Hampir semua hotel di Amerika Syarikat mengalaminya kekurangan kakitangan, dan separuh melaporkan kekurangan kakitangan yang teruk, menurut tinjauan ahli baharu yang dijalankan oleh American Hotel & Lodging Association (AHLA). Sembilan puluh tujuh peratus (97%) responden tinjauan menunjukkan mereka mengalami kekurangan kakitangan, 49% sangat teruk. Keperluan kakitangan yang paling kritikal ialah pengemasan, dengan 58% meletakkannya sebagai cabaran terbesar mereka.
Untuk memenuhi permintaan, hotel menawarkan pelbagai insentif untuk pekerja berpotensi: hampir 90% telah meningkatkan gaji, 71% menawarkan fleksibiliti yang lebih besar dengan jam kerja, dan 43% telah meningkatkan faedah. Usaha ini telah mencapai beberapa kejayaan—dalam tempoh 3 bulan yang lalu, responden mengatakan bahawa mereka telah mengupah 23 pekerja baharu tambahan bagi setiap hartanah, tetapi mereka juga cuba mengisi 12 jawatan tambahan. Sembilan puluh tujuh peratus (97%) responden mengatakan mereka tidak dapat mengisi jawatan terbuka.
Lebih daripada 130,000 jawatan dibuka di seluruh negara.
Untuk meningkatkan kesedaran tentang 200+ laluan kerjaya industri hospitaliti, Yayasan AHLA telah mengembangkan kempen pengiklanan berbilang saluran "Tempat Menginap". Selepas perintis yang berjaya dalam 5 pasaran, kempen kini aktif di 14 bandar, termasuk Atlanta, Baltimore, Chicago, Dallas, Denver, Houston, Los Angeles, Miami, Nashville, New York, Orlando, Phoenix, San Diego dan Tampa.
Selain menggandakan pelaburan kewangannya dalam kempen, Yayasan juga telah mengembangkan usaha dwibahasa Inggeris/Sepanyol dan membangunkan beberapa strategi digital yang dipertingkatkan untuk terus menyasarkan bakal pekerja. Untuk maklumat lanjut tentang kempen, lawati thehotelindustry.com.
“Sekiranya anda pernah terfikir untuk bekerja di hotel, inilah masanya kerana gaji lebih baik berbanding sebelum ini, faedahnya lebih baik berbanding sebelum ini, dan peluang lebih baik daripada sebelumnya. Perluasan kempen pengambilan 'Tempat Menginap' Yayasan AHLA akan membantu kami menyampaikan mesej ini kepada orang ramai pada masa yang genting, membantu mengembangkan kumpulan bakal pekerja industri hotel dan mengembangkan saluran bakat kami,” kata Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif AHLA Chip Rogers .
“Dengan hotel dalam pengambilan pekerja di tengah-tengah permintaan perjalanan musim panas yang melonjak, industri kami menyediakan peluang bersejarah pekerja hotel semasa dan bakal pekerja untuk kerjaya sepanjang hayat yang bergaji tinggi. 'Tempat Menginap' membantu kami menceritakan kisah itu dengan menonjolkan banyak laluan dan peluang kerjaya yang tidak terkira banyaknya yang disediakan oleh industri hotel,” kata Rosanna Maietta, naib presiden eksekutif komunikasi dan perhubungan awam AHLA serta presiden & Ketua Pegawai Eksekutif AHLA Foundation.
Metodologi: Tinjauan Maklum Balas Meja Hadapan terkini AHLA terhadap lebih 500 pengusaha hotel telah dijalankan dari 16-24 Mei 2022.
APA YANG PERLU DIAMBIL DARI ARTIKEL INI:
- Perluasan kempen pengambilan 'Tempat Menginap' Yayasan AHLA akan membantu kami menyampaikan mesej ini kepada orang ramai pada masa yang genting, membantu mengembangkan kumpulan bakal pekerja industri hotel dan mengembangkan saluran bakat kami,” kata Presiden AHLA &.
- “Sekiranya anda pernah terfikir untuk bekerja di hotel, inilah masanya kerana gaji lebih baik berbanding sebelum ini, faedahnya lebih baik berbanding sebelum ini, dan peluang lebih baik daripada sebelumnya.
- 'Tempat Menginap' membantu kami menceritakan kisah itu dengan menonjolkan banyak laluan dan peluang kerjaya yang tidak terkira banyaknya yang disediakan oleh industri hotel,” kata Rosanna Maietta, naib presiden eksekutif komunikasi dan perhubungan awam AHLA serta presiden &.
