Air Senegal bekerjasama dengan Amadeus

1. Ketika Air Senegal menyambung semula perkhidmatan di wilayah Afrika Barat, syarikat penerbangan memberikan penekanan pada automasi, dan maklumat masa nyata yang relevan
2. Menyedari bahawa inovasi adalah kunci kejayaan untuk memulihkan industri penerbangan, syarikat penerbangan bendera Senegal Air Senegal telah bekerjasama dengan Amadeus
3. Air Senegal meneruskan perkhidmatan kembali ke tahap pengembangan

Menyedari bahawa inovasi adalah kunci kejayaan untuk memulihkan industri penerbangan, syarikat penerbangan bendera Senegal Air Senegal telah bekerjasama dengan Amadeus untuk menerapkan Altéa Suite termasuk Sistem Perkhidmatan Penumpang (PSS) penuh.

As Air Senegal meneruskan perkhidmatan di rantau ini, syarikat penerbangan memberi penekanan pada automasi, dan maklumat masa nyata yang relevan. Sistem Perkhidmatan Penumpang Amadeus Altéa (PSS) menawarkan elemen-elemen ini dengan kaedah membuat tempahan penuh, inventori, dan kawalan keberangkatan. Ia juga membolehkan syarikat penerbangan menyokong pelancong sepanjang perjalanan mereka, memberikan amaran peribadi yang real-time untuk memberitahu perubahan penerbangan, perkhidmatan, atau tawaran yang diperibadikan. Sistem ini membantu syarikat penerbangan menyesuaikan perkhidmatan untuk penumpang dan menawarkan prosedur daftar masuk yang lebih cepat dan lebih mudah.

Sekiranya berlaku gangguan, Altéa PSS akan membolehkan Air Senegal menampung semula penumpang dalam masa beberapa minit. Sekiranya perubahan pesawat pada saat-saat terakhir berlaku, syarikat penerbangan akan dapat menaikkan semula penumpang dengan segera dan automatik dan menyesuaikan keseimbangan berat dan beban. Dengan konfigurasi dan konfigurasi ulang pesawat automatik hujung-ke-hujung, syarikat penerbangan akan mengelakkan penglibatan manual yang mahal, memakan masa dan intensif sumber.

Air Senegal berada dalam keadaan perluasan global yang cepat ketika wabah itu melanda. Di sebalik wabak itu, syarikat penerbangan itu masih merancang untuk menambah dua destinasi Eropah ke portfolio yang sedang berkembang, serta penerbangan ke pelbagai destinasi di Afrika. Ia juga baru-baru ini melabur dalam armada moden dengan lapan Airbus A220-300 yang dipesan di Dubai Air Show pada tahun 2019.

Mamadou Ba, Pengarah Eksekutif Prestasi dan Perkhidmatan Sokongan untuk Air Senegal, mengatakan: “Sebagai salah satu syarikat penerbangan yang berkembang pesat di Afrika, di Air Senegal, kami berhasrat untuk menjadi pemimpin dalam pengangkutan udara Afrika Barat dengan bergantung pada hub serantau kami. Kami berusaha untuk kepuasan pelanggan dan kecemerlangan operasi, dan kami percaya bahawa perkongsian kami dengan Amadeus akan membolehkan kami muncul lebih kuat dari krisis COVID-19. "

Maher Koubaa, Wakil Presiden Eksekutif Syarikat Penerbangan Timur Tengah, Turki & Afrika di Amadeus, menambah: "Kami gembira dapat bekerjasama dengan Air Senegal dalam perjalanan menuju pemulihan. Adalah menggembirakan untuk melihat proaktif syarikat penerbangan inovatif seperti itu untuk menyesuaikan diri dan merancang masa depan. Kita semua di Amadeus berharap dapat bekerjasama dengan syarikat penerbangan untuk menggunakan kekuatan teknologi semasa kita berusaha mengubah cabaran menjadi peluang. "