Mengembalikan industri pelancongan dan pelancongan Thailand

Mengembalikan industri pelancongan dan pelancongan Thailand
Pakar industri dan pemasar David Barrett

Pakar industri dan pemasar yang dihormati David Barrett dalam perbincangan dengan Andrew J Wood untuk pulih dari kesan coronavirus mengenai industri pelancongan dan pelancongan yang hebat di Thailand.

💠Q1. Ketika Thailand mula muncul dari lockdown, apa yang anda percayai adalah perkara paling penting untuk dipertimbangkan untuk memastikan kejayaan?

DB: Ketika kita mulai pulih, kita diberi kesempatan untuk mengatur ulang model pelancongan Thailand dan membangun masa depan yang lebih baik. Thailand ditubuhkan untuk pelancongan besar-besaran dan jika kita ingin melihat pertumbuhan dan pembangunan yang berkelanjutan, kita memerlukan kawalan dan pengurusan destinasi dan sumber daya yang lebih baik.

Kita perlu menyasarkan pasar yang cepat menang dari pasar sumber gelembung yang dekat dengan rumah sebagai langkah pertama. Fokus kepada pelancong dengan hasil tinggi adalah cara untuk pergi, bersama dengan menarik kembali pelancongan massal, sambil memperhatikan perlunya mengurus sumber-sumber Kerajaan dengan lebih baik, melindungi lingkungan.

💠 S2. Apabila orang mula memikirkan perjalanan lagi, anda percaya apa yang mereka cari dalam dunia pasca Covid-19?

DB: Langkah-langkah keselamatan bios akan menjadi senarai teratas untuk penggerak pertama dalam perjalanan antarabangsa. Menjamin bahawa kesihatan dan kesejahteraan mereka dijaga. Langkah-langkah kebersihan dan kesihatan boleh menyebabkan sedikit ketidakselesaan dibandingkan dengan perjalanan pra-COVID dengan semangat bebas, tetapi langkah-langkah baru perlu dilihat untuk meyakinkan pelancong, kerana keselamatan adalah yang terpenting. Pengembara gelombang pertama kemungkinan besar akan mengambil langkah bayi, melakukan perjalanan nasional tahun ini, terbang jarak pendek tahun depan dalam masa 4 jam dan jarak jauh diharapkan akan kembali meningkat pada tahun 2022. Sekiranya kaki anda patah dan anda sedang dalam perbaikan, anda tidak memasuki maraton. Industri pelancongan global telah hancur dan kini dalam pemulihan, kita perlu melakukan sedikit langkah dekat rumah terlebih dahulu.

💠Q3. Dalam tinjauan baru-baru ini, 75% responden mengatakan bahawa industri hotel di Thailand tidak dapat berkembang dengan hanya pelancongan domestik. Adakah anda bersetuju?

DB: Kita harus bergantung dan bertahan dalam pelancongan domestik kerana ini adalah pasar pertama yang melakukan perjalanan. Syukurlah, Kerajaan Thailand juga melihat sektor domestik sebagai kunci untuk memulai ekonomi pelancongan dan pakej rangsangan mereka sebanyak 22.4 bilion baht dengan subsidi dan insentif untuk meningkatkan pelancongan domestik adalah cara yang tepat. Pelancongan akan terus menjadi pemacu pertumbuhan ekonomi Thailand. Dari segi sejarah, pelawat antarabangsa telah mendorong industri ini, tetapi keinginan orang Thailand untuk berkeliling Thailand telah menyaksikan pasaran pelancongan domestik berkembang. Sekiranya anda melihat salah satu segmen khusus - pelancongan eko, lebih daripada 60% pengusaha pelancongan eko kecil di Thailand mempunyai laman web dan jaminan promosi hanya di Thailand. Itu mengatakan sesuatu tentang kejayaan masa lalu dan mendorong untuk membina kembali pelancongan domestik sebagai segmen langkah pertama. Abaikan pelancongan domestik dengan bahaya anda.

💠 S4. Nama anda sering dikaitkan dengan industri MICE. Dengan adanya garis panduan jarak sosial yang baru untuk pertemuan di Thailand, adakah anda fikir industri ini dapat kembali di Thailand?

DB: MICE akan kembali. Walau bagaimanapun, jika anda memotong semua putaran positif, kenyataannya adalah bahawa MICE antarabangsa, yang secara tradisional menghasilkan hasil yang lebih tinggi, akan memerlukan waktu lebih lama untuk pulih. Mudah-mudahan shorthaul MICE dengan Singapura sebagai pusat korporat serantau, mengadakan perjumpaan ke Thailand, akan kembali menjelang suku ketiga 2021. Pasaran Longhaul seperti Eropah dan insentif yang tinggi dari AS, bahawa kita mula melihat pertumbuhan pra-COVID, menang Akan kembali beramai-ramai sehingga separuh akhir 2022. Ini adalah permainan yang dinanti-nantikan. Cabarannya adalah bagi DMC yang telah menggunakan masa depan mereka di pasaran jangka panjang ini. Adakah mereka mempunyai poket yang cukup dalam untuk menunggang permainan menunggu ini? Sebilangan besar DMC kecil telah beralih ke peruncitan untuk mengatasi mereka, tetapi tertekan mengenai garis masa untuk mengembalikan perniagaan mereka.

Dari segi jarak perjalanan yang selamat di acara perniagaan, industri akan menyesuaikan diri dan sebagai keyakinan terhadap resume perjalanan antarabangsa, saya yakin beberapa garis panduan kebersihan dan kesihatan yang ketat akan santai. Keinginan untuk melancong dan bertemu orang ada dalam DNA kami, dan saya yakin MICE akan kembali ke tahap pra-COVID, tetapi mungkin memerlukan 3 hingga 5 tahun.

💠Q5. PM Thailand berminat untuk menjalin hubungan dengan pakar industri. Nasihat Perjalanan dan Pelancongan apa yang akan anda berikan kepadanya?

DB: Mohon memperkenalkan kerjasama antara Kementerian Dalam Negeri, yang mengeluarkan lesen hotel, dan Kementerian Pelancongan & Sukan. Kedua-dua kementerian perlu berkomunikasi dan bekerjasama untuk mengawal pembangunan pelancongan Thailand. Dan idealnya membawa Kementerian Sumber Asli & Alam Sekitar ke dalam perbualan juga. Kita memerlukan kawalan dan perancangan sumber pelancongan yang lebih baik.

💠Q6. Terdapat banyak perbincangan mengenai menetapkan semula industri. Menurut anda apa yang menjadi keutamaan kami?

DB: Untuk mengatur semula industri (1) Hati-hati memperkenalkan perjanjian pemerintah dua hala mengenai perjalanan, sehingga kita dapat membuka pasar sumber utama, walaupun penghapusan sekatan masuk. (2) Pelan induk jangka panjang untuk pelancongan Thailand yang berkesinambungan untuk alam sekitar dan pihak berkepentingan Suatu rancangan yang dibeli oleh semua orang, walaupun ada kawalan yang dapat mempengaruhi operasi bisnis. (3) Teruskan kerja hebat Lembaga Pelancongan Thailand dalam mempromosikan Thailand sebagai permata di Asia. Dan bolehkah kita mengadakan kempen baru dan menjatuhkan "Amazing" yang telah berjalan lancar.

Mengenai David Barrett

David pertama kali tiba di Thailand pada tahun 1988 setelah berjaya dalam kerjaya di pasaran insurans Lloyds of London. Dia menempuh perjalanan yang mengubah hidup ke Asia, sebelum mencecah 30 tahun, yang mengantarnya ke Thailand.

David Barrett meminati perjalanan di Thailand dan alam sekitar.

David telah memegang jawatan dalam industri pelancongan Thailand sebagai ketua Prestige Travel Consultants pada awal tahun sembilan puluhan yang mewakili Cunard, Forte Hotels, Reed Travel dan bekerjasama dengan British Tourist Authority. Dia kemudian mengetuai pemasaran dan penjualan antarabangsa Siam Express. Pada tahun 1999 David menyertai Diethelm Travel Group, mengandung dan mengetuai Acara Diethelm selama 13 tahun. Dia kemudian melonjak pagar dan bekerja untuk ONYX Hospitality sebagai Acara Pengarah Eksekutif untuk dua harta tanah utama mereka Amari di Thailand - Amari Watergate dan Amari Pattaya. Selepas lima tahun bersama Amari, David menjelajah sendiri dengan DBC Asia, bekerjasama dengan hotel untuk mendorong penjualan MICE mereka. David kini bekerjasama dengan The Slate di Phuket, hotel King Power, HLA Lifestyle Wellness Center di Yangon dan portfolio pelanggan di Eropah.

David adalah Ahli Lembaga dan Ketua Bersama Jawatankuasa Pemasaran di TICA selama bertahun-tahun, mengetuai North Pattaya Alliance, ahli lembaga pengasas TIWA (Thai Indian Weddings Association), bekas anggota SITE, dan kini mengetuai MICE dan Indian Wedding kumpulan kerja di Phuket Hotels Association.

#membinasemulaperjalanan

Mengenai Pengarang

Avatar Andrew J. Wood - eTN Thailand

Andrew J. Wood - eTN Thailand

Kongsi ke...