Syarikat pembangunan hotel dan hartanah Dusit International, Thailand telah melantik Encik Gilles Cretallaz sebagai Ketua Pegawai Operasi baharunya, berkuat kuasa 10 Jun 2022.
Menggantikan Encik Lim Boon Kwee, yang bersara daripada jawatan itu pada Mei selepas hampir sembilan tahun berkhidmat dengan syarikat itu, warga Perancis Encik Cretallaz membawa peranan lebih daripada 30 tahun pengalaman menerajui hotel mewah, terkenal dan ikonik untuk kumpulan Accor di seluruh Turki, China, dan Asia Tenggara.
Di samping memacu evolusi jenama, beliau mempunyai rekod prestasi yang kukuh untuk merumus dan melaksanakan strategi untuk meningkatkan bahagian pasaran, membimbing pembangunan mampan, memperkenalkan konsep F&B yang memenangi anugerah, dan meningkatkan kepuasan tetamu dan pelanggan di hartanah di bawah jagaannya.
Semasa kerjayanya yang cemerlang, beliau telah menyelia prapembukaan, penjenamaan semula dan operasi untuk hotel di bawah jenama Accor yang terkenal, seperti Sofitel, Fairmont dan Raffles. Ini termasuk, antara lain, berkhidmat sebagai Pengurus Besar Serantau – Accor Vietnam Utara, dan Pengurus Besar untuk ikonik, memenangi anugerah Sofitel Legend Metropole Hanoi. Beliau juga berkonsepkan 'So,' jenama mewah pertama Accor, dan menubuhkan jenama itu di Thailand sebagai Pengurus Besar Sofitel So Bangkok yang unik.
Memperluas skopnya di peringkat serantau, antarabangsa dan merentas segmen jenama, beliau dilantik sebagai Pengarah Operasi Hotel Mewah Sofitel – Thailand dan Singapura, dan kemudiannya dinaikkan pangkat kepada Naib Presiden Operasi Segmen Mewah dan Berskala untuk Thailand, Vietnam, Jepun, Korea, Kemboja, Laos, Myanmar, Filipina, dan Maldives.
Dalam peranan terbaharunya, beliau ialah Naib Presiden Kanan Operasi – Asia Tenggara, bertanggungjawab mengetuai Pejabat Bangkok Accor dan menyelia operasi 150 hotel yang dinilai tinggi dan berprestij – termasuk sembilan jenama berbeza – di seluruh Thailand, Vietnam, Kemboja, Laos dan Myanmar.
Dalam peranan baharunya untuk Dusit International, Encik Cretallaz akan bertanggungjawab untuk mengawasi tanggungjawab kewangan dan operasi unit perniagaan hotel Dusit, termasuk semua Dusit Hotels and Resorts, ASAI Hotels, Elite Havens, hartanah White Label dan kondominium/kediaman di bawah Pengurusan Harta. , di peringkat korporat dan hartanah. “Saya berbesar hati dan berbesar hati untuk menyertai pasukan berbakat di Dusit International dan menyumbang kepada visi syarikat untuk menyampaikan layanan mesra berinspirasikan Thai secara unik kepada dunia,” kata Encik Cretallaz. “Berdasarkan pengalaman luas saya dalam menyelia operasi hotel, evolusi jenama, pembangunan hartanah, serta jualan dan pemasaran, saya sangat berharap dapat membantu memacu pengembangan mampan operasi kami dalam pasaran sedia ada dan sedang pesat membangun, mewujudkan sinergi baharu seluruh kumpulan untuk memaksimumkan pertumbuhan. potensi, dan memperkenalkan produk, perkhidmatan dan pengalaman baharu untuk memperkayakan pengalaman tetamu dan pelanggan serta memberikan nilai yang berkekalan untuk semua pihak berkepentingan.”
Fasih berbahasa Perancis dan Inggeris, Encik Cretallaz memegang Sijil Lanjutan dalam Pengurusan Hotel daripada Sekolah Pengurusan Hotel Lausanne, Switzerland; Diploma BTS dari Sekolah Pengurusan Hotel Toulouse, Perancis; dan Diploma Teknologi Baccalauréat dari Sekolah Pengurusan Hotel Thonon-Les-Bains, Perancis.
Semasa berada di Accor, Encik Cretallaz telah berbesar hati untuk dicalonkan untuk, dan menerima, banyak anugerah untuk kerjanya. Antaranya: Anugerah 'Bernache Imagine' – anugerah tertinggi dalam Accor – dan 'Anugerah Ahli Perniagaan Asia,' daripada Forum Perniagaan ASEAN Capitals.
