Penumpang syarikat penerbangan di lapangan terbang Dublin merasa panik dan kemudian terpusing pada hari Jumaat, setelah pengumuman mengenai sistem alamat awam memberitahu mereka untuk mengosongkan bangunan, hanya untuk kakitangan yang mengatakan bahawa semuanya baik-baik saja.
Masalahnya berlaku sekitar jam 6.30 pagi di Terminal 1 lapangan terbang utama Ireland. Sistem PA berulang kali mengeluarkan pesan yang memberitahu orang bahawa pemindahan sedang dilakukan.
"Perhatian tolong, perhatian. Kami bertindak balas terhadap pengaktifan penggera. Harap segera keluar dari kawasan ini dan ikuti arahan kakitangan lapangan terbang, ”katanya.
Namun tidak ada pemindahan; sebagai gantinya, kesalahan dengan sistem PA menyebabkannya macet pada "mod evakuasi" dan, kerana kesalahan sistem, staf lapangan terbang tidak dapat menggunakan sistem PA untuk meyakinkan pelanggan.
Lapangan terbang itu berusaha meyakinkan orang melalui Twitter, dengan mengatakan: “Sistem ini tersekat pada mod evakuasi. TIADA pemindahan kawasan ini. Jurutera bunyi kami sedang menyiasat. "
Kesalahan itu menimbulkan banyak kebimbangan dan tekanan di kalangan penumpang. Seorang lelaki memberitahu laman berita Ireland TheJournal.ie bahawa orang tidak menyedari apa yang berlaku: "Kekacauan di Terminal 1 Dublin Airport kerana pengaktifan penggera. Kakitangan tidak tahu apa yang harus dilakukan kerana kawasan pintu masuk dikosongkan. " Orang ramai juga menggunakan Twitter untuk melepaskan kekecewaan mereka.
Setelah pengumuman evakuasi palsu berterusan selama lebih dari 20 minit, akhirnya kakitangan menyelesaikan masalah dengan hanya mematikan sistem.
Dublin Airport adalah sebuah lapangan terbang antarabangsa yang melayani Dublin, ibu kota Ireland. Ia dikendalikan oleh DAA (dahulu Dublin Airport Authority). Lapangan terbang ini terletak 5.4 nmi (10.0 km; 6.2 mi) di utara Dublin di Collinstown, Fingal. Pada tahun 2017, lebih dari 29.5 juta penumpang melewati lapangan terbang, menjadikannya tahun paling sibuk di lapangan terbang. Ia adalah lapangan terbang tersibuk ke-14 di Eropah, dan juga merupakan lapangan terbang tersibuk di negara ini dengan jumlah lalu lintas penumpang. Ia mempunyai tahap lalu lintas terbesar di pulau Ireland, diikuti oleh Lapangan Terbang Antarabangsa Belfast, County Antrim.
