Delta Air Lines dan LATAM menandatangani Perjanjian Usahasama trans-Amerika

Delta Air Lines and Kumpulan Syarikat Penerbangan LATAM dan sekutu-sekutunya telah menandatangani Perjanjian Usahasama trans-Amerika yang, setelah kelulusan peraturan di mana diperlukan diberikan, akan menggabungkan jaringan laluan yang sangat saling melengkapi antara Amerika Utara dan Selatan, memberikan pengalaman perjalanan yang lancar dan perhubungan terkemuka di industri.

"Akhir tahun lalu, kami berencana untuk membina pakatan strategik terkemuka di Amerika Latin bersama dengan LATAM, dan sementara landskap industri telah berubah, komitmen kami untuk usaha sama ini sama kuat seperti sebelumnya," kata CEO Delta, Ed Bastian. "Walaupun syarikat penerbangan kami berdepan dengan kesan COVID-19 pada perniagaan kami dan mengambil langkah untuk melindungi keselamatan pelanggan dan pekerja kami, kami juga membangun persekutuan syarikat penerbangan yang kami tahu mereka ingin terbang di masa depan."

"Walaupun kami tetap fokus untuk menavigasi krisis COVID-19 dan melindungi keselamatan dan kesejahteraan penumpang dan pekerja kami, kami juga harus melihat ke masa depan untuk memastikan pengalaman pelanggan yang terbaik dan menyokong kesinambungan jangka panjang kumpulan, ”kata Roberto Alvo, Ketua Pegawai Eksekutif, LATAM Airlines Group. "Perikatan strategik dua hala kami dengan Delta tetap menjadi keutamaan dan kami sangat yakin bahawa ia masih berjanji untuk menawarkan pengalaman dan hubungan perjalanan terkemuka di Amerika."

Sejak September 2019, Delta dan LATAM telah mencapai pelbagai pencapaian dalam perjanjian rangka kerja mereka dengan faedah pelanggan termasuk:

• Perjanjian kod saham antara Delta dan afiliasi LATAM di Peru, Ecuador, Colombia dan Brazil yang membolehkan pelanggan membeli penerbangan dan mengakses destinasi seterusnya dalam rangkaian masing-masing dan akan diperluas untuk merangkumi penerbangan jarak jauh antara Amerika Syarikat / Kanada dan Amerika Selatan, serta penerbangan serantau. Gabungan Delta dan LATAM di Chile dan Argentina juga merancang untuk menandatangani perjanjian perkongsian saham dalam beberapa minggu akan datang.
• Faedah kerap terbang: Ahli Delta SkyMiles dapat memperoleh dan menggunakan batu dalam penerbangan LATAM, sementara anggota LATAM Pass dapat memperoleh dan menggunakan batu pada penerbangan Delta di rangkaian masing-masing. Pengiktirafan kesetiaan peringkat tertinggi timbal balik dijangka tersedia pada bulan Jun 2020.
• Sambungan yang lebih lancar di lapangan terbang hub: Pelanggan dapat berhubung antara mereka dengan mudah Penerbangan Delta dan LATAM di lapangan terbang hub di mana syarikat penerbangan telah melakukan kolokasi, termasuk Terminal 4 di Lapangan Terbang Antarabangsa John F. Kennedy (New York City) dan Terminal 3 di Lapangan Terbang Guarulhos di São Paulo.
• Akses lounge bersama: Pelanggan LATAM yang layak boleh mengakses Delta Sky Club di New York-JFK dan pelanggan Delta yang layak boleh mengakses ruang rehat LATAM di Bogota / BOG. Akses ruang rehat yang diperluas di lapangan terbang di seluruh Amerika dirancang untuk Jun 2020.

#membinasemulaperjalanan