Delta Sky Way datang ke Lapangan Terbang Antarabangsa Los Angeles

Delta Air Lines dan Bandar Udara Dunia Los Angeles (LAWA) secara resmi memulai Delta Sky Way di projek LAX - rancangan Delta $ 1.86 bilion untuk memodenkan, menaik taraf dan menghubungkan Terminal 2, 3, dan Terminal Antarabangsa Tom Bradley (Terminal B). Pembinaan dijangka bermula pada musim gugur ini. Permulaan projek ini mengikuti persetujuan Lembaga Pesuruhjaya Lapangan Terbang LAWA baru-baru ini mengenai anugerah peningkatan penyewa terbesar dalam sejarahnya, yang membuka jalan bagi Delta Sky Way di LAX untuk dimulakan.

Sky Way di kawasan dalaman LAX, Datuk Bandar Los Angeles, Eric Garcetti, Ketua Pegawai Eksekutif Delta, Ed Bastian, Ahli Majlis LA City, Mike Bonin, Pesuruhjaya LAWA, Sean Burton dan Ketua Pegawai Eksekutif LAWA, Deborah Flint, meraikan kejayaan itu hari ini dalam satu sidang media di mana mereka juga berkongsi persembahan baru mengenai kemudahan masa depan.

"Los Angeles terus mencapai tahap baru, dan pelancaran projek hari ini mewujudkan pekerjaan dan menjalin hubungan global," kata Walikota Los Angeles, Eric Garcetti. "Pemodenan Terminal 2 dan 3 adalah pelaburan dalam ekonomi dan masyarakat kita, dan perkongsian Delta membantu mempercepat era pertumbuhan dan inovasi di Los Angeles."

"Hampir 10 tahun yang lalu, kami membuat komitmen untuk menjadi syarikat penerbangan premium utama LA. Hari ini, LAX adalah salah satu hab yang paling penting dalam rangkaian kami di mana kami mengendalikan lebih daripada 170 penerbangan setiap hari dan menghubungkan lebih banyak penumpang ke syarikat penerbangan rakan kongsi kami berbanding di tempat lain di AS, "kata Ketua Pegawai Eksekutif Delta, Ed Bastian. "Projek Delta Sky Way di LAX adalah peluang sekali dalam satu generasi untuk melabur dan mengubah pengalaman lapangan terbang dengan kerjasama LAWA dan City of Los Angeles. Delta gembira dan bangga memimpin bukan hanya di LA tetapi di pusat-pusat kami di seluruh negara, dengan pelaburan infrastruktur lapangan terbang lebih dari $ 12 bilion dalam beberapa tahun akan datang. "

Sky Way di LAX interior "Visi kami adalah lapangan terbang standard emas, dan salah satu matlamat rancangan strategik kami adalah memberikan kemudahan dan pengalaman yang luar biasa pada masa yang sama," kata Ketua Pegawai Eksekutif LAWA, Deborah Flint. "Dan walaupun itu bukan pencapaian yang mudah, saya yakin dengan pasukan di Delta dan kerjasama yang kita ada, kita dapat mencapai visi itu."

Membina pengalaman lapangan terbang utama LA

Delta dan LAWA juga melancarkan peragaan baru kemudahan hari ini, yang menunjukkan bahagian dalam dan luar "rumah utama" bersama Terminal 2 dan 3; bahagian dalaman, Terminal 3 yang selamat; dan penyambung antara Terminal 3 dan Terminal B, antara perspektif lain.

Setelah selesai, kemudahan moden akan menawarkan lebih banyak kapasiti pemeriksaan keselamatan dengan jalur keselamatan automatik, lebih banyak tempat duduk di pintu gerbang, dan program konsesi bertaraf dunia bekerjasama dengan Westfield Corporation, selain semua kemudahan yang diharapkan pelanggan Delta di LAX, termasuk Delta ONE di ruang daftar masuk LAX, Delta Sky Club baru; dan sistem bagasi dalam talian bersepadu. Ciri dan faedah utama yang lain termasuk:

• Kompleks 27 pintu di Terminal 2 dan 3 dengan sambungan selamat ke Terminal B, yang membolehkan Delta dan rakan-rakannya menggunakan gerbang di sana dengan berkesan.

• Ibu pejabat baru dengan lobi terpusat, pusat pemeriksaan keselamatan, dan tuntutan bagasi

• Terminal 3 dibina semula sepenuhnya

• Jambatan yang mudah yang menghubungkan Terminal 2, 3, dan B di bahagian selamat lapangan terbang, serta pemeriksaan semula bagasi khusus dan pusat pemeriksaan keselamatan untuk penyambungan pengangkutan antarabangsa ke domestik yang lancar, yang membolehkan sambungan jauh lebih cepat

• Rangkaian kedai runcit dan makan premium

• Kemudahan tandas yang selesa dan kontemporari

• Lebih banyak akses ke kuasa di kawasan pintu gerbang

• Papan tanda moden dan intuitif

• Kemasan terkini

• Penjana kuasa kecemasan untuk pemulihan operasi yang lebih baik

• Sambungan ke penggerak orang automatik, yang diharapkan dapat beroperasi sepenuhnya pada tahun 2023

• Kecekapan lapangan terbang termasuk lorong teksi berkembar

Delta telah membuat siri peningkatan sejak penempatan semula ke Terminal 2 dan 3 pada bulan Mei 2017. LAWA dan Westfield memperkenalkan barisan runcit dan makan baru di Terminal 3 pada bulan Disember 2017. Delta membuka Delta ONE sementara di penerimaan LAX pada bulan November, sebuah pengalaman daftar masuk eksklusif dan diperibadikan yang menampilkan kawasan penerimaan dan koridor peribadi yang membawa pelanggan terus ke depan pusat pemeriksaan keselamatan dengan akses mudah ke TSA Pra-Check dan lorong standard. CLEAR tersedia di Terminal 2 dan 3 di LAX, dan pelanggan dengan keahlian CLEAR mudah melalui keselamatan lapangan terbang hanya dengan sentuhan jari atau sekelip mata. Syarikat penerbangan ini juga telah memasang tempat duduk empuk baru di kawasan pintu gerbang dengan kekuatan tempat duduk pada musim panas 2018. Akhirnya, ruang yang diperluas di Terminal 3 untuk tetamu Delta Sky Club akan dibuka pada musim panas ini, hampir dua kali ganda jumlah tempat duduk yang tersedia.

Delta kini beroperasi bersama banyak rakan syarikat penerbangannya, termasuk Aeromexico, Virgin Atlantic dan WestJet, di LAX. Kemudian, penyambung selamat ke Terminal B akan membolehkan akses lancar kepada rakan kongsi tambahan, termasuk Air France-KLM, Alitalia, China Eastern, Korean Air dan Virgin Australia.

Prestasi operasi telah meningkat dengan ketara di LAX. Dari bulan Jun 2017-Mac 2018, syarikat penerbangan itu meningkatkan prestasi tepat pada masanya sebanyak 16 mata berbanding tempoh yang sama tahun sebelumnya *, sebahagiannya didorong oleh peningkatan masa teksi dan operasi tarmac yang lebih cekap daripada menukar lorong antara T2 dan T3 dari satu- ke operasi dua lorong, yang membolehkan dua pesawat bergerak melalui lorong pada masa yang sama. Jumlah masa teksi telah berkurang lebih dari 8 minit.

Sky Way di LAX interior Pelanggan digalakkan untuk memeriksa Fly Delta App, tiba lebih awal

Untuk mempersiapkan permulaan pembinaan pada musim gugur ini, Delta telah melakukan satu siri projek yang memungkinkan, termasuk banyak yang sudah selesai. Akhir musim panas ini, operasi pemeriksaan keselamatan di Terminal 3 akan disatukan ke pusat pemeriksaan di tingkat bawah Terminal 3 sementara pembinaan bermula di tingkat mezzanine. Pelanggan harus terus mengakses pusat pemeriksaan keselamatan dari tingkat tiket, di mana pekerja lapangan terbang akan mengarahkan mereka ke jalur pemeriksaan masing-masing, termasuk TSA Pre-Check, CLEAR, dan SkyPriority.

Pelanggan digalakkan untuk mengambil tindakan berikut untuk pengalaman yang lebih cekap semasa pembinaan:

• Muat turun Aplikasi Fly Delta. Aplikasi Fly Delta memberikan pelanggan akses ke peta lapangan terbang yang paling inovatif di industri, yang membimbing pelanggan dengan petunjuk berjalan demi belokan ke pintu gerbang mereka yang seterusnya, restoran atau tuntutan bagasi.

• Periksa maklumat terminal dan pintu sebelum tiba di LAX. Pelanggan Delta harus menggunakan aplikasi Fly Delta atau delta.com untuk mengesahkan terminal bagasi mereka, yang mungkin berbeza dari terminal keberangkatan mereka, dan mengesahkan semula maklumat pintu masuk semasa tiba di lapangan terbang.

•Tiba awal. Delta mengesyorkan tiba dua jam sebelum keberangkatan domestik dan empat jam sebelum keberangkatan antarabangsa.

• Sekiranya ragu-ragu, minta pertolongan. Pasukan khidmat pelanggan lapangan terbang Delta sentiasa bersedia untuk menjawab soalan dan membantu mencari jalan.

Delta meneruskan pelaburan di Los Angeles

Sky Way di LAX interiorSky Way di LAX interior Sejak 2009, Delta telah menjadi syarikat penerbangan yang berkembang pesat di LAX dan telah melabur berbilion-bilion dolar dalam produk, perkhidmatan dan teknologi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di Los Angeles dan di rangkaiannya. Pelaburan ini merangkumi penambahan makanan Kabin Utama di laluan pantai ke pantai terpilih, pesanan mudah alih percuma, hiburan dalam penerbangan percuma, makanan ringan Kabin Utama yang ditingkatkan, penambahan wain berkilau, akses ke Wi-Fi di hampir semua penerbangan, selimut yang dipertingkatkan dan pilihan makanan untuk pembelian Flight Fuel yang segar. Peningkatan terkini dalam pengalaman dalam penerbangan Delta One termasuk bukan sahaja pelancaran menu terbaru kabin, yang dikurasi oleh Jon Shook dan Vinny Dotolo, tetapi juga peralatan kemudahan TUMI dengan produk Kiehl, koleksi perkhidmatan perkakas yang dirancang oleh Alessi, Westin Heavenly® In - Tempat Tidur Penerbangan, dan fon kepala LSTN yang membatalkan bunyi Delta.

Delta akan melancarkan perkhidmatan terus dari LAX ke Amsterdam dan Paris pada bulan Jun bekerjasama dengan Air France-KLM, memberikan liputan waktu yang paling luas ke Eropah dan lebih dari 118 destinasi di Eropah, Timur Tengah, India dan Afrika. Syarikat penerbangan ini juga akan menggunakan pesawat Airbus A350 barunya yang menampilkan Delta One Suite dan Delta Premium Select di laluan LAX-Shanghai pada bulan Julai. Pada tahun 2017, Delta melancarkan perkhidmatan tanpa henti setiap hari ke Mexico City dan juga Washington-Reagan Airport - menjadi satu-satunya syarikat penerbangan yang menawarkan tempat tidur rata di kabin depan pada laluan itu - dan rakan usaha sama Delta Virgin Australia memulakan perkhidmatan lima hari seminggu ke Melbourne dengan pesawat Boeing 777-300ER. Virgin Atlantic melancarkan penerbangan ulang-alik harian ketiga dengan pesawat Boeing 787-900 antara LAX dan London-Heathrow.