Biro Konvensyen Cologne (CCB), yang merupakan sebahagian daripada Lembaga Pelancong Cologne, sedang menuju ke tahun 2020 dalam buruj baharu. Pada permulaan tahun, Filiz Ük menjadi ketua unit ini. Selain itu, Sandra Aufschnaiter yang telah menyokong CCB sejak musim panas 2019 kini melengkapkan pasukan bersama Lea Scholtysik dan Britta Hartmann.

Filiz Ük telah bekerja untuk Lembaga Pelancong Cologne sejak 2005. Beliau beralih kepada CCB apabila ia diasaskan pada 2008. Sejak itu beliau telah bekerja terutamanya pada pembentukan dan pengembangan rangkaian CCB, analisis pasaran dan kumpulan sasaran, dan automasi pemasaran, terutamanya dalam bidang pendigitalan dan perkhidmatan pelanggan. Ük belajar pengurusan acara antarabangsa (dengan tumpuan pada pemasaran acara) di Sekolah Perniagaan Cologne.

Dia menikmati tanggungjawab perniagaan baharunya. “Bagi saya sebagai anak jati Cologne, bekerja untuk membantu mempromosikan Cologne sebagai destinasi pertemuan adalah kerja cinta,” katanya. “Antara lain, saya ingin menumpukan pada mengembangkan perkhidmatan kami yang berkaitan dengan bidaan untuk kongres. Saya juga ingin menumpukan lebih perhatian kepada tema penting kelestarian dalam sektor ini.”

Sandra Aufschnaiter akan mengambil pelbagai tugas yang dikosongkan oleh Ük. Sebelum menyertai CCB, beliau belajar pengurusan pelancongan di Universiti Sains Gunaan Kempten serta pengurusan antarabangsa di Universiti Sains Gunaan Bochum.

Perluasan perkhidmatan untuk perancangan acara

Pada 2020, Biro Konvensyen Cologne akan terus mengembangkan perkhidmatan perancangan acaranya. Senarai semaknya untuk perancangan acara akan ditambah dengan kategori tambahan, dan ia akan melancarkan satu siri "petua dan kiat" yang dibentangkan oleh pakar berasaskan Cologne dari sektor itu.

Bidang perkhidmatan yang berkaitan dengan bidaan untuk kongres akan diperluaskan dalam jangka panjang. Selain merangka buku bidaan, CCB ingin menubuhkan rangkaian duta kongres untuk Cologne yang akan mempromosikan bandar itu di seluruh dunia sebagai tempat acara.

APA YANG PERLU DIAMBIL DARI ARTIKEL INI:

Since then she has mainly worked on the formation and expansion of the CCB network, market and target group analysis, and the automation of marketing, especially in the areas of digitalization and customer care.
“For me as a native of Cologne, working to help promote Cologne as a meeting destination is a labour of love,” she says.
I also want to devote more attention to the important theme of sustainability in this sector.