Menurut CWT Connected Traveler Study, separuh daripada pelancong perniagaan dari Amerika menghubungi keluarga mereka ketika dalam perjalanan perniagaan, lebih banyak daripada yang datang dari wilayah lain. Hanya satu pertiga (31%) pelancong dari Asia Pasifik (APAC) dan sekitar seperempat (27%) orang Eropah menghubungi pangkalan dengan keluarga mereka ketika berada di jalan raya.
Tinjauan lebih daripada 1,900 pelancong perniagaan menunjukkan bahawa pelancong dari Amerika juga lebih cenderung mendaftar masuk lebih dari sekali sehari (47%), sama ada melalui telefon, teks, e-mel, atau kaedah lain, berbanding dengan pelancong dari Eropah ( 37%) dan APAC (32%).
"Jelas pelancong perniagaan kehilangan kehidupan keluarga ketika mereka pergi, tetapi kebanyakan pelancong memastikan mereka tetap berhubungan," kata Julian Walker, ketua komunikasi luaran di Carlson Wagonlit Travel.
Walaupun terdapat persamaan di seluruh benua Amerika, Eropah dan APAC, kajian ini memperlihatkan perbezaan utama dalam cara dan kekerapan hubungan pelancong perniagaan dengan keluarga. Sebagai contoh, pelancong Eropah (49%) lebih cenderung menggunakan telefon untuk berkomunikasi dengan keluarga dan rakan semasa dalam perjalanan berbanding dengan 43% dari mereka dari Amerika dan 41% dari APAC.
Sebaliknya, pelancong dari Amerika (20%) lebih cenderung menghantar teks kepada keluarga dan rakan daripada pelancong dari APAC (17%) atau Eropah (13%). Terlepas dari lokasi, penelitian CWT menunjukkan bahawa sekitar seperempat pelancong dari setiap wilayah Skype keluarga mereka.
"Walaupun teknologi terus berkembang, kebanyakan pelancong masih memilih cara tradisional untuk berhubung dengan keluarga dan rakan," kata Walker. "Alat digital, seperti panggilan video, memudahkan pelancong untuk merasa lebih berhubung dengan keluarga mereka ketika mereka tiada."
