"Demi keselamatan dan keselamatan pelanggan lain dan kru kami, individu itu dikekang hingga penerbangan mendarat di [Charlotte] dan dapat dipenuhi oleh anggota penguatkuasa undang-undang dan kecemasan. Kami memuji kru kami untuk profesionalisme dan usaha pantas untuk melindungi mereka yang berada di kapal, ”kata American Airlines.

Drama midflight yang luar biasa pada mulanya didokumentasikan dalam video TikTok yang kemudian tersebar di media sosial. Video menunjukkan wanita itu dengan pita saluran di mulutnya dan di seluruh dadanya, menghalangnya melarikan diri dari tempat duduknya. Walaupun terdapat tindakan ekstrem yang digunakan untuk menahannya, wanita itu dilaporkan menjerit cabul sepanjang penerbangan.

Pegawai polis menemui pesawat di Charlotte dan mengiringi wanita itu ke hospital, di mana dia menjalani penilaian psikiatri. Wanita itu dimasukkan ke dalam senarai hitam American Airlines, menurut jurucakap syarikat itu. Tidak jelas sama ada wanita itu akan menghadapi tuduhan jenayah.