Ketua Pegawai Eksekutif Boeing Dennis Muilenburg akhirnya berusaha untuk meluruskan rekod

Salah satu syarikat terbesar di Amerika Syarikat bertanggungjawab untuk berpuluh-puluh ribu pekerjaan dan telah diserang oleh industri penerbangan global setelah 2 pesawat Boeing Max 8 terhempas dalam 6 bulan.

Ini mengakibatkan pemerintah di seluruh dunia melarang operasi pesawat terbaru dan terbaru Boeing. Pesaing Airbus dengan hormat diam ketika dunia sedang menunggu Boeing untuk bersuara.

Akhirnya, Ketua Pegawai Eksekutif Boeing Dennis Muilenburg mengeluarkan surat terbuka kepada syarikat penerbangan, penumpang, dan komuniti penerbangan.

Ini adalah transkrip surat:

Kami tahu kehidupan bergantung pada pekerjaan yang kami lakukan, dan pasukan kami memikul tanggungjawab itu dengan rasa komitmen yang mendalam setiap hari. Tujuan kami di Boeing adalah untuk membawa keluarga, rakan dan orang tersayang bersama dengan kapal terbang komersial kami - dengan selamat. Kehilangan tragis Penerbangan Ethiopian Airlines 302 dan Lion Air Flight 610 memberi kesan kepada kita semua, menyatukan orang dan negara dalam kesedihan bersama bagi mereka yang berkabung. Hati kami berat, dan kami terus menyampaikan simpati yang mendalam kepada orang-orang yang disayangi penumpang dan anak kapal.

Keselamatan adalah inti dari siapa kita berada di Boeing, dan memastikan perjalanan yang selamat dan boleh dipercayai di kapal terbang kita adalah nilai yang kekal dan komitmen mutlak kita kepada semua orang. Fokus utama ini merangkumi keselamatan dan mengikat seluruh industri aeroangkasa global dan komuniti kita. Kami bersatu dengan pelanggan syarikat penerbangan, pengawal selia antarabangsa dan pihak berkuasa kerajaan dalam usaha kami untuk menyokong siasatan terbaru, memahami fakta-fakta tentang apa yang berlaku dan membantu mencegah tragedi di masa depan. Berdasarkan fakta dari kemalangan Lion Air Flight 610 dan data yang muncul ketika ia tersedia dari kemalangan Ethiopian Airlines Flight 302, kami mengambil tindakan untuk memastikan keselamatan 737 MAX sepenuhnya. Kami juga memahami dan menyesali cabaran bagi pelanggan kami dan orang ramai yang disebabkan oleh landasan armada.

Kerja sedang berjalan secara menyeluruh dan pantas untuk mengetahui lebih lanjut mengenai kemalangan Ethiopian Airlines dan memahami maklumat dari rakaman suara dan data kokpit pesawat. Pasukan kami berada di lokasi dengan penyiasat untuk menyokong siasatan dan memberikan kepakaran teknikal. Biro Penyiasatan Kemalangan Ethiopia akan menentukan kapan dan bagaimana ia sesuai untuk mengeluarkan butiran tambahan.

Boeing telah menjalankan perniagaan keselamatan penerbangan selama lebih dari 100 tahun, dan kami akan terus memberikan produk, latihan dan sokongan terbaik kepada pelanggan dan juruterbang syarikat penerbangan global kami. Ini adalah komitmen berterusan dan tanpa henti untuk menjadikan pesawat udara lebih selamat. Tidak lama lagi, kami akan melancarkan kemas kini perisian dan latihan perintis yang berkaitan untuk MA737 610 yang akan menangani kebimbangan yang ditemui selepas berlakunya kemalangan Lion Air Flight XNUMX. Kami telah bekerjasama dengan Pentadbiran Penerbangan Persekutuan AS, Jabatan Perhubungan dan Lembaga Keselamatan Pengangkutan Nasional untuk semua isu yang berkaitan dengan kemalangan Lion Air dan Ethiopian Airlines sejak kemalangan Lion Air berlaku pada Oktober tahun lalu.

Seluruh pasukan kami menumpukan pada kualiti dan keselamatan pesawat yang kami reka, hasilkan dan sokong. Saya telah mendedikasikan seluruh karier saya untuk Boeing, bekerjasama dengan orang dan pelanggan kami yang luar biasa selama lebih dari tiga dekad, dan saya secara peribadi berkongsi rasa komitmen yang mendalam. Baru-baru ini, saya meluangkan masa dengan ahli pasukan kami di kemudahan pengeluaran 737 kami di Renton, Basuh., dan sekali lagi melihat secara langsung kebanggaan yang dirasakan oleh orang-orang kita dalam pekerjaan mereka dan keperitan yang kita semua alami memandangkan tragedi ini. Kepentingan kerja kita menuntut integriti dan kecemerlangan yang paling tinggi - itulah yang saya lihat dalam pasukan kami, dan kami tidak akan pernah berusaha untuk mencapainya.

Misi kami adalah untuk menghubungkan manusia dan negara, melindungi kebebasan, meneroka dunia dan luasnya ruang, dan memberi inspirasi kepada generasi pemimpi dan pelaku aeroangkasa yang akan datang — dan kami akan memenuhi misi itu hanya dengan menegakkan dan menjalankan nilai-nilai kami. Itulah makna keselamatan bagi kita. Bersama-sama, kami akan terus berusaha untuk mendapatkan dan mengekalkan kepercayaan yang diberikan oleh orang di Boeing.

Dennis muilenburg
Pengerusi, Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif
Syarikat Boeing