Bolehkah percutian bandar mengimbangi kekurangan pengembara perniagaan?

Hampir satu pertiga daripada rakyat Britain yang merancang percutian luar negara 2022 ingin menempah percutian bandar, mendedahkan penyelidikan yang dikeluarkan hari ini (Isnin 1 November) oleh WTM London, acara global terkemuka untuk industri pelancongan.

Laporan Industri WTM, tinjauan terhadap 1,000 pengguna, mendapati 648 merancang untuk bercuti ke luar negara pada 2022 – dan bandar merupakan pilihan kedua paling popular, selepas pilihan pantai yang paling digemari.

Penemuan bahawa 30% mahu berehat di bandar tahun depan akan menjadi rangsangan kepada pengusaha hotel dan syarikat penerbangan di seluruh Eropah, yang telah terjejas teruk oleh kemerosotan drastik dalam perjalanan perniagaan dan acara di tengah-tengah wabak itu.

Persatuan Perjalanan Perniagaan menganggarkan bahawa, dalam tahun biasa, £220 bilion ditambah kepada KDNK UK, terima kasih kepada perjalanan perjalanan perniagaan yang berasal dari UK.

Persatuan itu berkata terdapat hampir sembilan juta perjalanan perniagaan yang berasal dari UK pada 2019, menghasilkan kira-kira 50 juta penginapan semalaman – dengan lebih separuh adalah kurang daripada tiga malam.

Selain itu, pengembara perniagaan menyumbang 15-20% daripada pelanggan syarikat penerbangan dan, pada laluan tertentu, mereka dua kali lebih menguntungkan daripada pengembara masa lapang.

Walau bagaimanapun, syarikat pengurusan pelancongan telah melihat kejatuhan hasil semasa wabak sehingga 90%.

Menurut Tourism Economics, sebuah syarikat Oxford Economics, destinasi bandar telah terjejas terutamanya oleh wabak itu, sebahagiannya disebabkan oleh kemerosotan dalam perjalanan perniagaan dan acara.

Tambahan pula, peramal berkata pemulihan perjalanan perniagaan akan ketinggalan di belakang pemulihan masa lapang.

Di tempat lain, Financial Times melaporkan bagaimana lembaga pelancong dan pengusaha hotel di Eropah melabur lebih banyak dalam pasaran mewah dalam usaha untuk menjauhkan diri daripada pergantungan mereka pada model matahari-pasir-dan-laut - satu trend yang juga akan membantu melindungi pusat bandar daripada kejatuhan pelanggan perjalanan perniagaan.

Percutian pantai tradisional akan kekal diminati - seperti yang ditunjukkan oleh penemuan dari laporan WTM London - tetapi percutian bandar menawarkan peluang kepada rangkaian hotel untuk memanfaatkan permintaan pasca wabak daripada pengguna untuk menikmati percutian yang lebih mewah dan membelanjakan wang simpanan mereka untuk satu saat atau cuti ketiga sepanjang 2022.

Dan trend itu juga boleh menjadi anjakan jangka panjang, kerana penyelidikan Bloomberg mencadangkan bahawa kebanyakan syarikat besar merancang untuk membelanjakan lebih sedikit untuk perjalanan selepas wabak - alat komunikasi dalam talian, penjimatan kos dan sasaran kemampanan semuanya bermakna hotel dan syarikat penerbangan mungkin perlu bergantung pada lebih sedikit pengembara korporat pada masa hadapan berbanding sebelum Covid-19.

Simon Press, Pengarah Pameran WTM London, berkata: “Kelonggaran sekatan perjalanan pada bulan Oktober telah memberikan galakan kepada semua bakal pengembara di seluruh UK – tetapi, memandangkan perjalanan perniagaan nampaknya akan kekal lemah pada 2022, pasaran masa lapang akan menjadi penting untuk membantu mengimbangi kekurangan tersebut.

“Penyelidikan kami menunjukkan bahawa satu pertiga daripada mereka yang merancang perjalanan ke luar negara pada 2022 ingin menempah percutian bandar akan dialu-alukan oleh lembaga pelancong, rangkaian hotel dan sektor penerbangan – pelancong berminat untuk menebus masa yang hilang, dan ramai yang telah menjimatkan cukup wang untuk menempah dua atau lebih percutian pada tahun itu.

“Dan ramai daripada mereka gembira untuk menaik taraf untuk pengalaman yang lebih mewah dan tidak dapat dilupakan – yang akan memberi peluang kepada mereka dalam sektor perhotelan untuk menjadi inovatif dengan pemasaran mereka dan membina semula dengan sumber pendapatan baharu.”