Lufthansa mengumumkan bahawa penerbangan neutral CO2 kini lebih mudah bagi pelanggan Miles & More berkat tawaran baru. Pelanggan kini dapat melihat pelepasan CO2 penerbangan mereka di aplikasi Miles & More. Mereka dapat mengimbangi pelepasan ini secara langsung dengan hanya beberapa klik. Tawaran baru tersedia bukan sahaja untuk semua Kumpulan Lufthansa penerbangan, tetapi juga untuk perjalanan dengan Star Alliance dan rakan usaha sama yang pelanggannya telah menerima atau menggunakan batu Miles & More. Aplikasi baru disebut "mindfulflyer". Ia dikembangkan bersama oleh Miles & More dan the Lufthansa Hab Inovasi.
"Pampasan CO2 untuk penerbangan tidak boleh rumit. Dengan perkhidmatan 'mindfulflyer' yang baru, penumpang kami dapat melihat pelepasan CO2 penerbangan mereka sekilas dan kini dapat mengimbangi mereka dengan mudah dan cepat, walaupun menggunakan batu. Kami mahu secara aktif mempromosikan tingkah laku lestari, "kata Christina Foerster, Ahli Lembaga Eksekutif Kumpulan Lufthansa untuk Pelanggan, IT & Tanggungjawab Korporat.
"Mindfulflyer" sebagai pengaktifan untuk tindakan lestari
Dengan fungsi "mindfulflyer" para peserta dapat diingatkan untuk mengimbangi penerbangan mereka secara berkala. Pelanggan memutuskan berapa banyak Bahan Bakar Penerbangan Berkelanjutan atau projek penghutanan semula yang disahkan dari yayasan perlindungan iklim myclimate yang digunakan. Dengan menggunakan fungsi Cash & Miles, pelanggan juga dapat memutuskan sama ada untuk mengimbangi dengan batu sahaja atau juga dengan euro. Atas komitmen mereka terhadap perlindungan iklim, peserta Miles & More akan menerima anugerah digital, seperti "Penyokong Iklim", yang membezakan mereka sebagai pelancong yang sedar akan alam sekitar. Anugerah ini dapat dikongsi melalui saluran media sosial untuk memberi inspirasi kepada pelancong lain untuk membuat penerbangan mereka juga.
"Kesetiaan pelanggan tanpa kesinambungan tidak lagi berfungsi - pelanggan kami mengharapkan penyelesaian daripada kami yang membolehkan perjalanan mesra iklim," kata Sebastian Riedle, Pengarah Urusan Miles & More GmbH. Dengan penggabungan tawaran 'mindfulflyer', kami memenuhi harapan ini sambil menjadikan perjalanan iklim tidak semudah mungkin. "
Dibayar sebagai tawaran pampasan utama Kumpulan Lufthansa
Dengan Compensaid, Lufthansa Innovation Hub membuat tawaran pampasan pusat dalam Lufthansa Group pada tahun 2019, yang dianggap sebagai penggerak pertama industri untuk pampasan bahan api fosil yang berkaitan dengan pelanggan akhir melalui Bahan Bakar Penerbangan Berkelanjutan. Penyatuan Compensaid ke dalam aplikasi Miles & More kini telah selesai dan akan meningkatkan penglihatan dengan lebih jauh lagi.
"Kami sangat gembira bahawa pilihan pampasan baru kami kini telah tersedia di aplikasi Miles & More. Dengan cara ini, kami memberi lebih banyak pelanggan akses kepada perjalanan yang berkesinambungan dan menunjukkan bagaimana teknologi digital dapat digunakan untuk menjadikannya lebih mudah dan telus, ”kata Gleb Tritus, Pengarah Urusan Lufthansa Innovation Hub.
Selain itu, ahli Miles & More juga berpeluang mengimbangi perjalanan udara mereka secara langsung dalam platform Compensaid. Untuk melakukannya, mereka hanya perlu log masuk ke compensaid.com dengan data Miles & More mereka. Pilihan pampasan CO2 melalui platform Compensaid memungkinkan untuk mengimbangi penerbangan bahkan sebelum mereka berlepas.
Lufthansa Group bertanggungjawab
Kumpulan Lufthansa telah komited terhadap polisi korporat yang lestari dan bertanggungjawab selama beberapa dekad dan memandang serius tanggungjawabnya. Kumpulan berkomitmen tegas untuk penerbangan yang mesra iklim, terus melabur dalam pesawat dengan kecekapan bahan api walaupun terdapat situasi luar biasa semasa dan mengembangkan komitmennya untuk Bahan Bakar Penerbangan Berkelanjutan - Lufthansa Group bertanggungjawab.
