Populariti Lapangan Terbang Frankfurt dengan penumpang terus meningkat. Menurut satu kajian baru-baru ini, hab penerbangan terbesar di Jerman kini berada di antara "Juara Servis", mengumpulkan perak untuk tempat kedua dari segi kualiti perkhidmatan di semua lapangan terbang Jerman dengan sembilan juta penumpang atau lebih setahun.
"Service Champions" adalah indeks kepuasan pelanggan terbesar di Jerman, berdasarkan hampir satu juta penilaian pelanggan dari lebih dari seribu syarikat di sekitar 100 industri. Kedudukan dibuat bersama oleh syarikat penyelidikan pasaran ServiceValue, Universiti Goethe di Frankfurt, dan surat kabar harian Die Welt.
Penghargaan ini sebagai "Juara Servis" adalah kejayaan besar bagi Lapangan Terbang Frankfurt - sambil memberikan insentif untuk berusaha lebih keras lagi. Dua tahun yang lalu, lapangan terbang melancarkan "Hebatnya anda di sini!" program perkhidmatan, yang telah memperkenalkan sejumlah penambahbaikan untuk menjadikannya lebih cepat, lebih mudah, dan lebih selesa bagi penumpang untuk berangkat dan berpindah ke sana.
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai perkhidmatan Lapangan Terbang Frankfurt, kunjungi www.frankfurt-airport.com.
