Pencapaian Lembaga Pelancongan Uganda hari ini merupakan tonggak dalam pemulihan COVID-19

Hari ini, Lembaga Pelancongan Uganda (UTB) boleh dibanggakan. Ketua Pegawai Eksekutif Uganda Lilly Ajarova dan Pegawai Jaminan Kualiti Samora Semakula memohon pada 24 Ogos untuk Mohor Pelancongan Lebih Selamat . Sebagai tambahan kepada penilaian kendiri, UTB menyertakan permintaan untuk penilaian bebas.

The Safeer Tourism Seal tersedia untuk mana-mana tujuan dan pemegang kepentingan pelancongan berdasarkan penilaian kendiri. Oleh Lembaga Pelancongan Uganda menambahkan pilihan penting dan melangkah lebih jauh untuk penilaian, menunjukkan komitmen penting dan cara untuk memeriksa semula dasar yang ada.

Dr. Peter Tarlow adalah ketua Safer Tourism dan juga anggota pasukan Project Hope dalam hal keselamatan dan keselamatan oleh Lembaga Pelancongan Afrika . Dia bekerja dengan Uganda pada tahun 2019 ketika Uganda juga tidak teragak-agak untuk keluar dengan penuh kekuatan memerangi krisis kesihatan.

Lembaga Pelancongan Uganda adalah salah satu anggota pengasas Lembaga Pelancongan Afrika.

Cuthbert Ncube dari Lembaga Pelancongan Afrika berkata: "Memang, saya sangat mengagumi Lilly dan Lembaga Pelancongan Uganda untuk bergabung dengan Kapten sektor Pelancongan dalam menerapkan - Mohor Pelancongan Lebih Selamat. Oleh kerana kebanyakan negara anggota perlahan-lahan membuka semula perbatasan mereka, adalah sangat penting, bahawa langkah pencegahan telah dipatuhi.

Uganda adalah pemain peranan strategik dan utama di benua dalam memacu pemulihan ekonomi di Wilayah ini, Membangunkan Perjalanan akan mengenali, menyokong, dan bekerjasama dengan negara-negara yang memainkan peranan penting dalam pengurusan destinasi pasca-COVID-19.

Setelah satu bulan melakukan brainstorming yang meluas dan membahas dokumen dan wawancara penting, Lembaga Pelancongan Uganda kini paling bersedia untuk memenuhi semua elemen yang diperlukan untuk beroperasi dengan selamat mungkin sebagai destinasi pelancongan dan pelancongan yang popular.

Penilaian bebas melampaui penilaian kendiri secara besar-besaran. Ini memberikan meterai lebih banyak kredibiliti. Ini juga memberi kredibiliti Lembaga Pelancongan Uganda lebih banyak dalam tidak ragu-ragu untuk melakukan langkah tambahan.

Penilaian itu bukan cap getah, tetapi proses, dan Lembaga Pelancongan Uganda hari ini telah diluluskan dan kini dengan bangga dapat menunjukkan meterai biru yang dinilai Mohor Pelancongan Lebih Selamat pemegang.

Transkrip surat kelulusan kepada Lembaga Pelancongan Uganda

Cik Ajarova & Tuan Semakula yang dihormati:

Dengan sukacita dan kehormatan, kami ingin menganugerahkan Lembaga Pelancongan Uganda dengan Segel Pelancongan Safer Membangun Semula Perjalanan.

Berdasarkan maklumat yang telah anda berikan kepada organisasi Pelancongan Lebih Selamat mengenai Uganda, saya telah menyiapkan laporan berikut untuk UTB.

Pelancongan adalah salah satu industri terkemuka di dunia dan alat pembangunan ekonomi utama, dan dengan demikian, keselamatan (kejahatan dan keganasan) mempunyai pengaruh besar terhadap pelancongan, pelayaran, dan ekonomi yang berorientasikan peristiwa. Selain itu, sebahagian besar dunia terkena wabak COVID-19, dan kesannya terhadap pelancongan sangat dahsyat

Kerajaan Uganda menyedari betapa pentingnya industri pelancongannya. Uganda terkenal di seluruh dunia kerana keindahan semula jadi, pelbagai tarikan, kampung bersejarah, dan hidupan liarnya. Industri pelancongan Uganda bukan sahaja merupakan alat pembangunan ekonomi utama tetapi juga merupakan komponen utama dalam kualiti hidup Uganda.

Uganda merasa bangga kerana banyak pegawai awamnya peka terhadap pelancongan. Mereka memahami pentingnya pelancongan dan bagaimana pelancongan mempengaruhi reputasi dan kedudukan negara bukan sahaja dalam pelancongan tetapi juga di dunia.

Di dunia masa kini yang dikuasai oleh pandemi COVID-19, baik warga tempatan dan pelawat di seluruh dunia menuntut keselamatan dan keselamatan yang dilaksanakan oleh profesional terlatih. Orang awam yang bepergian memahami hubungan antara keselamatan, keselamatan, reputasi, daya maju ekonomi, dan kesihatan. Lima faktor ini apabila digabungkan disebut sebagai penjamin pelancongan. Setiap faktor ini penting untuk memenangi Saf Pelancongan yang Lebih Selamat dan menunjukkan bahawa entiti yang dianugerahkan itu melakukan segala yang mungkin untuk memastikan tahap keselamatan pelancongan setinggi mungkin. Meterai menyedari bahawa tidak ada keselamatan dan keselamatan 100% di dunia. Atas sebab inilah meterai menggunakan istilah "pelancongan yang lebih selamat." Ini menunjukkan bahawa entiti yang dianugerahkan meterai seperti itu telah mewujudkan program jaminan pelancongan dinamis yang menuntut ulasan, semakan, dan peningkatan berterusan. The Safer Tourism Seal mengakui bahawa entiti yang dianugerahkan sepenuhnya memahami bahawa langkah-langkah baru mesti diperkenalkan sebagaimana keadaan memerlukan.

Atas sebab inilah, Membangun Semula Pelancongan menawarkan Segel Pelancongan yang Lebih Selamat hanya kepada entiti pelancongan, perniagaan, dan tempat yang menyedari bahawa pekerjaan utama industri perhotelan adalah perlindungan para tamunya dan mereka yang bekerja di industri ini. Moto meterai adalah: "keselamatan, keselamatan, dan kesihatan pertama." 

Kementerian Pelancongan Uganda dalam perbincangan dengan Membangun Kembali Pelancongan telah menunjukkan bahawa ia memahami bahawa jaminan pelancongan melibatkan latihan, pendidikan, pelaburan dalam perisian, dan pemahaman bahawa keselamatan / jaminan bukanlah disiplin yang sederhana. Dalam era perubahan besar dan cabaran mulai dari masalah kesehatan hingga keamanan, Kementerian Pelancongan Uganda telah menunjukkan bahawa ia menerima hakikat bahawa kakitangan pelancongannya akan mempunyai latihan berterusan dan harus cukup fleksibel untuk menyesuaikan prosedur mereka dengan perubahan yang selalu berubah persekitaran.

Kementerian Pelancongan Uganda menunjukkan komitmennya terhadap kesejahteraan pelancongan melalui dua wawancara telefon secara langsung dan dengan memuaskan menjawab secara bertulis beberapa pertanyaan mendalam mengenai prosedur kesihatan dan keselamatannya bukan hanya karena berkaitan dengan pandemik semasa tetapi juga ketika mereka berkaitan dengan keseluruhan polisi jaminan pelancongan. 

Kementerian menunjukkan melalui wawancara lisan dan secara bertulis bahawa pihaknya telah terlibat dalam mewujudkan produk pelancongan yang lebih selamat. Ini juga menunjukkan kepada penyelidik Pelancongan Lebih Selamat bahawa Uganda melakukan segala yang mungkin untuk mewujudkan persekitaran yang selamat, aman, dan sihat dengan bekerja dengan agensi antarabangsa, dengan berpartisipasi dengan agensi serantau, dan dengan berinteraksi dengan pakar keselamatan dan kesejahteraan pelancongan.

Kementerian Pelancongan Uganda telah menyatakan bahawa pihaknya mengambil langkah proaktif untuk memastikan pengunjung pengalaman pelancongan yang paling aman. Kementerian memahami bahawa tidak ada yang dapat menjamin keselamatan dan keselamatan 100% dan tidak ada yang akan jatuh sakit. Apa yang dapat dilakukannya adalah memberikan langkah-langkah jaminan pelancongan terbaik. Atas sebab ini, pemerintah melaporkan bahawa:

1. Uganda mesti terus membuat dan mengemas kini protokol kesihatan dan jaminannya tepat pada masanya dan wilayah.
2.  Uganda mesti menyediakan protokol kesihatan, sanitasi, pembasmian kuman, jarak jauh, dan keselamatan yang realistik yang mampu dimiliki dan proaktif yang dilaksanakan oleh kerajaan anda.
3.  Uganda mengikuti garis panduan jarak sosial antarabangsa untuk kakitangan dan pelawat dan berusaha untuk membuat penyelesaian tanpa sentuhan jika boleh. Negara ini menerapkan kebijakan tanpa sentuhan di mana pun dan kapanpun mungkin dan menggunakan teknologi untuk mengurangkan interaksi fizikal di hotel, restoran, tempat pengangkutan, dll.
4.  Uganda telah mengembangkan dasar PPE yang berpatutan dan dapat dilaksanakan.
5. Kementerian Pelancongan Uganda menghendaki memakai topeng ketika interaksi peribadi berlaku ketika orang-orang berada kurang dari 2 meter antara satu sama lain. Peraturan yang sama berlaku untuk pengangkutan awam.
6. Uganda meminta kerap mencuci tangan dan membersihkan bilik hotel dan lokasi atau alat awam lain yang digunakan oleh orang ramai.

Negara ini melakukan segala yang mungkin untuk membersihkan tempat tidur untuk para tetamu. Perlu diperhatikan bahawa Uganda memberikan pertimbangan khusus terhadap penerapan tindakan pembersihan dan pembasmian kuman di kawasan umum (tandas, dewan, koridor, lif, dll.) Sebagai langkah pencegahan umum selama keseluruhan pandemik COVID-19.

Perhatian khusus juga diberikan kepada objek yang sering disentuh seperti pegangan, butang lif, pegangan tangan, suis, kenop pintu, dan lain-lain. Anggota kakitangan pembersihan diarahkan dengan sewajarnya. Berikut ini dilaksanakan untuk ruangan atau kawasan tertentu yang terdedah kepada kes COVID-19:

a) Sebarang permukaan yang kotor dengan rembesan pernafasan atau cairan tubuh orang lain yang sakit, seperti tandas, basuh tangan, dan tempat mandi mesti dibersihkan dengan pembasmi kuman rumah tangga biasa.

b) Bahan pembersih berkod warna untuk kawasan yang berlainan untuk mengelakkan pencemaran.

c) Kakitangan perkhidmatan memerlukan latihan tambahan dalam penyediaan, pengendalian, aplikasi, dan penyimpanan produk-produk ini, kebanyakannya pemutih, yang mungkin pada konsentrasi yang lebih tinggi daripada biasanya.

d) Sekiranya boleh, penggunaan bahan pembersih sekali pakai sahaja digalakkan. Segala peralatan pembersih yang terbuat dari kain dan bahan penyerap, seperti kepala pel dan kain lap, dibuang.

e) Semua barang terpakai mesti ditangani dengan tepat untuk mengurangkan risiko penularan berpotensi. Barang-barang sekali pakai (tuala tangan, sarung tangan, topeng, tisu) harus diletakkan di dalam bekas dengan penutup dan dibuang mengikut rancangan tindakan hotel dan peraturan negara untuk pembasmian kuman.

f) Anggota pembersihan dilatih menggunakan PPE dan kebersihan tangan.

g) Semua bilik dan kawasan umum mesti diudarakan setiap hari.

• Seperti disebutkan, pemerintah bekerja untuk menyediakan pembersih tangan sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan industri pelancongan. Pembersih tangan automatik dan dikendalikan secara manual telah ditempatkan di semua kawasan sensitif dan secara berterusan.
• Pemerintah telah melaksanakan program latihan untuk semua tempat dan perniagaan pelancongan tentang bagaimana memanfaatkan pemisahan fizikal dan pada masa yang sama peka terhadap keperluan ekologi dan iklim negara.
• Uganda memberi perhatian khusus kepada hab pengangkutan seperti terminal lapangan terbang dan menegaskan pusat pengangkutan antarabangsa dan perniagaan seperti syarikat penerbangan untuk mematuhi "Takeoff: Panduan untuk Perjalanan Udara melalui Krisis Kesihatan Awam COVID-19" Organisasi Penerbangan Awam Antarabangsa.
• Responden pertama Uganda dilatih mengenai penggunaan Peralatan Pelindung Diri dan menangani kes-kes dalam krisis kesihatan. Perhatian khusus diberikan kepada keselamatan responden pertama dan keselamatan tetamunya.
• Agensi pengelola Uganda memahami dengan baik bahawa ketika keadaan terungkap atau berubah, polisi juga mungkin harus diubah untuk melindungi pengunjung semaksimum mungkin.
• Uganda mempunyai hospital khusus COVID-19 yang siap dilalui bagi pesakit bukan pesakit.
• Dalam tempoh COVID-19, Uganda memahami bahawa ia juga harus melindungi pengunjungnya dari bentuk ancaman pelancongan lain seperti jenayah. Perlindungan pengunjung dan pencegahan jenayah pelancongan adalah dan akan selalu berada di barisan hadapan dalam dasar pelancongannya.
• Uganda mengemas kini dasar pelancongannya dan mengemas kini pakar pelancongannya setiap hari.

Oleh itu, Pelancongan yang Lebih Selamat dengan bangga menganugerahkan Kementerian Pelancongan Uganda dengan Surat Kelulusan Pelancongan yang Lebih Selamat.  

 Dr. Peter E. Tarlow,

Ketua Pengesahan Pelancongan Lebih Selamat

Ditandatangani pada 23 September 2020

Maklumat lebih lanjut mengenai Lembaga Pelancongan Uganda: www.visituganda.com/

Maklumat lanjut mengenai Safer Pelancongan Lebih Selamat: www.safertourismseal.com