Amaran: Lufthansa menuntut penumpang yang berusaha mengumpulkan lebih banyak untuk penerbangan yang sudah siap

Syarikat penerbangan kesal kerana bermain permainan dengan pelanggan mereka, terutamanya apabila mereka tidak selalu berjaya menghisap lebih banyak wang dari seorang penumpang. Lufthansa German Airline tidak terkecuali. Berapa masuk akal untuk terbang dari A ke C melalui B dan membayar 25% lebih murah daripada penerbangan dari A ke B? Banyak syarikat penerbangan membuat pengiraan tarif mereka seperti ini.

Perniagaan penerbangan mengetahui senario seperti tambang bandar tersembunyi. Kayak menyebutnya sebagai "harga penggodam", tetapi pada kenyataannya, syarikat penerbangan cuba memeras pelanggan mereka. Bandar-bandar tersembunyi bertentangan dengan logik akal sehat. Kini Lufthansa semakin marah dengan penumpang mereka kerana menggunakan realiti kota yang tersembunyi untuk menjimatkan wang.

Sebagai contoh, tiket sehala dari Kaherah melalui Frankfurt ke San Francisco adalah $ 670 di Lufthansa, penerbangan dari Frankfurt sahaja lebih dari $ 2500. Tiket dari Honolulu melalui Chicago dengan pemberhentian yang dibenarkan ke Winnipeg berharga 30% lebih murah daripada tiket ke Chicago sahaja.

Syarikat penerbangan Jerman Lufthansa kini membawa penumpang ke mahkamah jika mereka memanfaatkan trik tiket bandar tersembunyi.

Seorang pelanggan Lufthansa sepatutnya terbang dari Seattle ke Frankfurt dan kemudian ke Oslo - tetapi dia gagal menunjukkan penerbangannya ke Frankfurt ke Oslo. Sebagai gantinya, dia terbang ke Berlin dengan tiket berasingan yang menjimatkan € 2,112. Syarikat penerbangan itu mahu penumpang memberi balasan kepada mereka atas "penyalahgunaan tarif."

Sebilangan besar syarikat penerbangan telah mengalami tiket bandar tersembunyi dalam penerbangan mereka, namun, menurut laporan, Lufthansa mengambil sikap tegas kerana syarikat penerbangan mendakwa syarikat itu mengalami serangan lebih teruk daripada kebanyakan syarikat penerbangan lain. Mengadili di Jerman menjadi amalan yang disalahgunakan oleh banyak pihak.

Pada bulan November sebuah mahkamah Sepanyol memutuskan bahawa penumpang Iberia tidak boleh dihukum kerana tiket bandar tersembunyi.