Juergen Thomas Steinmetz telah terus bekerja di industri pelancongan dan pelancongan sejak remaja di Jerman, pertama sebagai ejen pelancongan dan sekarang sebagai penerbit untuk salah satu penerbitan pelancongan dan pelancongan yang paling berpengaruh dan paling banyak dibaca di dunia. Beliau juga merupakan Pengerusi Majlis Rakan Pelancongan Antarabangsa (ICTP).
Dilahirkan pada 9 Disember 1957, Thomas dapat dianggap sebagai jiwa yang mengembara, tetapi pada masa yang sama keperibadian rajin yang telah menjadi ikon industri berita pelancongan dan pelancongan kerana komitmennya terhadap pekerjaannya.
Pengalamannya termasuk bekerja dan berkolaborasi dengan berbagai pejabat pelancongan nasional dan organisasi non-pemerintah, serta organisasi swasta dan nirlaba, dalam merancang, menerapkan, dan pengendalian mutu berbagai kegiatan dan program yang berkaitan dengan perjalanan dan pelancongan, termasuk pariwisata dasar dan perundangan. Kekuatan utamanya merangkumi pengetahuan luas mengenai perjalanan dan pelancongan dari sudut pandang pemilik syarikat swasta yang berjaya, kemahiran rangkaian yang hebat, kepemimpinan yang kuat, kemahiran komunikasi yang sangat baik, pemain pasukan yang kuat, perhatian terhadap perincian, penghormatan yang wajar terhadap kepatuhan dalam semua lingkungan yang diatur , dan keterampilan penasihat dalam arena politik dan bukan politik sehubungan dengan program, kebijakan, dan perundangan pelancongan. Dia mempunyai pengetahuan menyeluruh mengenai amalan dan trend industri semasa dan merupakan pecandu komputer dan Internet.
Apakah ancaman yang dihadapi oleh media media yang serius dan profesional dalam banjir media sosial?
STEINMETZ: Saya tidak pasti sama ada saya memahami soalan anda. Saya dapat memikirkan beberapa cabaran. Oleh kerana banyaknya penyiaran media sosial, media profesional dengan garis panduan untuk mengesahkan dan menyeimbangkan maklumat mungkin harus berfungsi dengan lebih perlahan. Media yang serius harus menjelaskan bahawa mereka berbeza dengan media sosial. Mereka perlu mengeluarkan mesej berterusan untuk mengekalkan tempat mereka sebagai sumber berita yang lebih dipercayai.
Adakah rumah media pelancongan dan pelancongan mudah dikekalkan, atau adakah kelestarian menjadi persoalan?
STEINMETZ: Kelestarian menjadi cabaran dalam perniagaan apa pun. Dengan jumlah media baru, media sosial, dan Internet, pendapatan iklan jauh menurun dibandingkan dengan beberapa tahun yang lalu. ETN, seperti media lain, mencari peluang pendapatan "di luar kotak" dan kurang bergantung pada iklan buletin.
Mengapa anda memilih jalan promosi pelancongan dan berita pelancongan yang sukar, sedangkan orang suka mendengar dan membaca mengenai politik, bencana, dll? Bukankah senjata lebih senang dijual daripada bunga ros?
STEINMETZ: Kami tahu ini. Nombor dan berita bencana menjual. Kami juga melihat tajuk utama dan kata kunci untuk mendapatkan lebih banyak pembaca. Kami tidak benar-benar menjual "bunga mawar" - artikel kami sangat kritikal dan kadang kala meletup. "Mawar"
artikel kebanyakannya bersifat iklan.
Beritahu kami warna apa yang anda suka dan makanan apa yang anda gemari.
STEINMETZ: Saya di Hawaii, dan kami mempunyai banyak makanan Asia. Saya suka makanan Thai, India/Pakistan dan Jepun. 75% daripada apa yang saya makan bukanlah makanan tradisional Jerman saya. Saya suka makanan pedas dan makanan yang baru dimasak. Saya tidak mahir dalam bufet dan makanan yang telah dimasak atau makanan segera. Saya juga suka makanan Itali, tetapi doktor saya memberitahu saya untuk tidak memakannya terlalu banyak.
Thomas, ada mesej yang ingin anda kirimkan kepada media dan pihak berkepentingan mengenai perjalanan dan pelancongan?
STEINMETZ: Saya telah menceburkan diri dalam perniagaan ini sejak tahun 1978, dan saya menyukainya. Perniagaan saya juga adalah hobi saya. Saya tidak akan pernah menjadi jutawan, tetapi berinteraksi dengan orang di seluruh dunia dan industri kami sangat menggembirakan. Ini adalah industri penting untuk mengekalkan keamanan dan persefahaman. Pelancongan dapat menyumbang kepada pemahaman dunia, dunia yang lebih terbuka, dan juga dunia yang lebih bertanggungjawab.
Apakah sasaran anda dalam hidup? Sejauh mana anda berpuas hati dengan pekerjaan dan situasi umum dalam industri pelancongan?
STEINMETZ: Saya suka karya saya. Melakukannya 24/7/365 bukanlah perkara yang saya sesali. Saya mempunyai banyak kawan di industri ini, dan saya suka bertemu orang dan menikmati pekerjaan saya. Saya tidak dapat membayangkan melakukan perkara lain. Sasaran saya, tentu saja, adalah untuk mula menyimpan wang untuk persaraan saya. Perniagaan ini bukan perniagaan yang banyak membayar, jadi kadang-kadang boleh menjadi cabaran.
Sekiranya saya menawarkan percutian selama satu bulan, di mana anda ingin membelanjakannya - destinasi apa dan mengapa?
STEINMETZ: Saya suka tinggal di rumah. Saya menempuh perjalanan 170 hari tahun lalu. Saya tinggal di salah satu pulau paling indah di dunia. Saya memakai seluar pendek dan kemeja-tee serta selipar sepanjang hari, dan melihat salah satu pantai paling indah yang boleh anda temui di mana sahaja. Semasa saya melancong, saya menikmati bandar-bandar besar seperti Jakarta, Bangkok, Berlin, London, dan Hong Kong - mereka adalah bandar kegemaran saya. Saya juga akan menikmati kawasan gunung. Perjalanan ke Nepal baru-baru ini adalah makanan yang memuaskan.
Terima kasih banyak, Thomas, atas masa dan wawancara anda. Terima kasih sekali lagi.
[Temu ramah pertama kali diterbitkan oleh The Region Initiative]
