan Jun - September kerana hampir tidak ada pertanyaan sejak pengumuman penutupan. [sic] "

Memandangkan kesan dramatik yang dimiliki COVID-19 terhadap pendapatan, pemilik juga ditanya apakah mereka harus melaksanakan pengurangan gaji atau pemberhentian kerja sebagai akibat langsung dari wabak tersebut. 78,1% perniagaan penginapan pelancongan melaporkan adanya beberapa bentuk pengurangan gaji sementara sebagai hasil langsung COVID-19, di mana 24,7% melaporkan penurunan gaji sementara yang signifikan dan 31,8% melaporkan keseluruhan tenaga kerja mereka dengan gaji sifar sementara.
Hanya 21,9% responden melaporkan bahawa tenaga kerja mereka tidak terjejas oleh wabak tersebut.

Hasil kajian menunjukkan bahawa pada 77,6%, perwakilan hotel melaporkan jumlah pengurangan gaji yang paling tinggi dan pada 70,1%, laporan perwakilan penyusun datang pada saat yang kedua. Dengan perwakilan layan diri melaporkan jumlah perniagaan terendah yang melaksanakan pengurangan gaji yang signifikan (54,6%), data ini menunjukkan bahawa sebahagian besar perniagaan penginapan pelancongan di seluruh negara terpaksa mengurangkan kos gaji dengan ketara.

Berbeza dengan 56,5% responden yang telah melaksanakan pengurangan gaji sementara yang signifikan, 62% responden mengatakan bahawa mereka tidak memberhentikan pekerja secara kekal sebagai hasil langsung COVID-19. Walaupun pemberhentian pekerja tetap ditunjukkan dalam jumlah minoriti, 20,7% perniagaan mengatakan mereka terpaksa memberhentikan pekerja secara kekal sebagai hasil langsung COVID-19, sementara 9,3% terpaksa membuat pemberhentian kerja yang signifikan dan 8% telah sepenuhnya memberhentikan tenaga kerja. Responden KwaZulu-Natal melaporkan jumlah pemberhentian pekerja yang paling besar adalah 24,3%, menunjukkan jumlah keseluruhan yang tinggi secara signifikan di peringkat wilayah, dengan Northern Cape yang jauh lebih padat melaporkan 17,9% pemberhentian yang ketara.

Dalam memeriksa bangkai kapal yang ditinggalkan COVID-19, hasil tinjauan jelas menunjukkan akibat kewangan jangka pendek yang signifikan bagi industri penginapan pelancongan, yang mengakibatkan kerosakan fiskal mengenai pendapatan perniagaan dan implikasi sosio-ekonomi trauma yang ketara bagi Afrika Selatan tenaga kerja pelancongan.

Hasil ini, bagaimanapun, tidak menjangkakan kerugian jangka panjang yang sama melampaui suku fiskal keempat. Walaupun ketidakpastian nampaknya menjadi satu-satunya kepastian dalam waktu dekat, majoriti responden menunjukkan bahawa mereka percaya bahawa mereka akan melihat tahap pelancongan yang normal menjelang musim Krismas tahun ini, menunjukkan pandangan positif mengenai masa depan pelancongan walaupun terdapat kesukaran semasa kita.

 

Mencari perlindungan: Bagaimana industri penginapan pelancongan berjaya melalui kesulitan kewangan

57% pemilik penginapan tempatan terpaksa meminta bantuan kewangan kerana tindakan penutupan COVID-19. Menurut satu tinjauan terbesar di seluruh negara seumpamanya, majoriti pemilik penginapan tidak mempunyai pilihan lain selain meminta bantuan kewangan dari bank atau dana bantuan untuk mencegah kegagalan perniagaan, dengan jurang yang ketara dalam kadar kejayaan antara provinsi dilaporkan ketika datang untuk menggunakan pelepasan kewangan dari dana sokongan COVID-19.

Pemilik penginapan mengatakan bahawa banyak langkah yang diambil untuk mengurangkan kadar jangkitan COVID-19 telah memberi kesan drastik pada industri penginapan pelancongan tempatan, yang menyebabkan sebahagian besar operasi di industri ini dihentikan sehingga Makluman Tahap 1 lokap kebangsaan. Tinjauan ini dilakukan untuk mengukur peringkat persetujuan pemilik perniagaan mengenai langkah-langkah pemerintah dan bantuan pemerintah kepada usaha kecil, serta untuk memastikan berapa banyak dari bisnis ini yang telah memohon dan menerima bantuan kewangan dari bank atau dana bantuan.

Ketika ditanya mengenai permohonan pelepasan kewangan dari bank, sejumlah 34,8% responden menunjukkan bahawa mereka telah membuat permohonan tersebut. Sebilangan besar permohonan dibuat di Barat Laut dan KwaZulu-Natal, dengan 44% responden di kedua-dua wilayah menunjukkan bahawa mereka telah mengajukan permohonan. Kadar permohonan terendah diperhatikan di Cape Barat, dengan 26,6% responden melaporkan permohonan. Ketika mencapai kejayaan aplikasi ini, yang tertinggi dicatat di Free State, dengan 30% responden menunjukkan kejayaan dengan aplikasi mereka. Tahap kejayaan terendah dicatatkan di Limpopo pada 14%. Tahap kejayaan aplikasi keseluruhan negara sebanyak 24% dicatatkan.

Jurang besar yang ketara antara provinsi dengan kadar kejayaan tinggi dan rendah dalam permohonan pelepasan kewangan dari dana sokongan COVID-19 dicatatkan. Ketika ditanya adakah mereka telah memohon bantuan kewangan dari dana ini, sejumlah 50,1% responden menunjukkan bahawa mereka telah memohon, dengan responden KwaZulu-Natal melaporkan permohonan dana bantuan kewangan paling banyak pada 64,4%. Hasil kajian selanjutnya menunjukkan bahawa responden Limpopo melaporkan keberhasilan paling banyak untuk permohonan dana bantuan pada kadar 34,1%, walaupun merupakan provinsi yang paling tidak berjaya memperoleh dana bank. Tujuh wilayah melaporkan kadar kejayaan di bawah 10%, dengan Cape Timur mencapai tahap kejayaan terendah pada 6,9%. Dengan hanya 14,1% pemohon mencapai kejayaan dengan permohonan mereka di seluruh negara, terdapat jurang besar yang ketara antara wilayah dengan kadar kejayaan yang tinggi dan rendah.

Ketika ditanya sama ada responden setuju dengan pendekatan pemerintah untuk mengunci, sejumlah 40,9% responden menunjukkan bahawa mereka tidak setuju dengan langkah-langkah ini, dengan 28,3% menunjukkan bahawa mereka tidak setuju dengan langkah-langkah ini dan 12,6% sangat tidak setuju . Sebanyak 37,4% responden menunjukkan bahawa mereka setuju dengan langkah-langkah ini, sementara 21,7% tetap berkecuali dalam hal ini. Perlu diperhatikan, penilaian kelulusan tertinggi dari tindakan tersebut dicatatkan di Cape Barat, yang pada masa ini juga memiliki jumlah kes tertinggi atau kes COVID-19 yang disahkan. Wilayah yang melaporkan penolakan tertinggi dari tindakan pemerintah adalah Northern Cape pada 52,7%, Limpopo pada 48,8%, Mpumalanga pada 46,6% dan North West pada 45,6%. Keempat provinsi ini juga melaporkan sebilangan kecil kes COVID-19 yang disahkan paling rendah di Afrika Selatan.

Responden kemudian ditanya bagaimana perasaan mereka tentang usaha pemerintah dalam membantu usaha kecil semasa krisis COVID-19, yang mana 79,2% responden menunjukkan bahawa pemerintah belum cukup untuk membantu perniagaan kecil, dengan 29,9% menunjukkan mereka tidak berpuas hati dan 49,3% sangat tidak berpuas hati dengan usaha kerajaan. Peringkat penolakan tertinggi di kalangan responden dicatat di Limpopo pada 88,7%. KwaZulu-Natal melaporkan jumlah responden yang paling tidak berpuas hati paling rendah iaitu 39,7%.

Sepanjang tinjauan ini, responden diberi peluang untuk menambahkan komen keseluruhan terhadap respons mereka. Sebilangan besar responden menyatakan bahawa berjaya memohon bantuan kewangan terbukti mencabar. Seorang pemilik perniagaan dari Tzaneen di Limpopo menyebut sejumlah keluhan dalam hal ini: “Kami memohon UIF untuk pekerja kami. Itu membatalkan kami dari dana lain. Kami tidak mahu meminjam wang dari dana yang harus dilunaskan selepas itu kerana kami bermula lagi setelah krisis tanpa dihantar sebagai sandaran. Kami merasakan bahawa jabatan Pelancongan nasional kami telah gagal 100% dengan klausa mengenai status BEE dalam dana Pelancongan. Kami juga akan menghargai lebih banyak bimbingan pada masa ini mengenai bagaimana kita harus mengendalikan perniagaan selama ini. [sic] "

Pemilik lain dari Pinelands di Cape Town lebih jauh menekankan kesulitan ini: “Adalah mengganggu bagi kami bahawa kami tidak dapat menuntut dari Dana Pelancongan Pelancongan kerana kriteria BBEEE. Kita semua menderita. [sic] ”. Seorang pemilik dari Knysna di Cape Barat juga menyatakan ketidakmampuannya untuk memohon dana bantuan kerana kriteria BEE: “Saya tidak dapat memohon bantuan kerana kriteria BEE. Rumah tamu saya adalah 100% pencen saya. Saya sekarang mempunyai pendapatan sifar untuk masa depan yang boleh dijangka. [sic] ”.

Hasil tinjauan jelas menunjukkan bahawa industri pelancongan telah mengalami kerosakan teruk semasa wabak COVID-19. Banyak perniagaan penginapan pelancongan ditinggalkan dengan alat mereka sendiri kerana tidak berjaya memperoleh bantuan kewangan untuk membawanya melalui apa yang pastinya merupakan masa paling mencabar yang dihadapi oleh industri kita dalam sejarah baru-baru ini. Walaupun banyak dari pertubuhan ini dapat mengetahui apakah ribut itu, banyak perniagaan kecil mungkin tidak bertahan tanpa sokongan kewangan lebih lanjut.

 

Melihat ke masa depan: Pemilik perniagaan mempertimbangkan industri penginapan pelancongan pasca-COVID-19

Sebilangan besar pemilik tempat penginapan tempatan percaya bahawa pelancongan akan kembali ke tahap normal sebelum musim Krismas 2020. Statistik ini disimpulkan dari satu tinjauan terbesar di seluruh negara seumpamanya, menggambarkan gambaran optimis mengenai masa depan perjalanan di tengah pandemi COVID-19.

Dengan pandemi COVID-19 yang mengirimkan gelombang kejut melalui industri pelancongan Afrika Selatan dan menghentikan perjalanan, banyak pemilik penginapan tertanya-tanya apa yang akan berlaku kepada industri ini setelah wabak ini mereda.

Walaupun tempahan penginapan masih rendah semasa penutupan negara, responden ditanya ketika mereka berpendapat pelancongan di wilayah mereka akan kembali ke tahap normal. Sebilangan kecil pemilik perniagaan, 55,2%, mengharapkan perniagaan kembali normal menjelang atau sebelum musim Krismas 2020, sementara selebihnya lebih pesimis. Sekiranya tahap normal membuahkan hasil menjelang musim Krismas, mungkin ada kemungkinan penyelamatan sisa baki tahun fiskal.

Pada 68,9%, Limpopo mencatatkan jumlah responden tertinggi menunjukkan jangkaan tahap normal sebelum musim Krismas 2020, sementara Free State, Eastern Cape, Mpumalanga dan North West semuanya melaporkan jangkaan 60% tahap normal dalam jangka masa ini . Data ini menunjukkan bahawa masih ada pandangan positif untuk tahun kalendar 2020 walaupun menghadapi kesulitan yang melampau.

Ketika ditanya mengenai pandangan mereka mengenai masa depan pelancongan di rantau mereka setelah wabak itu telah lama berlalu, kebanyakan pemilik perniagaan bertindak balas dengan pandangan positif atau tidak pasti mengenai masa depan industri, dengan hanya 9,4% menunjukkan mereka cukup pesimis dan 3,7% melaporkan pesimisme yang melampau. 43,4% menyatakan ketidakpastian mengenai masa depan, sementara 30,7% mengatakan mereka cukup optimis dan 12,8% sangat optimis. Dengan hasil ini menunjukkan majoriti optimisme pada 43,5%, dipasangkan dengan majoriti pemilik perniagaan meramalkan tahap tempahan yang normal menjelang atau sebelum Krismas, dapat disimpulkan bahawa sebilangan besar pemilik perniagaan percaya bahawa pandemik COVID-19 akan mereda dan industri penginapan pelancongan akan diselamatkan.

Walaupun banyak pemilik perniagaan menunjukkan prospek positif pada masa depan, masih terdapat sebilangan besar pemilik yang masih tidak yakin dengan masa depan perjalanan di wilayah mereka. Seorang pemilik dari Jeffreys Bay di Eastern Cape memberi komen "pada masa ini saya merasa seolah-olah saya berada di limbo dan masa depan tidak menentu." Pemilik lain di Modimolle di Limpopo memberi komen bahawa ketidakpastian dalam industri pelancongan secara langsung mengakibatkan kekurangan tempahan baru. "Akibat ketidaktentuan industri pelancongan, saya tidak mempunyai tempahan baru untuk bulan Jun / Julai atau September hingga Disember. Biasanya sekarang saya sudah membuat tempahan sepenuhnya. [sic] "

Tinjauan ini menunjukkan bahawa kesan besar dari pandemi COVID-19 telah menyebabkan pemilik penginapan pelancongan dan pelancong dibanjiri dengan ketidakpastian mengenai masa depan perjalanan. Kekurangan tempahan yang masuk menunjukkan kurangnya keyakinan membuat tempahan dengan pelancong, menyebabkan ketidakpastian kewangan yang besar bagi perniagaan ini.

#rebuildingtravel

 

Cetak Mesra, PDF & E-mel

Mengenai Pengarang

Harry S. Johnson

Harry S. Johnson telah bekerja di industri pelancongan selama 20 tahun. Dia memulakan karier perjalanannya sebagai pramugari untuk Alitalia, dan hari ini, telah bekerja untuk TravelNewsGroup sebagai editor selama 8 tahun terakhir. Harry adalah pengembara globetrotting yang gemar.