Destinations International (DI), persatuan terkemuka dunia yang mewakili organisasi destinasi dan biro konvensyen dan pelawat (CVB), hari ini mengeluarkan ringkasan industri, "Menangani Kepelbagaian dan Pengekalan Tenaga Kerja dalam Industri Pelancongan." Ringkas itu menyerlahkan kepentingan tarikan bakat yang pelbagai dan perancangan penggantian dalam industri dan menggariskan komitmen untuk mempercepatkan kemajuan. Laporan itu dikeluarkan pada Sidang Kemuncak Rangkuman Sosial DI 2024.
DI telah mengenal pasti kepelbagaian tenaga kerja sebagai isu kritikal yang menjejaskan industri pelancongan, pelancongan dan hospitaliti. Tempat kerja yang pelbagai mewujudkan impak komuniti yang berkekalan dengan mewakili pelbagai perspektif dan pengalaman penduduk mereka; seterusnya, mereka boleh mengalami produktiviti dan inovasi yang lebih tinggi yang diterjemahkan kepada hasil perniagaan yang positif. Organisasi destinasi dan industri yang tidak mempunyai kemahiran dan kekuatan yang datang dengan bakat yang pelbagai dan mungkin bergelut untuk berhubung dengan komuniti yang mereka layani, akhirnya memberi kesan kepada kejayaan dan kemampanan keseluruhan mereka.
. Tinjauan Rangkuman Sosial Antarabangsa Destinasi 2023 tentang Organisasi Destinasi, analisis data yang dikumpul daripada profesional organisasi destinasi, mengenal pasti kekurangan kepelbagaian tenaga kerja merentas kaum, jantina dan neurodivergence, terutamanya dalam kepimpinan. Walaupun 73% daripada responden menyatakan keinginan untuk kepelbagaian budaya yang lebih besar dalam organisasi mereka, hanya 61% daripada organisasi destinasi yang diwakili bertujuan untuk mengembangkan kepelbagaian di semua peringkat kepimpinan, dan hanya 24% mempunyai inisiatif untuk pembangunan sasaran pekerja yang pelbagai.
Ringkas Kepelbagaian dan Pengekalan Tenaga Kerja DI menyerlahkan kepentingan kemasukan dan menggariskan cara DI berhasrat untuk menangani isu ini dalam jangka pendek dan panjang melalui komitmen terhadap kepelbagaian dan pengekalan orang kulit berwarna, identiti dan kebolehan yang kurang diwakili dalam industri pelancongan AS. DI akan membangunkan taklimat yang serupa untuk Kanada dan geografi antarabangsa, mengiktiraf perbezaan budaya yang berbeza bagi wilayah anggotanya.
Ringkas itu menggariskan lima komitmen teras DI untuk 2025-2027 sebagai sebahagian daripada wawasan 10 tahunnya:
• Melibatkan belia dan membangunkan saluran paip bakat.
• Mengekalkan profesional pelbagai semasa dalam industri.
• Mengetengahkan cerita yang mewakili kepimpinan yang pelbagai.
• Bekerjasama dan menyelaraskan dengan organisasi industri.
• Mewujudkan hari perayaan tenaga kerja.
"Tenaga kerja yang pelbagai adalah penting untuk pertumbuhan berterusan dan kejayaan industri pelancongan," kata Sophia Hyder Hock, Ketua Pegawai Inklusi DI. “Destinations International komited terhadap kepelbagaian dan pengekalan orang kulit berwarna, identiti dan kebolehan yang kurang diwakili. Industri ini memperincikan secara ringkas pendekatan sengaja kami untuk menetapkan matlamat dan metrik untuk inisiatif DI sendiri sehingga 2027, dan objektif kami untuk menyelaraskan dengan industri untuk berkembang kepada usaha seluruh industri dari 2028 hingga 2035. Kami percaya pendekatan ini menyediakan asas untuk mempengaruhi secara proaktif bagaimana industri pelancongan boleh bekerjasama untuk mencapai kemajuan sebenar dan boleh diukur dalam penyertaan dan pengekalan tenaga kerja.”
DI menggalakkan pemimpin organisasi destinasi dan rakan kongsi industri untuk menyemak ringkas industri, melibatkan diri dalam penjajaran dan menyatakan minat dalam kerjasama, termasuk mengenal pasti matlamat dan metrik yang boleh mempercepatkan kemajuan bermakna dalam pembangunan dan pengekalan tenaga kerja pada tahun-tahun akan datang.
Laporan lengkap tersedia talian.
Mengenai Destinasi Antarabangsa
Destinations International ialah sumber terbesar dan paling dipercayai di dunia untuk organisasi destinasi, biro konvensyen dan pelawat (CVB) serta lembaga pelancongan. Dengan lebih daripada 8,000 ahli dan rakan kongsi dari lebih 750 destinasi, persatuan itu mewakili komuniti yang berfikiran ke hadapan dan bekerjasama yang kuat di seluruh dunia. Untuk maklumat lanjut, lawati www.destinationsinternational.org .