Perjalanan perniagaan, pelancongan dan MICE di acara PATA & GBTA APAC

Sidang Kemuncak Perjalanan PATA & GBTA APAC 2022, di bawah tema 'Kembali ke Perjalanan Perniagaan, Pelancongan, dan MICE', dibuka di Bangkok, Thailand pada Khamis, 8 Disember dengan 222 delegasi daripada 85 organisasi dan 15 destinasi menghadiri acara dua hari itu .

Dianjurkan oleh Persatuan Pelancongan Asia Pasifik (PATA) dengan kerjasama Persatuan Pelancongan Perniagaan Global (GBTA), acara dua hari itu meneliti tema utama merangkumi korporat, masa lapang dan MICE; dan mengenal pasti peluang dan arah aliran yang muncul dalam pemulihan dinamik rantau Asia-Pasifik yang sentiasa berubah dan dinamik.

Acara itu, yang terdiri daripada empat sesi peringkat utama, enam pelarian pendidikan, dan empat sesi pameran perdagangan, serta pelbagai peluang rangkaian, menampilkan barisan pemimpin dan pakar industri yang pelbagai dan merangkumi topik seperti: “Peningkatan Peluang dalam Perjalanan Perniagaan, Pelancongan dan MICE", "Kewajipan Penjagaan", "Pemulihan dengan Kemampanan", dan "Masa Depan Perjalanan".

“Sidang Kemuncak Perjalanan PATA & GBTA APAC 2022 yang julung kalinya menyerlahkan komitmen Persatuan ke arah mengenal pasti trend baru muncul dan peluang pemulihan yang mampan untuk rantau Asia Pasifik,” kata Ketua Pegawai Eksekutif PATA Liz Ortiguera. “Lanskap perjalanan di Asia pada masa ini sangat dinamik. Pandangan berharga daripada pelbagai pakar termasuk penasihat diplomat/geopolitik Prof. Kishore Mahbubani dan Timbalan Menteri Indonesia Rizki Handayani membantu memberi penerangan mengenai lapisan perak yang muncul semasa tempoh pemulihan yang bergelora ini. Masa depan perjalanan adalah di Asia-Pasifik, dan ia sekali lagi akan menjadi enjin pertumbuhan global bagi sektor itu.”

“Amat mengagumkan untuk GBTA kembali ke Asia-Pasifik, dengan kerjasama PATA, dan berinteraksi dengan begitu ramai pembeli dan pembekal tempatan secara peribadi dari 15 destinasi di seluruh rantau ini. Kandungan yang dikongsi dengan perwakilan mendedahkan banyak peluang yang muncul untuk industri kami untuk mencipta cara yang lebih mampan ke hadapan dalam perjalanan masa depan dan memudahkan perbincangan strategik untuk membantu membimbing rantau ini melalui pemulihan. Kami berharap dapat meneruskan hubungan kami dengan PATA dan bekerjasama lebih jauh semasa kami melancarkan persidangan seterusnya kami bersama-sama di Singapura pada September 2023,” kata Suzanne Neufang, Ketua Pegawai Eksekutif, GBTA.

Acara dibuka secara rasmi oleh Naib Pengerusi PATA dan Pengerusi Forte Hotel Group Ben Liao diikuti dengan pembentangan daripada Ketua Pegawai Eksekutif PATA Liz Ortiguera, dan Ketua Pegawai Eksekutif GBTA Suzanne Neufang, yang kemudiannya duduk bersama Pengerusi Travalyst Darrell Wade untuk berbual mesra di tepi api. Sesi pagi ditutup dengan pembentangan daripada Ketua Pegawai Eksekutif Xpdite Capital Partners Bart Bellers, Naib Presiden Kanan, Jualan, Asia Pasifik di BCD Travel Ben Wedlock, dan Presiden Biro Konvensyen dan Pameran Thailand (TCEB) Chiruit Isarangkun Na Ayuthaya. Sementara dua sesi pecahan interaktif mengenai Aliran Pengurusan Perjalanan dan Masa Depan Alat Tempahan Dalam Talian mengikuti sesi peringkat utama.

Menetapkan nada untuk sesi pentas utama petang itu Diplomat dan Dekan Pengasas Sekolah Dasar Awam Lee Kuan Yew, Universiti Nasional Singapura (NUS), Prof. Kishore Mahbubani memberikan pandangan menyeluruh tentang landskap geopolitik rantau ini. Siew Kim Beh, CFSO, Lodging, CapitaLand Investment and MD, The Ascott Limited dan Eric Ricaurte, CEO, Greenview menyelami subjek kemampanan, dan menyertai perbincangan panel mengenai Pemulihan dengan Kelestarian bersama Sanghamitra Bose, Naib Presiden & Pengurus Besar- Singapura , HKSAR, Thailand, AmexGBT, dikendalikan oleh Andrea Giuricin, CEO, TRA consulting SL. Sesi hari itu ditutup dengan pembentangan oleh Jeffrey Goh, Ketua Pegawai Eksekutif, Star Alliance mengenai "Trend dan Insights into Aviation".

Hari kedua persidangan dimulakan dengan sesi peringkat utama Duty of Care, yang disampaikan oleh Lee Whiteing, Pengarah Komersial, Global Secure Accreditation, dan Dylan Wilkinson, Pengurus Besar International & Global Partnerships, nib Travel, dan perbincangan panel yang menampilkan Richard Hancock, Pengarah APAC, Krisis24; Bertrand Saillet, Pengarah Urusan, Asia, FCM Travel, dan Encik Whiteing, dikendalikan oleh Cik Ortiguera.

Pagi itu diakhiri dengan sesi pelarian mengenai skop tugas penjagaan yang lebih luas, masing-masing meneliti isu jurang kakitangan dan masalah perjalanan yang mampan. Memfokuskan untuk memahami landskap industri dan beberapa peluang untuk masa depan, sesi terakhir persidangan itu memaparkan dua nota penting, panel dan 2 sesi pecah yang bersidang pada Ramalan Perjalanan 2023 dan Membina Program Perjalanan Mampan.

Bermula sesi pentas utama, Cik Ortiguera memberikan gambaran keseluruhan tentang peningkatan perjalanan gabungan dan implikasinya kepada industri. Mengikuti tema tersebut, Timbalan Menteri Produk dan Acara Pelancongan, Kementerian Pelancongan Indonesia, Rizki Handayani berkongsi bagaimana Indonesia merebut peluang ini dan seterusnya.

Panel terakhir yang menampilkan CCO WorldHotels Melissa Gan, Pengarah Kanan Sabre SEA Sandeep Shastri, dan Pengurus Pembangunan Perniagaan STR SEA Fenady Uriarte, dikendalikan oleh Ketua Pegawai Eksekutif ACI HR Solutions Andrew Chan memberikan pandangan ramalan tentang perjalanan, hospitaliti dan penerbangan untuk membolehkan perniagaan menjadi lebih bijak dan keputusan yang lebih termaklum.

Semasa penutupan acara itu, Cik Neufang dan Cik Ortiguera menyediakan penutup acara dua hari itu dan mengumumkan rancangan untuk Sidang Kemuncak Perjalanan PATA & GBTA APAC seterusnya di Singapura pada September 2023.