Duta Besar Elizabeth Thompson menyampaikan ucaptama pada Persidangan Pelancongan Lestari CTO

Sangat menyenangkan berada di Caribbean, di negara yang indah di St Vincent dan Grenadines, antara saudara dan saudari yang bertanggungjawab untuk kepemimpinan dan pengurusan penghasilan pertukaran asing utama di wilayah kita. Saya mengucapkan terima kasih kepada CTO atas jemputan baiknya yang memberi saya kehormatan dan keseronokan menyertai anda untuk mengajak dan memikirkan isu-isu yang dihadapi oleh sektor pelancongan dalam konteks kesinambungan.

Saya mesti mengaku bahawa saya sangat gembira berada di YIR… .. tiga kekejaman - lebih tua, lebih berat, meninggalkan. Rumah Mac.

Yang mengatakan, saya kagum dengan kegigihan dan ketahanan CTO dan mereka yang berjaya di sini. Dengan berat hati, saya mula tertanya-tanya apakah saya masalahnya, kerana kali terakhir CTO mengajak saya menyampaikan ucaptama, persidangan itu juga terpaksa ditangguhkan kerana Maria, yang mengunjungi wilayah kami tanpa jemputan atau membayar penginapannya dan merosakkan malapetaka di setiap pantai di mana dia mendarat.

Lebih-lebih lagi, adalah kehormatan saya untuk hadir di Dewan Perhimpunan Agung PBB untuk menyaksikan kejayaan Perdana Menteri Ralph Gonsalves, Menteri Luar Negeri yang terhormat dan berketurunan dan Duta Besar PBB yang sangat kompeten di negara ini, pada hari St Vincent diundi oleh hampir setiap negara di dunia sebagai negara terkecil yang pernah bersidang di Majlis Keselamatan PBB Ogos. Saya mengucapkan tahniah kepada Kerajaan dan semua Vincentians. Kita perlu bangga sebagai rakyat Caribbean.

Saya menjanjikan sokongan saya kepada SVG, untuk memperkukuhkan ikatan persaudaraan serantau, tujuan bersama dan masa depan yang dikongsi oleh mereka yang terpesona oleh lautan perairan Laut Karibia yang membasahi pantai kita, yang mengetahui keindahan dan kehancuran pasir keemasan di antara jari kaki telanjang pada malam yang diterangi cahaya bulan, namun memahami perjuangan sosial, ekonomi dan alam sekitar orang-orang dari batu karang dan gunung berapi ini dan yang memanggilnya "rumah", pasti bahawa kita di Caribbean tinggal di salah satu yang paling indah dan bahagian-bahagian dunia yang diberkati dan yang paling penting, kami mengulangi komitmen kami untuk melaksanakan tanggungjawab untuk memastikan kelangsungan sosioekonomi dan ekologi wilayah kami dan kelestariannya.

Dalam menyuarakan catatan sejarah ini, izinkan saya mengambil sebagai titik tolak untuk komen saya hari ini, anekdot sejarah saya sendiri, menggunakan gaya dari tayangan ulang tayangan TV Gadis Emas yang masih popular - “Bayangkan ini, ini awal 2000-an. Saya Menteri Pembangunan Fizikal dan Perancangan Alam Sekitar Barbados. Rt Hon Owen Arthur adalah Perdana Menteri. Kami berada di mesyuarat Jawatankuasa Perancangan dan Keutamaan yang melibatkan semua kementerian, teknokrat kanan dan pegawai kerajaan yang mengkaji perancangan, mengutamakan permodalan dan kemajuan projek pembangunan fizikal negara kita. Pada perjumpaan ini, saya berdebat dengan sikap keras yang ingin dilakukan oleh sebuah hotel di pantai kerana saya telah dinasihatkan oleh pakar teknikal bahawa sementara pertambahan dan pantai yang indah akan menghasilkan lokasi cadangan modal, jika dibenarkan, struktur akan mengakibatkan kehilangan pantai di tempat lain dan memberi kesan buruk kepada laman web untuk penyu penyu.

Saya membuat hujah saya seadanya dan sekuat yang saya boleh. Ketua Pegawai Eksekutif hotel menatap saya dengan penuh kekesalan dan sungguh dengan kegembiraan dan kemudian dia mengucapkan kata-kata ini, “Perdana Menteri, saya mencadangkan untuk membina sebuah pantai di hotel ini untuk membantu anda mewujudkan pekerjaan untuk orang. Menteri terhormat, sedang berusaha menyelamatkan kura-kura untuk lautan. Dia mengatakannya dengan cara yang membuat saya terdengar apa-apa kecuali terhormat dan sebenarnya, konyol. Bilik itu, termasuk Perdana Menteri, meletus ketawa. Saya duduk di situ berwajah batu dan tabah. Saya dengan senang hati mengatakan bahawa pada akhirnya Perdana Menteri Arthur mengambil perhatian saya dan menerima nasihat pakar Unit Pengurusan Zon Pantai Barbados dan Ketua Perancang Bandar dan menolak karya besar yang diusulkan oleh CEO hotel.

Sekiranya ini adalah kisah, kita sekarang boleh mengatakan "dan mereka semua hidup bahagia selamanya" tetapi kenyataan yang menyedihkan adalah bahawa akhir cerita seperti ini, tidak selalu bahagia. Terlalu sering, dalam usaha meningkatkan kedatangan dan penerimaan pelancongan, nasihat teknikal yang baik akan diketepikan, diabaikan dan dalam banyak kes tidak pernah dicari sama sekali.

Contoh yang saya berikan menimbulkan sejumlah soalan yang relevan:

 Apabila sebuah hotel berusaha memusnahkan dan membina kawasan bakau terakhir atau ekosistem khas adakah pembangunan ditolak atau dibenarkan?
 Bilakah vila pelancongan baru akan menghentikan akses komuniti tempatan ke pantai yang popular, siapa yang diutamakan?
 Ketika pengawal keselamatan di harta tanah hotel menghalang warganegara bahkan berjalan di pantai, siapa sebenarnya pemilik dan penerima produk dan negara?
 Apabila nelayan mengadu bahawa amalan pelupusan hotel dan pembuangannya ke persekitaran laut merosakkan stok ikan di sebuah tempat penangkapan ikan tradisional, siapa yang mendengarkan?
 Siapa di sektor kerajaan dan pelancongan kita yang membuat tekad untuk memperoleh keuntungan jangka pendek untuk kelestarian jangka panjang?
 Adakah kita benar-benar menghargai hubungan antara ketahanan iklim, keuntungan dalam sektor pelancongan dan kelestarian?
 Adakah kita mempunyai visi kelestarian untuk negara dan sektor pelancongan kita?
 Apakah kelestarian merupakan kata kunci, atau apakah koagulan memasukkan perancangan dan operasi strategik kita di sektor pelancongan dan di tingkat nasional yang lebih luas?
 Adakah kita benar-benar menghargai bahawa kita tidak dapat merendahkan dan memusnahkan persekitaran tempat kedatangan dan pendapatan pelancongan kita dihasilkan?
 Adakah kesinambungan dan penciptaan pekerjaan yang layak dan faedah yang lebih luas untuk rakyat tidak sesuai?
 Adakah perancang nasional dan pelancongan kita menghindari keuntungan jangka pendek yang memihak kepada keuntungan jangka panjang dan pembangunan yang mampan?
 Bagaimana kita menghalang perlumbaan ke peringkat bawah yang kita fikir persaingan secara semula jadi menimbulkan?
 Bagaimana kita menggerakkan pelancongan dari jumlah dan kedatangan yang didorong menjadi didorong oleh nilai, dengan nilai itu termasuk hasil yang tinggi dari segi perbelanjaan dan langsung, bukan periferal, faedah untuk warga dan masyarakat kita?

Soalan-soalan ini membantu menetapkan tema persidangan anda dalam konteks bagi saya kerana saya berpendapat bahawa tema tersebut memaksa kita untuk mengemukakan beberapa soalan yang berkaitan, antaranya:

"Apa jenis, sifat dan kecepatan diversifikasi yang terjadi?"

kedua,

"Sejauh mana diversifikasi mewakili perubahan, apakah Karibia menghadapi dan menyesuaikan diri dengan periode perubahan di sektor pelancongan dan dunia secara umum, di mana ekonomi, sosial, persekitaran, dan politik megatrend mempengaruhi industri, beberapa lebih mendalam daripada yang lain. "

dan ketiga,

Adakah kepelbagaian membantu kita mencapai jawapan yang memuaskan untuk soalan yang saya ajukan pada awalnya?

Majlis Pelancongan dan Pelancongan Dunia menunjukkan lima megatrend global yang mempengaruhi pelancongan, yang menurut saya cukup menarik.
 Penggunaan: difikirkan semula.
 Kuasa: diedarkan (secara politik dari Barat ke Timur).
 Data: merevolusikan.
 Kehidupan: disusun semula.
 Realiti: dipertingkatkan.

Tolong izinkan saya sekarang mencuba memasukkan megatrend ini ke dalam parameter produk dan amalan pelancongan Caribbean.

Konsumsi yang Dibayangkan Semula - para saintis memberitahu kita bahawa kita hidup di era Anthropocene di mana tindakan dan pilihan kita dapat mempengaruhi persekitaran dan iklim semula jadi planet ini. Akibatnya, di seluruh dunia, ada dorongan untuk "pergi hijau" untuk mengurangkan jejak karbon kita, dengan menyesuaikan corak dan gaya hidup penggunaan kita. Ini mempunyai akibat untuk perjalanan - perjalanan yang lebih pendek, perjalanan di kawasan rumah seseorang atau lebih dekat dengan rumah, perjalanan yang dapat dilakukan dengan pengangkutan yang tidak menggunakan bahan bakar fosil, pajak untuk mengimbangi pelepasan karbon, dan telah menimbulkan pengunjung yang lebih sensitif terhadap lingkungan yang berminat dengan amalan kelestarian hotel atau destinasi.

Apa artinya ini untuk produk pelancongan Caribbean, harganya, aksesibilitas dan kesinambungannya, di wilayah di mana pertimbangan alam sekitar tidak menyokong operasi hotel, tidak dilihat sebagai sumber pengekangan biaya, atau sebagai daya tarik yang kuat bagi pengunjung? Pemikiran ini adalah inti dari Ekonomi Peduli, idea bahawa hidup secara berkelanjutan menguntungkan, baik untuk planet ini dan bagi mereka yang hidup di atasnya. Di hotel di seluruh dunia, faucet secara rutin memiliki sensor, solar digunakan, lampu bilik diaktifkan oleh sensor di slot utama setelah masuk dan para tetamu diundang untuk menggunakan kembali tuala dan linen. Seseorang boleh menambah ini semakin pentingnya apa yang disebut sebagai Sektor Keempat yang menggabungkan pendekatan berasaskan pasaran dari sektor swasta dengan tujuan sosial dan persekitaran sektor awam dan bukan keuntungan, dengan cara lain, menciptakan adil dan saksama hasil untuk negara, syarikat, warganegara dan ekosistem; orang, planet, keuntungan.

Gagasan ekonomi penyayang, di mana dasar masyarakat sosial ekonomi sosial kita selaras sehingga barang dan perkhidmatan negara disasarkan ke arah peningkatan kehidupan semua warga yang pada gilirannya memfokuskan pada pengeluaran dan perlindungan warisan negara di warisan dan aset semula jadi dan binaan, merupakan teras harapan dan amalan kelestarian dan mesti dicerminkan dalam produk pelancongan kita. Manfaat sosial dan persekitaran sesuai dengan, tidak bertentangan dengan kepentingan perniagaan. Dengan kreativiti dan kolaborasi, keduanya dapat hidup bersama dalam penempaan produk dan ekonomi pelancongan bernilai tambah.

Adakah sektor pelancongan Caribbean mengejar kelestarian dengan memanfaatkan prinsip-prinsip Ekonomi Peduli dalam menjana keuntungan bagi syarikat, pembangunan untuk warga negara dan pemeliharaan dan perlindungan untuk ekosistem yang membentuk sebuah negara?

Kuasa yang Diagihkan - kita di Caribbean, seperti di seluruh dunia, menyaksikan pergeseran geopolitik. Rakan-rakan dari Barat tidak bersikap seperti yang kita biasa. Timur, khususnya China sekarang memiliki bank pembangunan yang lebih bermodalkan daripada Bank Dunia, yang secara tradisional dibiayai oleh Barat. Demokrasi diplomatik yang kuat oleh negara-negara condong kiri dan China sebagai pemodal utama projek pembangunan di rantau kita, bersama-sama dengan pengurangan ODA dan FDI, seperti yang disebutkan sebelumnya, dan sentimen nasionalis dan anti-globalisasi yang baru di bahagian-bahagian penting di Barat, ada di beberapa menghormati membentuk semula hubungan serantau dengan rakan pembangunan dan landskap geopolitik global yang lebih luas.

Apa yang dimaksudkan dengan keberlanjutan bagaimana kita memasarkan, kepada siapa kita memasarkan dan siapa yang membentuk pasaran kita?

Data Revolusioner - Kedua-dua data dan teknologi mentakrifkan semula perniagaan pelancongan. Dalam data kata, saya akan menggunakan teknologi kata, yang menyusun semula pekerjaan dan pasaran kerja. Yang pertama terjejas adalah ejen pelancongan. Kemudian daftar masuk ejen. Kemudian ejen imigresen. Ketersediaan data di laman web seperti platform Yelp dan media sosial berfungsi untuk mengarahkan pelancong ke satu destinasi berbanding destinasi lain dan memberitahu pilihan pengunjung. Bagaimana agensi pelancongan menavigasi ruang baru ini? Kami dapat sepenuhnya mengharapkan perubahan industri yang lebih jauh dan radikal dari teknologi, automasi dan kecerdasan buatan. Beberapa perubahan sudah bermula.

Apakah tingkat kesiapan wilayah untuk melihat dan merebut peluang baru dan mempersiapkan perubahan yang akan datang?

Terdapat pengertian lain di mana data menjadi perhatian berterusan bagi saya, hakikat bahawa definisi kejayaan dalam pelancongan adalah berdasarkan angka, bukan berdasarkan nilai. Di dasar usaha pemasaran kami adalah peningkatan kedatangan pelancong. Saya nampak, sebagai pakar bukan pelancongan, bahawa menghitung kedatangan lebih diutamakan daripada menghitung dan meningkatkan perbelanjaan pengunjung per kapita. Negara-negara Caribbean adalah ekosistem kecil dan rapuh. Sebahagian besarnya kita kekurangan air atau tekanan air. Terdapat batasan jumlah jatuhnya badan dan kaki yang dapat kita miliki di pantai, gua, di air terjun atau di tarikan pada satu hari, sebelum tekanan terhadap ekosistem itu menjadi tidak berkelanjutan.

Dalam beberapa keadaan, kelebihan turisme dan keletihan ekosistem terbukti di beberapa lokasi dan di beberapa negara. Untuk beberapa waktu dan ketika saya menyampaikan ucaptama pada persidangan CTO kira-kira tiga tahun yang lalu, saya telah membangkitkan masalah daya dukung ekosistem, infrastruktur dan perkhidmatan pulau-pulau, termasuk penjanaan dan pembuangan sampah. Bagaimana kita menilai produk kita dengan kenyataan, bukan menambah jumlah, tetapi menghormati daya dukung pulau-pulau, sambil berusaha meningkatkan perbelanjaan pengunjung? Kapasiti dan kelestarian yang dibawa sangat berkait rapat. Untuk tujuan ini, kita harus mengumpulkan dan mengumpulkan data untuk tujuan perancangan.

Sebilangan daripada anda telah mendengar saya mengenai perkara ini. Farmville di mana orang di seluruh dunia menanam bunga mempercayai, merawat tanaman khayalan, dan membayar dengan senang hati melakukannya, menjana berbilion dolar setiap tahun dengan rata-rata pemain berusia 45 tahun. Mengapa kita tidak mengejar permainan Karibia, atau persaingan dalam talian berdasarkan persekitaran semula jadi, festival, warisan dan tempat penting kita, sebagai sebahagian daripada pengembangan cachet dan eksotika produk pelancongan pulau-pulau dan oleh itu membawa kepada produk baru yang mampu untuk menambah apa yang ada dan yang boleh dikatakan cukup mampan?

Kehidupan Disusun Semula - Dorongan untuk mendapatkan barang dan perkhidmatan yang beretika dan sihat, digabungkan dengan kesejahteraan dan keseimbangan hidup, menjadikan Caribbean lebih laku sebagai tujuan untuk ganja perubatan, pemulihan, kosmetik, terapi, perawatan paliatif dan sebagai destinasi persaraan dan ekopelancongan / pedalaman . Potensi ini belum dapat dimaksimumkan. Saya telah bercakap dengan fenomena utama di bawah tajuk ini, iaitu Ekonomi Peduli. Unsur kedua, kemunculan Ekonomi Perkongsian tepat di tengah-tengah model pelancongan Caribbean dan menanggung janji sebagai transformasi.

Mengenai isu penerima manfaat pelancongan, megatrend lain dalam ekonomi global menghadirkan peluang yang sangat nyata untuk mengembangkan kepentingan warga negara di sektor pelancongan. Pelancong menginginkan pengalaman kendiri yang lebih asli dan mengasyikkan, digabungkan dengan pertumbuhan ekonomi perkongsian, telah menghasilkan permintaan yang lebih kuat untuk AirBnB dan perumahan tempatan sebagai tempat penginapan bagi pelancong yang ingin menjauh dari pakej hotel biasa. Kedai memasak yang menawarkan masakan orang asli, nelayan tempatan yang ingin memberi pelajaran kepada pelancong, pemilik harta tanah kecil, ahli campuran yang ingin menenangkan selera dan koki tempatan kini dapat memperoleh sebahagian dari hasil pelancongan tanpa harus bergantung pada hotel-dermawan. Lebih penting lagi ialah tren baru ini akan menghasilkan lebih banyak wang tinggal di negara ini, tersebar di kalangan lebih banyak orang daripada ketika hotel ini prabayar di luar negara bahkan sebelum pelancong menjejakkan kaki ke mana-mana pulau kita.

Saya tidak di sini merujuk kepada sejenis kesukaran, faedah bahaya, tetapi produk pelancongan kita berdasarkan budaya kebangsaan dan dijalankan dan dikejar dalam masyarakat nasional. Ikan goreng di Oistins di Barbados, dan persembahan di Gros Islet di St Lucia hanyalah contoh aktiviti pelancongan berasaskan komuniti yang sangat menggembirakan dan bermanfaat. Sekiranya inisiatif seperti itu tidak muncul dengan cepat atau spontan, izinkan saya menunjukkan kepada fakta bahawa Alan Greenspan, Mantan Pengerusi Federal Reserve AS mengingatkan kita dalam bukunya 2007, The Age of Turbulence, bahawa kejuruteraan yang disengajakan itu adalah peranan dan tanggungjawab kerajaan.

Orang lebih cenderung memainkan peranan mereka, menyumbang dan memastikan kejayaan di mana mereka diberi kepentingan, bukan dari mana mereka terasing secara sosial dan ekonomi. Bolehkah kita menyusun semula produk pelancongan kita untuk memperbesar asas penerima manfaat nasional?

Reality Enhanced - Bukti menunjukkan bahawa untuk masa lapang mereka, pelancong hari ini, terutama milenial dan Generation Xers, menginginkan dan mendapatkan perkhidmatan dan pengalaman yang diperibadikan dan jenis pengalaman rendaman unik yang mencipta kenangan istimewa. Sejauh mana para pakar pelancongan serantau berusaha memanfaatkan sepenuhnya tahap permintaan pengguna baru ini? Budaya kita adalah realiti kita dan kita mesti menjadikannya menguntungkan.

Pada pandangan saya, "kenangan istimewa" yang harus dilalui oleh pelancong untuk pulang adalah cinta budaya Karibia, dari makanan hingga muzik. Tidak cukup jika seorang pemuzik memperoleh penghasilan pada waktu perayaan atau beberapa pertunjukan besar dalam setahun, kita harus mewujudkan persekitaran untuk memperoleh penghasilan artis kita, mereka juga harus menjadi lebih berwirausaha. Lebih jauh lagi, kita tidak cukup menghubungkan apa yang kita beri makan kepada pelancong. Hotel dan restoran mesti menyajikan lebih banyak makanan tempatan, buah-buahan dan jus. Ini bukan sahaja dapat mengurangkan bil import dan aliran keluar pertukaran asing, tetapi juga mewujudkan aliran dan pasaran pendapatan baru. Pengunjung boleh makan profiterole atau pancake di mana sahaja di dunia, tetapi dia tidak boleh membuat roti bakar atau keju jambu biji. Hanya di wilayah kita, dia dapat menikmati sepotong roti manis yang sempurna dengan kelapa manis lembut di tengahnya.

Sehubungan itu, ada beberapa kitaran berbudi luhur di mana kita mesti menutup gelung. Ia bergerak dari produk utama ke produk tersier yang akan meningkatkan perbelanjaan pengunjung. Kami menangkap ikan dan membuang banyak yang kami namakan sampah yang dapat digunakan untuk pengeluaran jari ikan, burger ikan, nugget ikan, ikan salai, makan malam ikan TV yang ditambah dengan rasa Karibia seperti mangga buah dan kelapa. Kulit ikan membuat kulit yang cantik yang ada pasarnya. Makanan ikan adalah makanan utama haiwan kesayangan. Sargassum adalah sumber yang boleh digunakan sebagai bahan dalam makanan haiwan dan produk solek dan penjagaan kulit mewah.

Setiap pelancong, dari mencicipi mereka di hotel dan restoran, harus meninggalkan pulau-pulau dengan berbagai sos botol, makanan penutup, dan barang-barang. Dan di dunia di mana setiap orang berikutnya tidak toleran terhadap gluten, mengapa kita tidak menghasilkan dan mengeksport ubi kayu dan sukun dan tepung kelapa? SVG digunakan untuk menghasilkan mahi mahi salai yang sangat baik. Ini adalah salah satu cara untuk memperluas dan meningkatkan pengalaman dan perbelanjaan pengunjung. Masakan dan budaya kita tidak boleh dilihat sebagai terpisah dan berbeza dari produk pelancongan tetapi penting untuk memberikan pengalaman unik dan mengesankan yang unik bagi pengunjung.

Adakah kita di sana lagi?

Membawa pelancong ke destinasi kami hanyalah sebahagian daripada persamaan. Apakah kita meletakkan resonansi sosial, ekonomi dan budaya sebagai teras rancangan pemasaran pelancongan dan akhirnya kesinambungan dan kejayaan kita?

Sama seperti yang ingin dilakukan oleh persidangan ini, saya telah menyentuh beberapa tema.

Kami meneruskan premis bahawa akan selalu ada produk pelancongan Caribbean, tetapi boleh saya ingatkan bahawa "untuk segala sesuatu ada musim dan masa." Eksport pisang dan gula mempunyai masa dan musim mereka. Ada masa ketika nenek moyang kita tidak dapat membayangkan ekonomi kita tanpa barang pertanian ini. Mari kita belajar dari pengalaman mereka dan berusaha untuk mengembangkan produk pelancongan yang benar-benar lestari dan lebih berorientasikan masyarakat dan budaya.

Terdapat banyak lagi tema yang ingin saya terokai, tetapi saya bimbang saya telah terlalu lama meluangkan masa dan sebelum MOC dan pengadil mengangkat jari, saya akan mula berjalan.

Saya sangat berkewajiban kepada anda untuk masa, perhatian dan kesabaran anda.