Apa yang boleh dilakukan oleh Kerajaan untuk meningkatkan pelancongan kesihatan? Suara Afrika dengan visi global

Kongres Pelancongan Kesihatan Pan Afrika kini sedang berlangsung di Umfolozi Hotel Casino Convention Resort di Empangen, Kwa-Zulu Natal di Afrika Selatan.

Menteri pelancongan dan hospitaliti yang lantang dari Zimbabwe, Dr. Walter Mzembi adalah salah seorang bintang di acara itu. Dia memberikan pandangan globalnya tentang Pelancongan Kesihatan dan menerangkan bagaimana ia melibatkan Afrika. Dr. Mzembi baru-baru ini bersaing untuk jawatan Pertubuhan Pelancongan Sedunia Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu untuk Setiausaha Agung dan menduduki nombor dua dalam cadangan oleh UNWTO Majlis Eksekutif.

Ini adalah persembahannya, gaya Mzembi:

Memahami Pelancongan Perubatan

• Pelancongan perubatan adalah perjalanan orang yang mencari rawatan perubatan yang sama ada:
• Tidak tersedia di negara asalnya,
• tidak terjangkau - kerana kos penjagaan kesihatan yang tinggi atau
• Dilakukan sistem penjagaan kesihatan di rumah - bermaksud (dilarang) prosedur penjagaan kesihatan tertentu tidak disediakan kerana pertimbangan bio-etika yang berbeza-beza,
• Ketiadaan teknologi perubatan yang sesuai, dan
• Kebolehcapaian yang tidak sama terhadap penjagaan kesihatan yang berkualiti.
• Pasaran pelancongan Kesihatan Seluruh Dunia berkembang pada kadar 15-25 peratus menjana pendapatan antara USD 38 hingga USD 55 bilion
• Dalam kes Zimbabwe, Inggeris selama bertahun-tahun menjadi destinasi pilihan bagi mereka yang mencari kelonggaran dari bayangan penyakit yang besar.

 

• Terdapat pergeseran seismik sekarang. India dan Singapura sejak kebelakangan ini menjadi pilihan utama terutama dalam bidang pemindahan buah pinggang, katarak mata, rawatan jantung dan pemindahan hati.
• Afrika Selatan telah bergabung dengan liga dengan Morningside dan Chris Bernard Hospitals berbunyi kuat seperti yang paling sering dikunjungi oleh VIP kami, dan banyak hospital dan pusat pakar lain.
• Pada tahun 2014 sahaja, Kedutaan Besar India di Harare mengeluarkan 259 visa perubatan kepada Zimbabwe dan 267 visa pegawai perubatan - yang disatukan ada 'kesan berganda' ini pada orang yang berkunjung dan mereka diterima sebagai hasil pelancongan terlebih dahulu dan layak untuk berkunjung ke 'perubatan alasan 'dalam contoh kedua. Ini bererti lebih banyak orang berkunjung setiap orang yang melawat kerana alasan perubatan. India memperoleh sekitar $ 3 bilion pada tahun 2016 dan dijangka mencapai 7-8 bilion pada tahun 2020 dari pelancongan Kesihatan (Menurut Perundingan Statistik Pelancongan Perubatan India-Grant Thornton, Laporan Penilaian 2016).

 

• Pelancong Kesihatan Afrika ke India menyumbang 34% iaitu lebih dari 1 bilion jumlah perbelanjaan ke India.

APA YANG BOLEH DILAKUKAN KERAJAAN? Konseptualisasi Utama Rantaian Nilai Pelancongan Perubatan yang dapat ditumpukan oleh Kerajaan untuk meningkatkan Daya Saing Pelancongan Kesihatan

• Saya mempunyai 5 Mata untuk digarisbawahi dalam perspektif ini:

1. Pembangunan Infrastruktur Pelancongan Kesihatan pada setiap peringkat dalam rantaian nilai.

• Pembinaan infrastruktur adalah kunci dan biasanya, insentif penting untuk memotivasi pembangunan infrastruktur seperti menawarkan tanah percuma untuk kemudahan bangunan Pelancongan Kesihatan. Di Zimbabwe, Pemerintah telah menawarkan tanah di Air Terjun Victoria dan bandar-bandar lain yang sebahagian besarnya berada di bawah Zon Ekonomi Khas dengan faedahnya seperti pengecualian cukai. Saya mengajak pelabur di kawasan ini.
• Rangkaian nilai Pelancongan Kesihatan menawarkan peluang besar seperti berikut:

1. Pemerintah boleh, sebagai keputusan dasar, memusatkan perhatian pada meningkatkan kualiti Penjagaan Kesihatan yang menjadi magnet bukan sahaja orang asing tetapi juga penduduk tempatan g Singapura berjaya mencapainya dan negara itu kini mendapat keuntungan daripada pelaburannya.

 

• Jumlah pesakit asing yang dirawat di Singapura meningkat dari 200,000 menjadi 400,000 antara tahun 2002 dan 2005, an kenaikan lebih dari 20 peratus setahun. Kerajaan meningkatkan jumlah orang asing yang datang ke Singapura untuk mendapatkan rawatan kepada 1 juta pada tahun 2012. Ganjaran untuk peningkatan pelancongan kesihatan ini, dikatakan, telah perolehan $ 3 bilion setahun dan 13,000 pekerjaan baru diwujudkan.

 

• Menggalakkan pengembangan perkhidmatan penjagaan kesihatan khusus adalah kunci.

 

2. Latihan Kesihatan kakitangan cth Cuba mempunyai 37,000 kakitangan yang bekerja di 102 negara, yang merupakan 52% dari jumlah global - dan kakitangan mereka menjana pertukaran wang asing sebanyak $ 8 bilion setahun. Kemudahan mereka adalah yang terbaik dan menjadi daya tarikan besar seperti pemain bola sepak Argentina, Diego Maradona, mendapatkan rawatan untuk penagihan dadah pada tahun 2000, bekas Presiden Ekuador, Rafael Correa, dan ingatan anda, Hugo Chavez dari Venezuela, menghabiskan bulan-bulan terakhirnya melawan barah di bawah penjagaan ahli onkologi Cuba pada tahun 2012-2013. Cuba pakar dalam rawatan perubatan yang merangkumi pemulihan ubat dan alkohol, pembedahan mata, ortopedik, pembedahan jantung, dermatologi, neurologi dan pembedahan kosmetik.

 

3. Pusat Kecemerlangan Pelancongan Perubatan Khususg "Perubatan Singapura", pada tahun 2003 memulai kemitraan antara pemerintah dan industri, dan rancangan yang disengajakan dilaksanakan untuk mengubah metropolis menjadi pusat perubatan serantau terkemuka, meninggalkan pesaing utama Thailand dan India.

 

4. Pemasaran Sinergistik - Pihak Berkuasa Pelancongan sebagai keputusan dasar harus berkolaborasi dan berkonsentrasi juga dalam pemasaran mereka perkhidmatan berorientasikan perubatan bersama dengan Kementerian Kesihatan.

 

Pelancongan Perubatan Apa yang Boleh Dilakukan ke Destinasi?

1. Suara keyakinan terhadap sistem kesihatan negara - baik untuk penjenamaan negara dan meningkatkan profil daya saing negara.

 

2. Memaksa negara untuk meningkatkan keberkesanan penyampaian kesihatannya untuk manfaat kedua-dua masuknya (migrasi perubatan di mana orang merentas sempadan sebagai pergerakan sementara ke negara asing untuk rawatan perubatan) dan migrasi perubatan keluar (pengadil ke pergerakan sementara dari negara asing untuk mendapatkan rawatan perubatan).

 

3. Pelancongan Kesihatan secara semula jadi menjadi sebahagian daripada diplomasi - kerana interaksi orang dan pertukarannya yang rumit yang membina persefahaman bersama di antara orang dan di antara negara.

 

Kesimpulan

Destinasi pelancongan perubatan dikembangkan terutamanya atas sebab ekonomi. Destinasi berbeza menawarkan cadangan nilai unik dalam menarik pasaran yang menguntungkan dan berkembang ini.

Pemasar destinasi pelancongan perubatan harus memberi penekanan lebih pada integrasi antara perkhidmatan perubatan, pelancongan dan kesihatan agar dapat unggul dalam pelancongan perubatan secara holistik. Pelancong kesihatan mahukan nilai wang, mencari teknologi perubatan yang canggih, infrastruktur yang berkualiti, ubat yang berkesan, perkhidmatan perubatan yang menyeluruh dan perkhidmatan penjagaan yang mesra oleh anggota kesihatan tidak ada kompromi yang akan berlaku.