Alaska Air melancarkan program tag beg elektronik AS yang pertama

Alaska Airlines mengumumkan pada hari Selasa bahawa ia bersedia untuk menjadi syarikat penerbangan AS pertama yang melancarkan program tag beg elektronik akhir tahun ini. 

"Teknologi ini membolehkan tetamu kami menandai beg mereka sendiri dalam beberapa saat sahaja dan menjadikan keseluruhan proses daftar masuk hampir semua di luar lapangan terbang," kata Charu Jain, naib presiden kanan perdagangan dan inovasi untuk Alaska Airlines. “Bukan sahaja pengembara yang mempunyai peranti dapat menurunkan bagasi mereka dengan cepat, tag beg elektronik kami juga akan membantu mengurangkan barisan di lobi kami dan memberi peluang kepada pekerja kami untuk meluangkan lebih banyak masa bersendirian dengan tetamu yang meminta bantuan.” 

Tag beg elektronik akan membolehkan tetamu melangkau langkah mencetak tag beg tradisional semasa tiba di lapangan terbang. Sebaliknya, tetamu akan dapat mengaktifkan peranti dari mana-mana sahaja — rumah, pejabat atau kereta mereka – sehingga 24 jam sebelum penerbangan mereka menggunakan aplikasi mudah alih Alaska Airlines. 

Pengaktifan dilakukan dengan hanya menyentuh telefon yang digunakan untuk daftar masuk ke tag beg elektronik, yang mempunyai antena yang menghidupkan dan membaca maklumat yang dihantar dari telefon. Skrin teg beg e-kertas akan memaparkan maklumat penerbangan tetamu. Jain menjangkakan tag beg elektronik Alaska Airline akan mengurangkan masa yang dihabiskan tetamu untuk menghantar bagasi daftar masuk sebanyak 40%. Contohnya, tetamu yang terbang melalui hab teknologi Alaska Airline di Lapangan Terbang Antarabangsa Norman Y. Mineta San Jose, boleh menurunkan bagasi mereka pada penurunan beg diri dalam masa tiga minit atau kurang. 

“Alaska Airlines ialah syarikat penerbangan AS pertama yang mempelopori program tag beg elektronik inovatif ini di SJC,” kata Datuk Bandar San José Sam Liccardo. "Program ini akan memodenkan proses daftar masuk dan menyediakan pilihan yang lebih mampan untuk pengembara." 

"Tag beg elektronik kami tidak memerlukan bateri dan cukup tahan lama untuk berpotensi bertahan seumur hidup," kata Jain.

Pelancaran tag beg elektronik akan berlaku dalam beberapa fasa. Fasa pertama pada mulanya akan merangkumi 2,500 penerbang kerap Alaska Airlines yang akan mula menggunakan tag beg elektronik pada penghujung 2022. Ahli Mileage Plan akan mempunyai pilihan untuk membeli peranti itu mulai awal 2023. 

Alaska Airlines bekerjasama dengan syarikat Belanda BAGTAG pada tag beg elektronik. Peranti ini dilengkapi dengan skrin tahan lasak yang telah diuji untuk menahan dilanggar troli bagasi dan dilekatkan pada bagasi sama seperti tag beg lain, menggunakan tali leher zip plastik kekuatan industri.

“Kami amat berbesar hati untuk mengumumkan syarikat penerbangan Amerika pertama yang mengguna pakai penyelesaian EBT kami,” kata pengarah urusan BAGTAG, Jasper Quak. “Usaha tanpa henti Alaska Airlines untuk menjadikan perjalanan penumpang mereka benar-benar 21^st-pengalaman abad menjadikan kami sangat yakin dalam pelancaran yang berjaya di kalangan tetamu mereka.”