American Airlines membatalkan Kelas Pertama pada semua penerbangan antarabangsa

Syarikat penerbangan utama AS membuat pengumuman bahawa ia akan menyingkirkan Kelas Pertamanya dalam penerbangan antarabangsa kerana kekurangan permintaan penumpang untuk tempat duduk di kabin premium.

“Kelas Pertama tidak akan wujud pada 777, atau dalam hal ini di American Airlines, atas alasan mudah pelanggan kami tidak membelinya,” CCO Vasu Raja dari American Airlines mengumumkan semalam.

Tetapi pemergian Kelas Pertama tidak bermakna kemewahan dan keselesaan akan keluar dari tingkap di American Airlines.

Bulan lalu, AA melancarkan Kelas Perniagaan 'Flagship Suite' baharunya, yang akan menawarkan penumpang pintu privasi, pilihan tempat duduk chaise lounge dan lebih banyak ruang storan, sebagai sebahagian daripada skim untuk mengembangkan sebanyak 45% bilangan tempat duduk premium yang tersedia pada panjangnya. -laluan angkut dalam tempoh empat tahun akan datang.

"Ketibaan pesawat jarak jauh baharu dan reka bentuk tempat duduk tersuai bagi tempat duduk Flagship Suite akan menawarkan pelanggan pengalaman premium yang benar-benar peribadi pada armada jarak jauh kami," kata Naib Presiden Pengalaman Pelanggan American Airlines Julie Rath bulan lepas.

Menurut Raja, penyingkiran lengkap tempat duduk Kelas Pertama daripada pesawat pengangkut akan membolehkannya menambah lebih banyak tempat duduk Kelas Perniagaan, yang mana lebih ramai penumpang nampaknya lebih suka dan sanggup membeli apabila menempah penerbangan mereka.

“Kualiti tempat duduk Kelas Perniagaan telah bertambah baik. Dan terus terang, dengan mengalih keluar [kelas pertama] kami boleh menyediakan lebih banyak tempat duduk kelas perniagaan, yang mana pelanggan kami paling mahu atau paling sanggup bayar,” kata Raja.

Suite Flagship Baharu akan menjadi ciri standard pada baharu America Airlines Boeing 787-9 dan pesawat Airbus A321XLR bermula dari 2024.

Dua puluh jet Boeing 777-300ER yang sudah menjadi sebahagian daripada armada syarikat penerbangan itu akan dipasang semula dengan suite baharu pada tahun yang sama. Kemas kini akan merangkumi 70 tempat duduk Suite Utama dan 44 tempat duduk Ekonomi Premium.

American Airlines Pengumuman dibuat ketika sektor penerbangan AS terus pulih selepas kemerosotan pandemik COVID-19 dan sekatan perjalanan teruk yang dikenakan oleh kerajaan dunia.