Heathrow telah meminta ratusan 'Pembantu Kecil' untuk memulakan musim perayaan untuk penumpang dengan memberikan 10,000 hadiah Krismas.
Hadiah-hadiah itu akan diberikan di semua empat terminal menjelang tahun baharu dalam usaha menyebarkan keceriaan Krismas. Hadiah akan datang dari kedai, bar dan restoran di lapangan terbang dan termasuk penerbangan percuma dan akses ke ruang istirahat, dengan hadiah Krismas lain termasuk minyak wangi Chanel, sarapan Pret dan alat solek berjenama dari World Duty Free.
Disember ini akan menjadi percutian Krismas terbesar dalam tempoh tiga tahun. Lebih tiga juta penumpang dijangka melalui Heathrow dalam dua minggu terakhir bulan ini untuk cuti perayaan di dalam dan luar negara - dua kali ganda daripada tempoh yang sama tahun lalu. Pelancong berpecah dalam apa yang mereka cari dalam perjalanan musim sejuk, dengan destinasi paling popular ditetapkan sebagai New York yang sejuk dan Dubai yang cerah.
Untuk menambah lagi semangat Krismas penumpang, Heathrow telah melancarkan kalendar kedatangan di tapak web dan aplikasinya, yang mengandungi tawaran untuk mereka yang melalui lapangan terbang sehingga 25th Disember. Di sebalik tingkap terdapat diskaun dari kedai Heathrow, mata bonus daripada Heathrow Rewards, promosi eksklusif Bebas Cukai Sedunia dan tawaran untuk menu makanan dan minuman berinspirasikan perayaan.
Tonia Fielding, Pengarah Servicesat Heathrow berkata:
“Selepas tiga tahun perjalanan terhad, kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan berjuta-juta penumpang yang akan melalui Heathrow Disember ini untuk bercuti perayaan bersama keluarga dan rakan-rakan. Kami telah bekerjasama rapat dengan semua rakan kongsi kami di seluruh lapangan terbang untuk merekrut lebih ramai rakan sekerja untuk memberikan pengalaman lapangan terbang yang hebat. Kami mahu memastikan penumpang boleh berlepas kerana mereka ingin meneruskan dan menikmati musim cuti dari saat mereka tiba di Heathrow. Kami berharap Pembantu Kecil kami akan menyebarkan sedikit semangat perayaan Krismas ini.”
Little Helpers Heathrow adalah kakitangan dari program Here to Help lapangan terbang, yang kini memasuki tahun kedua belas dan merupakan sebahagian daripada usaha Heathrow untuk memastikan pengalaman lapangan terbang yang terbaik untuk penumpang. Lebih 750 rakan sekerja Heathrow daripada peranan bukan operasi dan berasaskan pejabat telah pergi ke lapangan terbang pada musim panas ini untuk menyumbangkan sokongan pelanggan tambahan bernilai 10,000 jam dan membantu menguruskan tekanan di lapangan terbang.
The Little Helpers akan mudah dikenali, memakai topi Santa berwarna ungu dan terletak berhampiran salah satu daripada 25 pokok Krismas yang tersebar di seluruh terminal. Penumpang hanya perlu mengawasi untuk memulakan perayaan mereka sebelum penerbangan mereka.
