Kosta Rika memfokuskan pada pelancongan eko untuk mengatasi ribut ekonomi

eTN: Bagaimana keadaan semasa berkaitan dengan pelancongan di Costa Rica?

Carlos Ricardo Benavides Jimenez: Seperti seluruh dunia, ia telah menurun sedikit, kerana pasaran utama kami ialah Amerika Syarikat, dan Amerika Utara sendiri hampir 62 peratus daripada pasaran kami, jadi apabila Amerika Utara turun, pelancongan kami juga turun banyak. Tetapi kami juga telah mengekalkan pelancongan bertaraf tinggi, contohnya seperti Hyatt atau Four Seasons, yang masih berlaku, tidak kira apa krisis pada ketika ini. Kami telah berada dalam pemulihan kecil pada bulan Ogos dan September, dan kami berharap dapat mengekalkan kemajuan kami, dan mungkin membantu kami sedikit sebanyak dengan pelancong yang datang pada bulan Disember supaya kami mungkin mengalami kerugian negatif untuk keseluruhan 2009 sekitar -6 atau -7 peratus; itulah yang kami ramalkan sekarang.

eTN: Hubungan udara dari Amerika Syarikat, ia menurun atau tetap sama?

Benavides Jimenez: Baik, sebahagian daripadanya menurun, tetapi bukan kerana kekurangan orang yang terbang, tetapi misalnya, dalam kes Delta, ini disebabkan oleh kekuatan armada, dan ia tidak begitu efisien bahan bakar, sejak sekian lama perjalanan, contohnya perjalanan dari New York ke San Jose, selama 5 jam perjalanan, sangat positif bagi mereka dengan semua pesawat. Syarikat penerbangan lain telah menurunkan ukuran pesawat, berusaha membawa pesawat penuh dan sama sekali tidak memerlukan pesawat dari bahagian yang berbeza. Tetapi semuanya masih terbang. Kami tidak kehilangan sebarang jenis kapal pengangkut. Sebenarnya, kami menambah dua syarikat penerbangan baru dari Amerika Syarikat. Kami menambahkan JetBlue yang memulakan penerbangan dari Orlando terus ke San Jose, dan kami menambah Spirit Airlines yang juga memulakan penerbangan dari Ft. Lauderdale di Amerika Syarikat, dan tahun lalu kami memulakan Frontier Airlines dari Denver.

eTN: Anda menyebut pelancongan 5 bintang ke Kosta Rika adalah masalah besar. Adakah anda melihat harga turun untuk hotel?

Benavides Jimenez: Tidak, tidak banyak, tidak banyak. Kami mempunyai falsafah - apabila anda membuat produk anda sangat murah, dan orang terbiasa membayar $ 1 untuk sesuatu yang anda tahu yang bernilai seratus dolar, apabila anda kembali untuk menagih mereka $ 100, mereka akan beralih kepada anda dan berkata, tetapi itu bernilai $ 1, dan anda akan memberitahu mereka, tidak ada krisis, saya minta maaf. Sekiranya anda akan mengenakan bayaran $ 1, ia mungkin kerana harganya $ 1 bukan $ 100.

eTN: Saya suka falsafah ini, tetapi adakah realistik bahawa hotel mengikut falsafah anda?

Benavides Jimenez: Mereka tidak begitu rendah menjadikan destinasi sangat murah. Mereka turun sedikit, tetapi apa yang kami buat adalah perkara lain - kami membuat pakej khas. Sebagai contoh, jika anda menginap 3 malam, kami akan memberi anda 2 malam percuma; jika anda menginap 5 malam, kami akan memberikan anda malam percuma atau makanan percuma di spa, dan lawatan percuma. Dengan kata lain, apa yang ingin kita tambahkan bukanlah produk yang lebih murah, tetapi tambahkan lebih banyak produk kepada apa yang anda bayar. Dengan cara itu, produk anda akan selalu mempunyai harga biasa, tetapi orang akan merasa bahawa mereka mendapat lebih banyak daripada apa yang mereka bayar.

eTN: Selain Amerika Utara, Amerika Syarikat, Kanada, apakah sasaran lain yang ada untuk anda?

Benavides Jimenez: Sasaran utama kami adalah Sepanyol, Jerman, Perancis, England, dan kemudian pelancongan serantau dari Amerika Tengah, dan Amerika Syarikat, Kanada, dan Mexico. Saya katakan dari pai besar seperti 75 peratus grafik.

eTN: Banyak destinasi memberitahu saya bahawa mereka melihat perbezaan yang sangat besar dalam jumlah penginapan antara Eropah dan Amerika Utara. Adakah anda pernah mengalami perkara yang sama?

Benavides Jimenez: Ya, kerana di seluruh carta, perbelanjaan selalu turun, jadi itu bermakna pendapatan dari pelancongan juga akan turun - itu tidak dapat dielakkan. Tetapi saya fikir kita akan pulih tahun depan. Saya rasa kita melihatnya - jumlahnya akan bertambah.

eTN: Apakah pautan udara anda dari Jerman? Adakah penerbangan charter atau berdasarkan penerbangan komersial?

Benavides Jimenez: Kami mempunyai Condor. Condor melakukan dua penerbangan mingguan, dan kami berusaha untuk membuat Lufthansa mungkin mencuba satu penerbangan terus ke San Jose, kerana kebanyakan orang harus pergi ke Madrid dan pergi melalui Iberia atau pergi ke Amerika Syarikat melalui Continental dan kemudian turun. Tetapi pasar ada. Kami sangat agresif di Jerman; banyak pemasaran berlaku di Jerman, banyak kempen kerjasama terutama untuk pengusaha pelancongan seperti Tui, dan kami sangat, sangat, sangat kuat di Jerman. Ia adalah pasaran yang baik untuk kami.

eTN: Selain idea klasik, adakah pasar khusus yang perlu diketahui oleh orang di Kosta Rika?

Benavides Jimenez: Terutama, apa yang kami promosikan selalu eko-pelancongan - pantai, gunung berapi, alam semula jadi - itulah tujuan utama kami. Dan saya selalu memberitahu orang, bahawa kita tidak sempurna dalam pelancongan eko, tetapi sekurang-kurangnya kita memberikan pertarungan. Oleh itu, untuk memastikan pelancongan eko sebagai pasaran utama kami, kami mempunyai 25 peratus negara kami yang dilindungi. Kami mempunyai 4.5 peratus daripada semua kepelbagaian bio di dunia terdapat di Kosta Rika. Oleh itu, kita melindungi bahagian yang bersifat semula jadi. Oleh itu, jika anda ingin melihat alam semula jadi, jika anda ingin melihat hotel yang dikontrak dengan alam semula jadi, dengan tahap tinggi maksimum, anda pergi ke Costa Rica.

eTN: Apabila anda membandingkan KDNK dengan pelancongan, betapa pentingnya pelancongan ke Kosta Rika?

Benavides Jimenez: Tidak termasuk antara benua, kerana tidak ada cara untuk mengukur antara benua, pelancongan adalah yang pertama.

eTN: Apa yang kerajaan buat? Semalam, kami mendengar Geoffrey Lipman bercakap mengenai Jalan Pemulihan. Adakah ini semua perkembangan menarik untuk anda bekerjasama?

Benavides Jimenez: Ya, tetapi, apa yang telah kami lakukan terutamanya ialah mempromosikan pelancongan tempatan; cuba mengekalkan pelancongan yang sudah kita ada.

eTN: Pembaca kami adalah profesional industri pelancongan - ini adalah ejen pelancongan, pengendali pelancongan, agensi PR, wartawan. Adakah terdapat sesuatu yang anda mahu mereka ketahui mengenai Costa Rica?

Benavides Jimenez: Apabila anda sampai di Kosta Rika, anda mendapat jalan untuk melakukan pelancongan, dan pada akhirnya anda bertaruh untuk masa depan - untuk masa depan dan masa depan anak lelaki dan cucu dan cucu anda, kerana kami berusaha untuk mengekalkan mesej bahawa anda boleh melakukan pelancongan dengan menghormati alam semula jadi, dan di masa depan, jika kita tidak melakukan itu, maka tidak ada yang lain yang lebih penting daripada apa yang telah kita lakukan dengan alam semula jadi. Kami tahu bahawa pada masa akan datang, seperti yang banyak orang katakan, pertarungan besar adalah untuk air dan makanan, jadi apabila anda datang ke negara kita, kita percaya dengan cara melakukan perkara ini - bahawa semuanya dapat seimbang dengan alam semula jadi dan dengan kemajuan dan pelancongan.