Bahagian Perjalanan Air Partner plc, kumpulan perkhidmatan penerbangan global, bulan ini meraikan 20 tahun menganjurkan penerbangan untuk kumpulan yang melakukan perjalanan dengan syarikat penerbangan berjadual. Pada masa ini, pasukan telah mengatur semua jenis penerbangan ke pelbagai destinasi, memberikan pengalaman yang lancar dari awal hingga akhir. Bahagian ini terus berkembang daripada kekuatan ke kekuatan, melaporkan peningkatan 11% dalam bilangan tempahan berkumpulan antara 2017 dan 2018.
Tahun lepas sahaja, pasukan Pengembaraan Rakan Kongsi Udara mengeluarkan lebih 13,900 tiket untuk 420 kumpulan, mengembara dengan lebih 30 syarikat penerbangan yang berbeza. Ia mampu menampung kumpulan dari semua saiz, dengan tempahan kumpulan terbesar yang diambil setakat ini adalah untuk 2,000 penumpang. Bahagian ini mempunyai hubungan rapat dengan lebih 40 syarikat penerbangan supaya ia boleh menawarkan fleksibiliti dan pilihan kumpulan, dengan tiga teratas ialah British Airways, Virgin Atlantic dan Lufthansa. Di samping itu, Air Partner Travel sering bekerjasama dengan pakar bahagian Piagam Kumpulan untuk menyepadukan penerbangan berjadual dengan carter kumpulan, yang boleh berguna terutamanya jika perwakilan dalam perjalanan dari beberapa tempat berlepas.
Pasukan ini bekerja rapat terutamanya dengan Pengendali Pelancongan dan sektor MICE (Mesyuarat, Insentif, Persidangan dan Pameran). Bagi pelanggan Operator Pelancongan, destinasi jarak dekat yang paling popular sejak beberapa tahun lalu ialah Rom, manakala New York menuntut tempat teratas untuk jarak jauh. Sementara itu, kumpulan MICE sangat menyukai Reykjavik Iceland di Eropah dan Cape Town di Afrika Selatan apabila menuju lebih jauh. Sesetengah pelanggan, bagaimanapun, telah memilih lokasi yang lebih mencabar, termasuk Ulaanbaatar di Mongolia, Calama di Chile dan Pulau Easter di Lautan Pasifik.
Rakan Kongsi Udara tersedia untuk pelanggan 24/7 untuk membantu sebarang tempahan atau pindaan saat akhir. Pasukan Perjalanan disokong oleh pasukan operasi pelanggan Air Partner yang berdedikasi, yang memantau semua penerbangan sepanjang masa dan bersedia untuk membantu sebarang isu yang tidak dijangka. Pelanggan juga dibekalkan dengan Pengurus Akaun yang berdedikasi untuk mengurus sebarang permintaan yang mereka ada, tidak kira besar atau kecil.
Katie Daw, Pengurus Dagangan, Perjalanan, di Rakan Kongsi Udara, berkata: “Kami semua amat berbangga dengan apa yang telah dicapai oleh bahagian Perjalanan sepanjang dua dekad yang lalu. Kami masih melihat pertumbuhan yang kukuh, dan pada tahun 2019 telah menyaksikan peningkatan dalam bilangan tempahan MICE yang dibuat. Kekuatan kami dalam bidang ini terbukti dengan bilangan pelanggan berulang yang kami miliki, termasuk hubungan yang telah lama terjalin dengan IMEX, pameran di seluruh dunia untuk perjalanan insentif, mesyuarat dan acara. Kami berharap dapat menyediakan penerbangan berkumpulan yang mudah dan fleksibel – sama ada tiket berjadual, penerbangan sewa atau gabungan kedua-duanya – untuk 20 tahun akan datang dan seterusnya!”
