Booking.com mungkin Dipaksa Bermain Adil di Hungary

Guesthouse Budapest
Ditulis oleh Juergen T Steinmetz

Ulasan tidak adil yang berniat jahat terhadap hotel dan sewaan percutian di Hungary mungkin akan berakhir. Booking.com mungkin terpaksa membayar hos dengan lebih cepat.

Kerajaan sayap kanan di Hungary telah mengemukakan cadangan perundangan kepada Parlimen Hungary mengenai platform penginapan dalam talian

Pihak Berkuasa Persaingan Hungary telah memulakan siasatan sektor dipercepatkan ke dalam Booking.com pada bulan Ogos. Tujuan siasatan adalah untuk menentukan sama ada platform dalam talian telah terlibat dalam sebarang amalan penyalahgunaan dengan menahan pembayaran daripada hos dan pemilik hartanah lain, mengambil kesempatan daripada kedudukan dominannya.

Rang undang-undang yang dicadangkan adalah berdasarkan pemerhatian oleh Dewan Perniagaan dan Perindustrian Budapest (BKIK) dan penemuan pihak berkuasa.

“Undang-undang Tempahan” yang dicadangkan bukan sahaja melarang amalan pariti harga tetapi juga mempertanggungjawabkan platform dalam talian untuk ulasan dalam talian yang muncul di platform mereka.

Seperti yang dilaporkan dan dianjurkan oleh pengasas dan pengarang majalah dalam talian Spabook, isu ini telah berada di bahagian atas tajuk berita perjalanan dan pelancongan Hungary untuk beberapa lama.

Menurutnya, parlimen Hungary dijangka meluluskan cadangan itu.

Platform penginapan dalam talian musim panas ini Booking.com menyalahgunakan penguasaannya dengan menahan pembayaran daripada hos di seluruh dunia selama berbulan-bulan.

Mengikut bil yang belum selesai di Budapest, platform penginapan mesti memenuhi kewajipan pembayaran mereka kepada hos dalam masa 45 hari selepas mengehoskan tetamu.

Pada masa hadapan, risiko kadar pertukaran tidak boleh dikenakan ke atas tuan rumah sahaja. Platform tempahan dalam talian mesti menanggung turun naik kadar pertukaran secara sama rata.

Platform penginapan yang meliputi sekurang-kurangnya 3 daerah dan syarikat digital utama yang berkhidmat di Hungary mesti mengekalkan perkhidmatan pelanggan berbahasa Hungary dan menjawab aduan dalam masa 30 hari. Sambutan sebegini mestilah dengan niat baik.

Undang-undang melarang penggunaan terma kontrak yang tidak adil terhadap tuan rumah.

Undang-undang yang dicadangkan membenarkan tuan rumah hak untuk merayu kepada pihak berkuasa pentadbiran Hungary sekiranya berlaku pertikaian.

Undang-undang baru yang dicadangkan di Hungary menangani masalah lama, serius dan menamatkan ulasan palsu dan berniat jahat!

Jika diluluskan, undang-undang menyatakan bahawa platform penginapan bertanggungjawab ke atas kandungan ulasan yang ditulis oleh tetamu. Hos telah lama menghadapi isu di mana, dalam kes perbalahan tertentu, komen balas dendam dan ulasan negatif dijana secara terang-terangan tidak benar, tidak mencerminkan realiti dan nyata mengandungi kandungan palsu dan berniat jahat.

Juga patut diberi perhatian ialah penghapusan pariti harga. Undang-undang menyatakan bahawa hos boleh menjual bilik mereka pada sebarang harga, berpotensi lebih murah bagi mereka yang menempah secara terus, tanpa mengira kadar yang diiklankan pada platform tempahan.

Selain itu, perkara penting menyatakan bahawa terma dan syarat am (GTC) yang menjadi bahagian penting dalam kontrak akan menjadikan syarat kontrak yang tidak adil terbatal dan tidak sah.

Oleh itu, apa yang berlaku pada awal musim panas ini, di mana Tempahan menandatangani perjanjian dengan semua rakan kongsinya yang membenarkan mereka menangguhkan pembayaran pada dasarnya selama-lamanya, menjadi menyalahi undang-undang sejak penggubalan undang-undang ini dan seterusnya.

<

Mengenai Pengarang

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz terus bekerja di industri pelancongan dan pelancongan sejak dia remaja di Jerman (1977).
Dia mengasaskan eTurboNews pada tahun 1999 sebagai buletin dalam talian pertama untuk industri pelancongan pelancongan global.

Langgan
Beritahu
tetamu
0 Komen-komen
Maklumbalas dalam baris
Lihat semua komen
0
Akan suka fikiran anda, sila komen.x
()
x
Kongsi ke...