Sebagai sebahagian daripada Pentadbiran Leon Guerrero Tenorio yang berterusan pelancongan Guam usaha pemulihan, Biro Pelawat Guam (GVB) dan Pihak Berkuasa Lapangan Terbang Antarabangsa Guam (GIAA) telah bekerjasama untuk secara agresif meneruskan peningkatan perkhidmatan udara ke pulau itu, dengan tumpuan untuk memulihkan kapasiti dari Korea dan Jepun—dua daripada pasaran sumber terbesar Guam. Sebagai sebahagian daripada usaha ini, kepimpinan daripada GVB dan GIAA—termasuk kepakaran perunding strategi penerbangan—telah mengadakan perbincangan yang produktif dengan syarikat penerbangan, ejen pelancongan dan ejen pelancongan dalam talian (OTA) untuk meningkatkan kapasiti tempat duduk dan mendorong lebih banyak permintaan ke pasaran Guam.
"Pelancongan adalah talian hayat kami kepada kemakmuran ekonomi," kata Gabenor Lourdes Leon Guerrero. “Itulah sebabnya kami memerlukan semua usaha kerajaan kami—dengan GVB dan GIAA mendahului—untuk menumpukan pada penyampaian hasil dan mencapai realiti yang memenuhi jangkaan pelawat kami.”
Leftenan Gabenor Joshua Tenorio menambah, "Pemulihan lif udara dan kapasiti tempat duduk yang diperluaskan adalah langkah pertama yang kritikal dan melibatkan sektor dan profil penumpang yang berbeza bagi pasaran pelawat kami dengan sengaja dan dengan tujuan adalah penting untuk pemulihan pelancongan kami."
Pelan Pemulihan Pelancongan (Pelan) GVB menonjolkan keperluan kritikal untuk peningkatan pengangkutan udara, terutamanya dari Korea Selatan, di mana kapasiti tempat duduk telah menurun dengan ketara. Sebelum wabak itu, Guam mengalu-alukan 850,000 pelawat Korea setiap tahun, disokong oleh hampir 90,000 tempat duduk syarikat penerbangan bulanan. Hari ini, jumlah itu telah merosot kepada hanya 30,000 kerusi sebulan—menghadkan ketibaan tahunan dengan berkesan di bawah 400,000, dengan penurunan 50-55%.
Walaupun sasaran awal Pelan itu adalah untuk meningkatkan kapasiti bulanan kepada 50,000 kerusi untuk 2025, ini terbukti agak optimistik. Tetapi untuk keputusan segera pada separuh pertama tahun ini, usaha yang diselaraskan oleh GVB dan GIAA telah membawa kepada kemajuan yang bermakna dengan Korean Airlines melakukan penambahan 10,000 tempat duduk setiap bulan mulai 1 Jun 2025, yang kini tersedia untuk dijual. Perbincangan dengan syarikat penerbangan Korea lain untuk tambahan 5,000 tempat duduk setiap bulan juga hampir dimuktamadkan, menjadikan jumlah keseluruhan hampir kepada sasaran 50,000 tempat duduk—sekurang-kurangnya untuk separuh kedua tahun ini.
Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif GVB yang baru dilantik, Regine Biscoe Lee menyatakan, "Perkongsian kami dengan GIAA adalah kukuh, dan kemenangan baru-baru ini dalam pemulihan kerusi adalah bukti bahawa kerjasama berjaya. Kami memberi tumpuan kepada membina semula dengan lebih bijak, bukan hanya lebih pantas."
Dalam usaha untuk memperkukuh strategi GVB untuk meningkatkan kapasiti tempat duduk dan bahagian pasaran pemulihan, GVB telah melibatkan Encik Charles Duncan—seorang eksekutif dan perunding syarikat penerbangan yang berpengalaman—untuk memberikan pandangan penting semasa kami membentuk semula strategi penerbangan pulau itu. Tanggungjawab beliau termasuk:
- Berunding dengan pembawa
- Menyelaraskan perjanjian insentif merentas syarikat penerbangan
- Membangunkan pelan pertumbuhan berbilang tahun untuk menyasarkan kedua-dua pasaran baharu dan bekas—termasuk Hong Kong, Singapura, Australia, Malaysia dan perkhidmatan yang diperluaskan dari Filipina
Duncan baru-baru ini menyelesaikan misi pembangunan perkhidmatan udara ke Jepun dengan Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif GVB Lee, Pengerusi Jawatankuasa Pemasaran Jepun Ken Yanagisawa, dan Timbalan Pengurus Eksekutif GIAA Artemio "Ricky" Hernandez, Ph.D. Beliau kini berada di Korea Selatan bersama Presiden Lee, Dr. Hernandez, dan Pengerusi Jawatankuasa Pemasaran Korea Ho Eun.
“Melibatkan Charles dan pasukan kami untuk membantu membangunkan strategi penerbangan jangka panjang berstruktur memastikan usaha kami mampan dan berdaya saing,” kata Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Lee.
Premium dan Nilai: Pendekatan Dua Serampang
Korean Airlines akan mengendalikan pesawat 777-300 berbadan lebar pada laluan tambahan, dengan pelepasan petang melengkapkan penerbangan siang hari mereka dan menampilkan tempat duduk berbaring di Kelas Prestige. Ini menandakan satu langkah ke hadapan yang penting dalam menarik pelawat berbelanja lebih tinggi sebagai sebahagian daripada kempen “Premium Guam” GVB yang akan datang. Disasarkan ke arah niche kecil pengguna yang kurang sensitif harga, kempen ini bertujuan untuk mengatasi dolar yang kukuh dan lemah won Korea dengan mempamerkan tawaran premium pulau itu.
GVB juga sedang menyediakan kempen "Value Guam", memfokuskan pada kemampuan dan menyasarkan pengembara yang mementingkan bajet. Perbincangan sedang dijalankan dengan banyak syarikat penerbangan (LCC) di Jepun untuk menyokong inisiatif ini, menyediakan akses tambahan sambil mengekalkan sokongan untuk rakan kongsi perkhidmatan penuh seperti syarikat penerbangan kampung halaman United Airlines dan Japan Airlines.
Selari dengan rundingan ini, GVB sedang mencari cara baharu yang kreatif untuk menyokong perkhidmatan udara melalui pemasaran. “Pasukan GVB kami kekal tangkas dan inovatif, sentiasa meneroka strategi kreatif untuk mengukuhkan kehadiran kami, berkongsi Guam cerita, dan meluaskan bahagian kami dalam persekitaran dinamik ini," kata Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Lee, "Kami komited untuk menyesuaikan diri dengan pantas dan merebut peluang baharu untuk pertumbuhan yang mampan apabila pasaran dan trend terus berkembang."
DILIHAT DALAM GAMBAR UTAMA: (LR) Encik Yang Jae Pil, Ketua Pasukan, Ibu Pejabat Wilayah Korean Air; En. Artemio "Ricky" Hernandez, Timbalan Pengurus Eksekutif, Pihak Berkuasa Lapangan Terbang Antarabangsa Guam; Encik Charles M. Duncan, Penasihat Perkhidmatan Udara, Biro Pelawat Guam; Encik Ho Sang Eun, Pengarah Lembaga & Pengerusi Jawatankuasa Pemasaran Korea, Biro Pelawat Guam; Encik Koh Jong Seob, Naib Presiden Urusan, Ibu Pejabat Serantau Korean Air; Cik Régine Biscoe Lee, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif, Biro Pelawat Guam; Encik Lim Hyeong Seong, Ketua Kumpulan, Ibu Pejabat Serantau Korean Air; dan Encik Jihoon “Jay” Park, Pengurus Negara Korea Selatan, Biro Pelawat Guam.