SAS, sebuah syarikat analitik, bertanya kepada pakarnya dalam penjagaan kesihatan, peruncitan, kerajaan, penipuan, etika data dan banyak lagi. Berikut adalah ramalan mereka untuk trend yang kita semua akan hadapi tahun ini:
Rasa ingin tahu menjadi kemahiran pekerjaan yang diidamkan
“Sikap ingin tahu membantu perniagaan menangani cabaran kritikal – daripada meningkatkan kepuasan kerja kepada mewujudkan tempat kerja yang lebih inovatif. Rasa ingin tahu akan menjadi kemahiran kerja yang paling dicari pada tahun 2022 kerana pekerja yang ingin tahu membantu meningkatkan pengekalan keseluruhan, walaupun semasa Perletakan Jawatan Besar." [Lihat laporan SAS Curiosity@Work, yang meninjau pengurus secara global merentas industri.] – Jay Upchurch, CIO
COVID menulis semula model AI
“Pandemik ini telah menaikkan trajektori perniagaan yang dijangkakan dan mendedahkan kelemahan dalam sistem pembelajaran mesin bergantung pada data sejarah dan corak yang boleh diramal secara munasabah. Ini mengenal pasti keperluan akut untuk meningkatkan pelaburan dalam pasukan analitik tradisional dan teknik untuk penemuan dan hipotesis data yang pantas. Penjanaan data sintetik akan memainkan peranan utama dalam membantu perniagaan bertindak balas terhadap pasaran dinamik yang berterusan dan ketidaktentuan pada 2022.” – Brett Wujek, Pengurus Produk Utama untuk Analitis
Penipu mengeksploitasi masalah rantaian bekalan
“Walaupun penipuan rantaian bekalan bukanlah sesuatu yang baharu, ia akan menjadi cabaran besar di peringkat global pada 2022 kerana wabak yang berterusan terus mengganggu segala-galanya. Perniagaan telah mengurangkan pengurusan risiko untuk rantaian bekalan dengan tergesa-gesa mencari sumber bekalan alternatif. Penipu dan kumpulan jenayah tidak akan melepaskan peluang untuk mengeksploitasi keadaan ini. Analitik rantaian bekalan akan memacu transformasi apabila organisasi mencapai keseimbangan antara kesinambungan dan kelangsungan hidup di satu pihak, dan pengurusan risiko dan memerangi penipuan di pihak yang lain. – Stu Bradley, Naib Presiden Kanan Penipuan dan Perisikan Keselamatan
Isyarat permintaan membantu menyelamatkan rantaian bekalan
“Dalam peruncitan, jangkakan lebih banyak inventori yang rendah, permintaan yang tinggi dan 'kehabisan stok' menjelang 2022. Kekurangan kakitangan – daripada rakan niaga ke stoker kepada pemandu trak – akan menjadi satu lagi cabaran pada 2022; pengguna harus bersedia untuk masa menunggu dalam kedai yang lebih lama. Secara keseluruhannya, peruncit yang berjaya dalam kebiasaan baharu 2022 akan cekap menggunakan analitik untuk menangkap dan membaca maklumat rantaian bekalan dan isyarat permintaan pengguna, kemudian bertindak balas dengan pantas terhadap gangguan rantaian bekalan dan pilihan pelanggan yang berubah-ubah.” – Dan Mitchell, Pengarah Amalan Runcit Global
Analitis menjangkakan wabak penyakit
“Kita perlu beralih daripada mencari apa yang sudah ada kepada menjangkakan apa yang akan berlaku seterusnya. Kita tahu penyakit wujud, dari mana ia datang dan bagaimana ia berkembang, tetapi kita tidak tahu bila perubahan itu akan berlaku. Kami mesti terus menggunakan analisis untuk menjawab soalan-soalan itu, yang penting untuk mengenal pasti ancaman masa depan terhadap kesihatan manusia." – Meg Schaeffer, Pakar Epidemiologi
COVID meletakkan data di pusat penyelidikan klinikal
“Banyak yang telah diperkatakan tentang kesan jangka panjang COVID-19 terhadap ujian klinikal dan penyelidikan, selalunya disebabkan ia menjadi lebih terpencar. Walau bagaimanapun, pengubah permainan sebenar ialah peranan penting analitik gred pengawalseliaan untuk mempercepatkan pendaftaran pesakit, memastikan rantaian bekalan ubat klinikal yang utuh dan menjana penyelidikan yang bermakna secara klinikal dan hasil yang diperibadikan daripada kemasukan maklumat berstruktur dan tidak berstruktur. Memandangkan doktor semakin bergantung pada maklumat jauh sebagai tambahan kepada maklumat yang dihasilkan di pejabat doktor, kami akan terus melihat lebih banyak pergantungan pada analisis kesihatan digital dan AI.”– Mark Lambrecht, Pengarah Amalan Kesihatan dan Sains Hayat EMEA & APAC
Pemantauan ternakan menghentikan penyebaran penyakit
“Wabak penyakit dalam industri ternakan berterusan. Ini berkemungkinan akan membawa kepada peluang penyelesaian pemantauan ternakan untuk mendapatkan lebih banyak penggunaan bagi memerangi penularan penyakit baharu melalui tekanan haba, banjir dan kemarau pada tahun-tahun akan datang. Dan sementara COVID-19 telah mengurangkan permintaan untuk produk haiwan, terutamanya di seluruh perniagaan hotel dan katering, inisiatif baharu yang memihak kepada kesihatan dan kebajikan haiwan akan memerlukan penyelesaian pemantauan yang serupa.” – Sarah Myers, Pengurus Pemasaran Produk Kanan untuk Industri dan Segmen Horizon
AI dan celik data melawan maklumat yang salah
“Kajian menunjukkan bahawa berita palsu mungkin lebih berkemungkinan sampai kepada orang ramai daripada kebenaran. Masa depan akan memerlukan gabungan analitik dan AI yang berjalan di latar belakang platform popular untuk membantu memberikan keterlihatan kepada kebenaran. Walau bagaimanapun, algoritma yang berkuasa tidak mencukupi. Kami perlu terus membina kemahiran literasi media dan data yang akan membantu semua orang mengesan kebenaran daripada fiksyen.” – Jen Sabourin, Pembangun Perisian Kanan, Inovasi dan Jenama Sosial Korporat
Keterlihatan data memajukan kepercayaan orang ramai
“Kerajaan akan dipaksa untuk menangani perubahan struktur yang diperlukan untuk menggunakan data dengan lebih baik dalam tiga cara: Kerajaan mesti mendapatkan data pada tahap butiran yang sepadan dengan keputusan yang perlu dibuat untuk rakyat, menangani kebimbangan privasi mengenai maklumat peribadi terperinci dan meningkatkan kelajuan data boleh dikongsi. Pelaburan tenaga kerja dan tindakan perundangan diperlukan untuk memacu perubahan ini.” – Tara Holland, Pengetua Industri Kerajaan bagi Pemasaran Sektor Awam
Piawaian etika AI mula bersatu
“Saya menjangkakan peningkatan tumpuan pada rangka kerja dan piawaian AI yang didorong oleh badan kawal selia/perundangan dan, yang penting, oleh industri juga. Walaupun kami tidak berkemungkinan mempunyai piawaian de facto di Amerika Syarikat, syarikat di bahagian lain dunia seperti Kesatuan Eropah dan Asia Tenggara akan mula bergabung dengan pendekatan biasa untuk AI.” – Reggie Townsend, Pengarah Amalan Etika Data
