Hari Pramugari Antarabangsa: Hotel Wyndham Memperkenalkan “ExtraMile”

Inisiatif “Extra Mile” baharu bertujuan untuk menunjukkan sokongan dan rasa terima kasih di tengah-tengah peningkatan bilangan insiden dalam penerbangan

Penumpang yang sukar dikawal. Penerbangan terlebih jual. Kelewatan cuaca. Dalam mana-mana tahun tertentu, pramugari melihat dan menangani semuanya. Kini, menjelang musim perjalanan musim panas yang sibuk, Wyndham®—jenama senama syarikat francais hotel terbesar di dunia—berusaha untuk menunjukkan penghargaannya terhadap responden pertama penerbangan dengan inisiatif “Extra Mile” baharu jenama itu.

Dicipta dengan kerjasama personaliti TV dan bekas pramugari, Lauren Lane, pada 31 Mei 2022—Hari Pramugari Antarabangsa—Wyndham akan meraikan atendan semasa mereka mendaftar masuk di hotel terpilih di seluruh AS, mengejutkan dan menggembirakan mereka dengan kad hadiah $10 untuk peruncit popular seperti Starbucks® dan Amazon®, manakala yang lain akan menerima penginapan hujung minggu percuma di hotel Wyndham pilihan mereka. Semua hadiah akan diberikan dalam bentuk mata Wyndham Rewards®, dengan 1,000 hadiah dijadualkan akan diberikan.

“Ahli pasukan Wyndham kami secara konsisten berusaha keras dan perkara yang sama berlaku dengan rakan sejawatan kami di langit, jadi ramai daripada mereka merupakan titik sentuhan pertama dalam perjalanan tetamu kami kepada kami,” kata Jurgen Schafers, ketua dan naib jenama Wyndham presiden operasi. "Dengan beribu-ribu atendan yang tinggal di Wyndham, selalunya di antara laluan, ini adalah cara kami mengucapkan terima kasih dan memberitahu mereka bahawa kami menghargai semua yang mereka lakukan."

Inisiatif Extra Mile Wyndham datang berikutan peningkatan beberapa tahun dalam insiden berkaitan perjalanan udara, yang hanya dalam tahun lepas meningkat lebih daripada 112%, menurut Pentadbiran Penerbangan Persekutuan.

“Menjadi pramugari boleh menjadi pekerjaan yang tidak bersyukur. Sikap tidak mementingkan diri, ketenangan dan keyakinan yang dipamerkan oleh lelaki dan wanita ini sering diabaikan,” kata Lane. “Sebab itu saya memilih untuk bekerjasama dengan Wyndham dalam inisiatif ini. Mereka adalah individu yang setiap hari, mengatasi cabaran dan kesukaran untuk menyampaikan pengalaman luar biasa untuk memastikan pengembara selamat. Mereka berhak untuk diraikan, dan saya sangat gembira kerana dengan bantuan Wyndham, kami dapat melakukannya.”

Melengkapkan pemberian di hartanah di hotelnya, Wyndham juga menerima pencalonan dalam talian untuk mengiktiraf seorang pramugari yang lebih layak dengan penginapan 7 malam di mana-mana hotel Wyndham (disediakan dalam bentuk mata Wyndham Rewards) serta satu tahun percuma naik taraf kepada keahlian Wyndham Rewards Diamond, yang termasuk faedah seperti WiFi percuma, daftar masuk awal, daftar keluar lewat, naik taraf suite, naik taraf kereta sewa dan banyak lagi.

Kini hingga 31 Mei 2022, mereka yang ingin mencalonkan rakan, ahli keluarga, rakan sekerja—atau diri mereka sendiri— boleh menyerahkan esei pendek sekurang-kurangnya 100 patah perkataan kepada [e-mel dilindungi]. Penyerahan harus menawarkan tingkap tentang bagaimana pramugari telah berusaha keras untuk memberikan perkhidmatan yang cemerlang kepada penumpang. Penyertaan mesti mematuhi peraturan rasmi dan mesti menyertakan foto pramugari beruniform, kedua-dua nama penuh dan alamat e-mel pramugari dan penama, serta tempat kediaman pramugari (bandar dan negeri) serta nama syarikat penerbangan.

Wyndham akan memilih pramugari yang menang daripada semua pencalonan pada atau kira-kira 17 Jun 2022. Tiada pembelian diperlukan untuk masuk dan anggaran nilai runcit hadiah ialah $1,050. Untuk layak menerima salah satu hadiah di hartanah jenama semasa daftar masuk, tetamu mestilah ahli krew syarikat penerbangan yang aktif dan mempunyai tempahan aktif untuk 31 Mei 2022 di lokasi yang mengambil bahagian. Kad disediakan atas permintaan dan pemberian hadiah adalah mengikut budi bicara setiap pasukan pengurusan hotel sementara bekalan tersedia.