Dalam usaha untuk memastikan pelawat, pembekal dan ahli pasukan selamat dan sihat yang mungkin, Grand Canyon West akan menangguhkan sementara operasi di Grand Canyon Skywalk dan pengalaman pelancongan lain syarikat pada 18 Mac 2020.
"Kami telah memantau arahan daripada agensi kesihatan awam persekutuan, negeri dan tempatan dengan teliti selama beberapa minggu," kata Colin McBeath, Ketua Pegawai Eksekutif Grand Canyon Resort Corporation, yang memiliki dan mengendalikan GCW. “Pada ketika ini dalam wabak coronavirus, terdapat terlalu banyak ketidakpastian untuk kami mempertaruhkan kesihatan tetamu kami dan orang yang bekerja dengan kami setiap hari. Jelas sekali, ini adalah keadaan yang sangat dinamik. Pada ketika ini, rancangan kami adalah untuk menilai semula keadaan dalam masa dua minggu dan kemudian memutuskan jadual waktu yang sesuai untuk pembukaan semula.”
Selain Skywalk, pengalaman pelancongan GCW yang akan ditutup buat sementara waktu termasuk lawatan Hualapai River Runners ke Sungai Colorado, Zipline di Grand Canyon West, Ladang Hualapai dan kabin desanya di sepanjang West Rim dan Hualapai Lodge di Peach Springs di Laluan 66 yang bersejarah.
Restoran Diamond Creek The Lodge akan terus beroperasi untuk pesanan bawa pulang hanya dari jam 11 pagi hingga 7 malam. Pasar Walapai di Laluan 66 akan terus beroperasi pada waktu biasa.
Pelawat yang telah membeli tiket Grand Canyon West atau penginapan hotel untuk tarikh yang terjejas akan berpeluang untuk menjadualkan semula perjalanan mereka di kemudian hari atau untuk mendapatkan bayaran balik, kata McBeath. Tetamu yang ingin membuat perubahan, mendapatkan bayaran balik atau mendapatkan maklumat lanjut boleh menghubungi 1-888-868-WEST atau 928-769-2636.
Syarikat itu akan terus membayar lebih daripada 500 pekerjanya semasa penutupan, kata McBeath.
Sehingga kini, tiada ahli pasukan atau pelawat GCW telah melaporkan ujian positif untuk coronavirus.
"Jelas sekali, seperti kebanyakan perniagaan, situasi yang tidak pernah berlaku sebelum ini telah memberi tekanan yang ketara kepada kakitangan kami," kata McBeath. "Kami mahu melakukan segala yang kami mampu untuk menyokong keluarga GCW, rakan kongsi dan tetamu kami semasa masa yang sangat sukar untuk seseorang dan semua."
Hampir semua Grand Canyon Barat entiti pelancongan berada di luar rumah, dengan sentuhan fizikal yang minimum antara tetamu dan ahli pasukan. Pada awal Mac, GCW dan vendornya telah melaksanakan langkah pembersihan lanjutan untuk memastikan kesihatan dan keselamatan awam. Ahli pasukan telah dilatih dalam prosedur pembersihan dan pembasmian kuman yang lebih ketat dan diberikan maklumat terkini tentang mengenal pasti kebimbangan atau isu dengan tetamu. Perkhidmatan kecemasan telah diletakkan dalam keadaan bersiap sedia.
