Pengguna optimis untuk melakukan perjalanan lagi pada tahun 2021
Keyakinan pengguna untuk menginap di hotel berkaitan dengan penyebaran vaksin yang meluas
Pemulihan industri pelancongan dijangka berlaku dalam tiga fasa: perjalanan santai, acara kecil dan sederhana, dan perjalanan kumpulan dan perniagaan

Satu tinjauan baru menunjukkan bahawa pengguna optimis untuk melakukan perjalanan lagi pada tahun 2021, dengan 56% melaporkan mereka kemungkinan akan melakukan perjalanan untuk bercuti tahun ini.

Itu menunjukkan penurunan yang ketara dari tahap pra-pandemik, ketika kira-kira 70% orang Amerika bercuti pada tahun tertentu, menurut data OmniTrak (TNS). Sejak bermulanya wabak ini, hanya 21% responden yang melapor melaporkan perjalanan untuk bercuti atau bersantai, dan hanya 28% yang melaporkan tinggal di hotel. Sebelum wabak itu, 58% responden tinjauan mengatakan bahawa mereka menginap di hotel sekurang-kurangnya satu malam setahun untuk bersantai, dan 21% menginap sekurang-kurangnya satu malam setahun untuk bekerja.

Tinjauan juga mendapati bahawa sementara pengguna tetap optimis mengenai perjalanan, keyakinan pengguna untuk tinggal di hotel terkait dengan penyebaran vaksin yang meluas: 11% mengatakan mereka akan merasa selesa tinggal di hotel ketika vaksin tersedia untuk orang awam; 20% apabila majoriti orang Amerika telah diberi vaksin; dan 17% apabila mereka diberi vaksin secara peribadi.

Pemulihan industri pelancongan dijangka berlaku dalam tiga fasa: perjalanan santai, acara kecil dan sederhana, dan perjalanan kumpulan dan perniagaan. Walaupun pemulihan akan bermula pada tahun 2021, pemulihan sepenuhnya tidak dijangka sehingga 2024.

Penemuan utama tinjauan merangkumi yang berikut:

56% orang Amerika mengatakan mereka kemungkinan akan melakukan perjalanan untuk bersantai atau bercuti pada tahun 2021
34% orang dewasa sudah selesa menginap di hotel, sementara 48% mengatakan keselesaan mereka berkaitan dengan sebaran vaksin
Berbanding tahun lalu, 36% orang Amerika menjangkakan perjalanan lebih banyak untuk bersantai pada tahun 2021, sementara 23% mengharapkan perjalanan lebih sedikit dan 42% hampir sama
Satu daripada lima orang Amerika (19%) mengharapkan penginapan hotel seterusnya antara sekarang dan April, dengan 24% lagi menjangkakannya antara Mei dan Ogos

Walaupun pengguna optimis melakukan perjalanan pada tahun 2021 setelah hampir satu tahun melakukan tindakan jarak jauh, industri ini terus menghadapi kehancuran rekod. COVID-19 telah menghapuskan pertumbuhan pekerjaan hotel selama 10 tahun. Di akhirat Covid-19 pakej bantuan, industri perhotelan memerlukan sokongan dari Kongres dan Pentadbiran yang akhirnya akan membantu pengusaha hotel kecil membuka pintu mereka, dan membawa lebih banyak pekerja kembali bekerja. Walaupun terdapat banyak cabaran yang dihadapi oleh industri hotel, hotel di seluruh negara fokus untuk mewujudkan persekitaran yang siap untuk para tamu ketika perjalanan mulai kembali.

Walaupun perjalanan perniagaan sendiri akan tetap berada di bawah tahap 2019 untuk beberapa waktu, pelancong perniagaan menyatakan keselesaan dalam perjalanan dengan alasan apa pun berbanding orang dewasa secara keseluruhan, dan mereka cenderung mengatakan bahawa mereka akan melakukan perjalanan lebih banyak pada tahun 2021.

Permintaan perjalanan santai diproyeksikan akan mulai meningkat pada Q2-Q3 tahun 2021 seiring dengan peningkatan pengedaran vaksin di seluruh negara dan pengguna dapat berhubungan dengan keluarga dan rakan-rakan. Pada tahun yang akan datang, orang Amerika mengatakan mereka kemungkinan besar akan melakukan perjalanan untuk acara keluarga seperti perkahwinan atau perjumpaan keluarga (51% kemungkinan akan melakukan perjalanan), sementara banyak kemungkinan akan melakukan perjalanan sepanjang cuti musim panas, yang dipimpin oleh Empat Julai (33 %) dan Hari Pekerja (28%).

Walaupun kebersihan selalu menjadi antara faktor utama ketika memilih hotel, hotel ini telah naik ke puncak setelah terjadinya hotel Covid-19. Dalam tinjauan berasingan pelancong yang dilakukan oleh Ecolab pada bulan Disember 2020, 62% pengguna meletakkan kebersihan keseluruhan dalam tiga faktor utama mereka ketika memilih hotel - peningkatan 24% berbanding pilihan sebelum COVID. Selanjutnya, 53% pengguna mengatakan bahawa rejimen pembersihan yang ditingkatkan akan membuat mereka merasa lebih selesa menginap di hotel.