Pelancong udara benci tanpa akses Bersih selama berjam-jam. Beberapa syarikat penerbangan dan lapangan terbang akhirnya bertindak balas.

Pop Quiz: Berapa banyak syarikat penerbangan AS yang menawarkan akses Internet jalur lebar kepada semua penumpang?

Pop Quiz: Berapa banyak syarikat penerbangan AS yang menawarkan akses Internet jalur lebar kepada semua penumpang?

Sekiranya anda menjawab "tidak," tepuk tangan di belakang kerana anda betul-betul betul. Tetapi itu akan berubah. Sekarang, JetBlue - salah satu syarikat penerbangan paling berwayar di AS - mempunyai satu penerbangan yang menawarkan perkhidmatan e-mel terhad, tetapi tidak melayari Web sepenuhnya.

Continental, Southwest, Virgin America, dan American Airlines adalah antara syarikat penerbangan yang menguji atau melancarkan perkhidmatan akses e-mel dan Web sepenuhnya dalam beberapa bulan mendatang. Sekiranya semuanya berjalan seperti yang direncanakan, pada awal hingga pertengahan 2009, pelancong harus mempunyai pelbagai pilihan untuk akses Internet dalam penerbangan.

Ketika menawarkan kemudahan teknologi, hanya beberapa syarikat penerbangan yang memimpin, kata Henry H. Harteveldt, naib presiden dan penganalisis utama syarikat penerbangan / industri pelancongan untuk Forrester Research. Itu dapat difahami, memandangkan pergolakan ekonomi yang dialami industri penerbangan sejak beberapa tahun kebelakangan ini.

Sementara itu, permintaan di seluruh dunia untuk PC mudah alih terus meningkat. DisplaySearch menjangkakan 228.8 juta notebook akan dijual di seluruh dunia tahun ini - hampir sepuluh kali ganda berbanding pada tahun 2001.

Ini adalah pertaruhan yang selamat bahawa barisan pengguna komputer riba yang semakin meningkat akan diterjemahkan menjadi permintaan yang semakin meningkat untuk akses Internet dalam penerbangan. Tinjauan Forrester Research baru-baru ini menunjukkan 57 peratus daripada semua penumpang percutian AS berminat untuk dalam talian semasa penerbangan.

Berikut adalah gabungan syarikat penerbangan Amerika Syarikat dan antarabangsa terbaik di dunia untuk pelancong perniagaan dan peminat teknologi. Matlamat kami: Untuk membantu menjadikan perjalanan syarikat penerbangan anda yang seterusnya lancar, produktif - dan menghiburkan - mungkin.

Untuk menentukan syarikat penerbangan teratas untuk tujuan ini, kami mengambil kira kualiti laman web syarikat penerbangan; ketersediaan penyemak imbas mudah alih dan alat SMS; kemudahan gerbang berlepas; pilihan sambungan dan hiburan dalam penerbangan; dan ketersediaan port kuasa di semua kabin. Kami juga melihat lapangan terbang AS yang paling 'berkabel', menilai di mana anda kemungkinan besar akan menemui sambungan Wi-Fi, stesen pengisian semula kuasa, dan banyak lagi.

Anda juga perlu mengetahui syarikat penerbangan mana yang harus dielakkan, sekurang-kurangnya buat masa ini. Senarai syarikat penerbangan kami yang paling kurang mahir memberitahu anda syarikat penerbangan mana yang menawarkan sedikit tawaran hiburan dalam penerbangan canggih, port kuasa, dan pilihan pintar lain.

Syarikat Penerbangan Paling Berkemahiran di Amerika

Dari segi kemudahan teknologi, beberapa syarikat penerbangan murah seperti Virgin America dan JetBlue lebih maju daripada kebanyakan syarikat penerbangan besar.

1. Virgin America: Lebih banyak saluran kuasa - ditambah dengan pesanan segera
Tempat duduk kereta api di setiap penerbangan mempunyai soket elektrik 110 volt - yang bermaksud anda tidak memerlukan penyesuai palam untuk menghidupkan komputer riba anda. Sebilangan besar syarikat penerbangan tidak menambah port kuasa ke tempat duduk sebanyak yang dimiliki oleh Virgin America, dan sebahagian besar pelabuhan kuasa syarikat penerbangan memerlukan penyesuai untuk dipasang.

Sebagai tambahan, Virgin America menawarkan penyambung USB di tempat duduk di seluruh kabinnya, yang membolehkan anda mengecas iPod dan peranti serasi USB yang lain. Syarikat penerbangan akan melancarkan sambungan Internet tanpa wayar dalam penerbangan sepanjang tahun 2008.

Sistem hiburan dalam penerbangan Virgin America, yang disebut Red, menampilkan skrin sentuh 9 inci. Dengan menggunakan layar, Anda dapat mengakses pengaturcaraan audio, permainan, film bayar per tayang, dan TV satelit. Dan bagaimana ini sejuk? Anda boleh menggunakan skrin anda untuk mengirim pesanan segera kepada penumpang lain dalam penerbangan dan untuk memesan makanan.

2. JetBlue: Syarikat penerbangan AS pertama dengan e-mel dan TV langsung dalam penerbangan
JetBlue adalah syarikat penerbangan AS pertama yang menawarkan TV satelit langsung di skrin tempat duduk belakang di seluruh kabinnya. TV percuma untuk ditonton, tetapi filem bayar per tontonan masing-masing $ 5 dan tidak ditawarkan berdasarkan permintaan. Penumpang juga dapat mendengar 100 saluran Radio Satelit XM secara percuma.

Pembezaan lain: JetBlue adalah salah satu daripada beberapa syarikat penerbangan AS yang menawarkan akses Internet tanpa wayar percuma di pintu berlepas - khususnya di terminal Lapangan Terbang JFK dan Long Beach, California. JetBlue tidak menawarkan port kuasa di tempat duduk.

Pada bulan Disember 2007, JetBlue mula menguji versi terhad perkhidmatan Internet dalam penerbangan pada Airbus A320 tunggal, pada bulan Disember 2007. Semasa percubaan, penumpang dengan komputer riba dapat menghantar dan menerima e-mel melalui Yahoo Mail dan pesanan segera melalui Yahoo Messenger, sementara pengguna dengan BlackBerrys berkemampuan Wi-Fi (8820 dan Curve 8320) dapat mengirim dan menerima mesej melalui Wi-Fi. JetBlue merancang untuk mula menawarkan akses Internet jalur lebar penuh pada armada tahun ini.

3. American Airlines: Atas antara syarikat penerbangan besar untuk port kuasa, alat mudah alih
Walaupun tidak seksi seperti permulaan kos rendah seperti Virgin America dan JetBlue, American Airlines adalah yang teratas di antara syarikat penerbangan AS yang besar untuk banyak perkhidmatan mesra geeknya.

Alat tempahan dalam talian Amerika berada di atas purata. Semasa membuat jadual perjalanan, misalnya, anda dapat melihat pandangan sekilas mengenai jenis pesawat, jumlah waktu perjalanan, mil penerbangan yang diperoleh, dan makanan yang disajikan.

Pada Januari tahun ini, American memperkenalkan laman web penyemak imbas mudah alihnya. Anda boleh mendaftar masuk untuk penerbangan anda; melihat jadual perjalanan, status penerbangan, dan jadual; dan menerima maklumat cuaca dan lapangan terbang yang terkini.

Tidak lama lagi anda dapat menempah penerbangan, mengubah tempahan anda, melihat tawaran harga istimewa, dan meminta peningkatan atau mendaftar dalam program penerbangan kerap Amerika dari penyemak imbas Web mudah alih anda. Hanya beberapa syarikat penerbangan AS yang lain - terutamanya Northwest - yang kini menawarkan kemampuan mudah alih yang begitu luas.

Mungkin yang paling penting, selain dari Virgin America, American adalah satu-satunya syarikat penerbangan AS yang besar yang menawarkan port kuasa di semua kelas tempat duduk di kebanyakan pesawat. Kemungkinan besar anda dapat memastikan komputer riba anda dihidupkan melalui port kuasa DC pada Airbus A300 milik American; Boeing 737, 767, dan 777; dan pesawat MD80.

Perlu diperhatikan: Port kuasa tidak tersedia di seluruh kabin ekonomi di semua pesawat tersebut. Periksa SeatGuru untuk ketersediaan port kuasa sebelum membuat tempahan. Anda juga memerlukan penyesuai kuasa automatik / udara DC untuk memasangkan komputer riba anda.

American baru-baru ini mula memasang dan menguji akses Internet jalur lebar pada pesawat Boeing 767-200 tahun ini. Tujuannya adalah untuk meneruskan ujian sistem jalur lebar udara-ke-darat Aircell pada 15 dari 767-200 pesawatnya, terutama pada penerbangan lintas benua, dengan tujuan untuk menawarkan perkhidmatan untuk semua penumpangnya mulai tahun ini.

Sistem Aircell akan memberi penumpang akses Internet, dengan atau tanpa sambungan Rangkaian Peribadi Maya (VPN), pada komputer riba, PDA, dan sistem permainan mudah alih yang dilengkapi Wi-Fi. Seperti kebanyakan sistem jalur lebar dalam penerbangan lain yang diuji oleh syarikat penerbangan AS, sistem Aircell tidak akan membenarkan telefon bimbit atau perkhidmatan VoIP.

Kegemaran Asing untuk Flyers Teknologi Tinggi

Syarikat penerbangan antarabangsa - terutamanya di laluan jarak jauh seperti New York ke London - menawarkan kemudahan perniagaan yang lebih menarik untuk pelancong perniagaan dan peminat teknologi.

1. Singapore Airlines: PC di tempat duduk anda

Faktor mesra geek Singapore Airlines sukar ditandingi. Pertimbangkan ini: Walaupun dalam pelatih, layar tempat duduk belakang juga berfungsi sebagai PC berbasis Linux, yang menampilkan perisian produktiviti pejabat StarOffice Sun Microsystems.

Setiap sistem tempat duduk belakang merangkumi port USB, jadi anda boleh menyambungkan pemacu ibu jari atau cakera keras mudah alih dan memuat naik dokumen anda. Anda juga boleh menggunakan port untuk menyambungkan papan kekunci atau tetikus USB. Terlupa membawa papan kekunci? Syarikat penerbangan akan menjualnya.

Skrin Singapura adalah antara resolusi terbesar dan tertinggi dari mana-mana sistem hiburan syarikat penerbangan. Penumpang pelatih mempunyai LCD 10.6 inci, sementara pelancong kelas perniagaan mendapat skrin 15.4 inci. Untuk penumpang kelas pertama, langit adalah had: skrin 23 inci.

Sistem hiburan KrisWorld syarikat penerbangan akan membuat anda sibuk juga, dengan 100 filem, 150 rancangan televisyen, 700 CD muzik, 22 stesen radio, dan 65 permainan. Anda juga dapat mengakses pelajaran bahasa asing Berlitz, kandungan perjalanan Rough Guides, dan kemas kini berita.

Singapore Airlines menawarkan kekuatan 110-volt, di tempat duduk di semua kelas pada pesawat Airbus 340-500 dan Boeing 777-300ER. Penggemar penerbangan mengambil perhatian: Singapore Airlines adalah yang pertama menerbangkan pesawat raksasa Airbus A380. Syarikat penerbangan itu mengatakan ia sedang mempertimbangkan pilihan untuk menyediakan akses Internet dalam penerbangan.

2. Emirates Airlines: Permesejan teks dan e-mel dengan harga $ 1 per pop

Penumpang di Emirates Airlines boleh menghantar dan menerima SMS dan e-mel menggunakan skrin sentuh tempat duduk dengan harga $ 1 setiap mesej. Anda boleh menggunakan komputer riba berkemampuan Wi-Fi di pesawat Airbus A340-500 Emirates untuk mendapatkan e-mel. Pemandangan langit dan tanah masa nyata yang ditangkap oleh kamera dalam pesawat adalah sebahagian daripada sistem hiburan dalam penerbangan.

3. Air Canada: Telefon bimbit anda adalah kad masuk anda

Air Canada menawarkan banyak alat penyemak imbas mudah alih, seperti daftar masuk penerbangan dan kemampuan untuk melihat jadual penuh syarikat penerbangan. Ini juga merupakan salah satu daripada beberapa syarikat penerbangan yang membolehkan anda menggunakan telefon bimbit anda sebagai boarding pass. Sebilangan besar layar belakangnya menawarkan filem, program TV, dan muzik percuma berdasarkan permintaan - walaupun dalam kereta api - ditambah port USB dan kuasa.

4. Lufthansa: Pelopor Internet dalam penerbangan

Lufthansa adalah syarikat penerbangan pertama yang menawarkan Connexion Boeing yang kini tidak berfungsi oleh perkhidmatan Wi-Fi dalam penerbangan Boeing. Syarikat penerbangan itu mengatakan bahawa ia sedang menguji perkhidmatan Wi-Fi yang lain.

Sementara itu, pelancong boleh menggunakan telefon bimbit mereka untuk check-in untuk penerbangan Lufthansa, memeriksa baki jarak tempuh flyer, mendapatkan maklumat mengenai pilihan pengangkutan ke dan dari lapangan terbang, dan memesan perjalanan masa depan. Penumpang kelas satu dan kelas perniagaan mempunyai port kuasa untuk memastikan komputer riba sentiasa bersenandung.

Lapangan Terbang AS Terbaik untuk Teknisi

Lapangan terbang AS mana yang paling sesuai untuk pelancong perniagaan dan peminat teknologi? Untuk mengetahui, kami melihat kemudahan lapangan terbang seperti liputan Wi-Fi yang meluas dan ketersediaan port kuasa, stesen pengisian semula, kios Internet, dan banyak lagi.

1. Lapangan Terbang Antarabangsa Denver adalah salah satu lapangan terbang AS terbesar yang menawarkan Wi-Fi percuma di kebanyakan kawasan. Untuk mengimbangi kos, anda akan melihat iklan - seperti video 30 saat - semasa anda log masuk. Peringatan: Lapangan terbang baru-baru ini mendapat tajuk utama kerana menyekat beberapa laman web pegawai lapangan terbang yang dianggap tidak senonoh. Tetapi juga, lapangan terbang Denver mempunyai kios pusat perniagaan yang merangkumi terminal komputer yang dilengkapi dengan aplikasi produktiviti pejabat, pencetak laser, dan port daya untuk mengisi semula.

2. Lapangan Terbang Antarabangsa McCarran (Las Vegas): Seperti Denver, lapangan terbang Las Vegas menyediakan Wi-Fi percuma yang disokong iklan di seluruh terminal. Lapangan terbang ini menambah port kuasa ke kawasan tempat duduk dan telah menukar bilik telefon menjadi zon pengisian semula alat.

3. Lapangan Terbang Antarabangsa Hartsfield-Jackson Atlanta mempunyai sekurang-kurangnya lima perkhidmatan rangkaian Wi-Fi di seluruh lapangan terbang, walaupun tidak ada yang percuma. Delta, yang mengendalikan hab besar di sini, menawarkan pusat pengisian semula / stesen kerja di beberapa pintu keberangkatan. Lapangan terbang ini juga mempunyai pusat perniagaan Regus Express / Laptop Lane di tiga terminal.

4. Lapangan Terbang Antarabangsa Phoenix Sky Harbor dan Lapangan Terbang Antarabangsa Orlando menawarkan Wi-Fi percuma berhampiran pintu pagar dan kawasan runcit. Lapangan Terbang Antarabangsa Phoenix Sky Harbor baru-baru ini mengubahsuai Terminal 4 yang sibuk, mewujudkan beberapa kawasan baru di mana pengguna komputer dapat meletakkan komputer riba mereka di rak dan memasang ke outlet. Lapangan terbang Orlando juga menawarkan kios Internet awam.

5. Lapangan Terbang Antarabangsa Philadelphia menyediakan perkhidmatan Wi-Fi di seluruh terminal yang percuma pada hujung minggu tetapi memerlukan bayaran Isnin hingga Jumaat. Lapangan terbang ini juga menawarkan lebih dari 100 stesen kerja di seluruh kawasan boarding gate dengan outlet kuasa, serta pusat perniagaan Regus Express / Laptop Lane.

Beberapa petua cepat: Tidak dapat mencari rangkaian Wi-Fi di lapangan terbang? Duduk di luar ruang keahlian syarikat penerbangan. Sebilangan besar menawarkan Wi-Fi untuk pelanggan mereka, biasanya dengan bayaran. Juga, pastikan untuk memasukkan jalur kuasa padat ke dalam beg komputer riba sekiranya anda perlu berkongsi soket dinding di pintu keluar. Dan jika anda mengharapkan singgah lama, ketahui apakah hotel lapangan terbang yang berdekatan menawarkan Wi-Fi di lobi atau restorannya, atau di bilik-biliknya.

Syarikat Penerbangan Paling Least Savvy Tech

Tidak semua syarikat penerbangan akan menghantar pelancong perniagaan dan peminat teknologi melambung tinggi. Beberapa, besar dan kecil, tidak menawarkan perkhidmatan yang paling asas - seperti hiburan video dalam penerbangan dalam penerbangan merentas desa. Berikut adalah lima syarikat penerbangan yang mungkin ingin anda hindari, kerana pelbagai sebab.

United Airlines, walaupun saiznya besar, tidak banyak yang dapat digembirakan. Sebagai contoh, hanya satu pesawatnya - Boeing 757 - yang kini menawarkan port kuasa dalam kereta api, sementara syarikat penerbangan tambang rendah seperti Virgin America, JetBlue, dan Alaska Airlines nampaknya bekerja lebih keras untuk menambahkan akses Internet jalur lebar untuk penumpang. United's Economy Plus - tempat duduk jurulatih dengan ruang kaki tambahan - memberi lebih banyak ruang kepada pengguna komputer riba untuk bekerja.

AirTran tidak menawarkan hiburan video dan tidak ada port kuasa, tetapi anda dapat mendengar radio satelit XM di setiap tempat duduk di setiap penerbangan. Terima kasih, tetapi kami lebih suka mereka memberi tumpuan kepada teknologi perniagaan.

Qantas dan Air France memang menawarkan beberapa perkhidmatan dan kemudahan berteknologi canggih untuk pelancong. Kedua-duanya adalah antara syarikat penerbangan yang melakukan ujian terhad penggunaan telefon bimbit dalam penerbangan. Walaupun beberapa penumpang akan melihat ini sebagai keuntungan, tinjauan Forrester Research baru-baru ini menunjukkan bahawa hanya sekitar 16 peratus pelancong AS mengatakan mereka ingin memiliki kemampuan untuk menggunakan telefon bimbit dalam penerbangan.

<

Mengenai Pengarang

Linda Hohnholz

Ketua editor untuk eTurboNews berpangkalan di ibu pejabat eTN.

Kongsi ke...