"Golongan muda yang bekerja pada hujung minggu akan memperoleh pendapatan lebih daripada hari biasa." Menteri Pelancongan, Daniela Santanche, mengumumkan ini dalam pembentangan kepada Dewan Timbalan rang undang-undang mengenai pelancongan boleh diakses. Terdapat banyak perdebatan baru-baru ini mengenai kekurangan pekerja dalam pelancongan.
Menteri mengakui bahawa “terdapat peluang pekerjaan yang besar dalam pelancongan, tetapi bekerja pada hari Sabtu atau Ahad adalah memenatkan bagi orang muda; mereka lebih prihatin terhadap kualiti hidup dan masa lapang.”
Atas sebab ini, Santanche memberi jaminan: “Kami sedang berfikir, dan saya fikir kami akan meyakinkan mereka dalam 15 hari akan datang dengan meluluskan insentif supaya mereka yang bekerja pada hari cuti memperoleh pendapatan yang lebih tinggi daripada hari bekerja.
"Ini adalah sektor di mana terdapat banyak peluang pekerjaan untuk membayangkan lif sosial yang terkenal."
Santanche melemparkan penggalian kepada mereka yang mendahuluinya dalam kerajaan dengan menyatakan: “Kami sentiasa percaya dalam pelancongan sebagai 'minyak negara.' Semua orang bersetuju, tetapi hanya sedikit yang telah dilakukan. Akhirnya, hari ini kita mempunyai kementerian dengan portfolio, dan ini adalah perubahan rentak.
"Apabila ada visi dan [kami] percaya bahawa ini sepatutnya menjadi syarikat pertama negara, ini sudah selesai, dan saya yakin terdapat peluang pekerjaan yang hebat dalam pelancongan."
Menteri menyimpulkan dengan berharap seseorang akan mengundi sebulat suara mengenai rang undang-undang itu.
"Sekiranya cadangan ini tidak mendapat undi seluruh dewan, ia akan menjadi sangat membimbangkan."
“Pelancongan mesti boleh diakses oleh semua. Negara demokrasi mesti memberi kebebasan kepada orang kurang upaya untuk mengakses bukan sahaja kemudahan penginapan tetapi juga pengangkutan,” katanya.
Bekerja, Melarikan diri dari Pelancongan
Jika dilihat lebih dekat, ini adalah situasi paradoks. Bagi tahun semasa, dalam menghadapi permintaan untuk pelancongan yang dipercayai ramai penganalisis berkembang "luar biasa," tawaran risiko perkhidmatan kelihatan tumpul kerana kekurangan kakitangan yang, menurut anggaran, berjumlah 50,000 unit. Tambah ini lagi 200,000 pekerja yang boleh ditambah ke saluran besar industri berkaitan yang melibatkan sektor seperti katering, kemudahan lapangan terbang, dan perkhidmatan pelancong secara amnya.
Kekurangan sepenuhnya berlaku pada musim panas 2022.
Perbezaan hari ini ialah terdapat kesedaran tentang defisit ini sebelum permulaan musim puncak, dan terdapat banyak jangkaan untuk apa yang mungkin muncul daripada meja kerja yang dipromosikan oleh Kementerian Pelancongan di mana, bersama-sama persatuan perdagangan, tindak balas operasi mesti segera dikaji dan diubah - dengan bantuan kerajaan - menjadi langkah yang berkesan.
Menurut Confcommercio, firma bukan untung yang menawarkan perkhidmatan pelancongan, perakaunan, cukai, pengiklanan, ICT, perundingan, undang-undang dan kredit, dan data daripada Infocamere, sebuah syarikat IT yang menyediakan perkhidmatan pengurusan data untuk Dewan Perniagaan Itali, sebagai serta tinjauan oleh Eurostat, pejabat statistik Kesatuan Eropah, Italy ialah negara Eropah dengan bilangan syarikat terbesar dalam pelancongan: 383,000 (pada akhir 2021) dengan lebih 1.6 juta pekerja. Ini bermakna wajaran khusus sebanyak 18% pada jumlah syarikat Itali dan insiden sebanyak 3.7% pada ekonomi sebenar sistem negara.
Menurut Eurostat, Jerman, Itali dan Sepanyol mempunyai hampir separuh (48%) daripada semua unit kerja pelancongan yang dikaji di Eropah dengan jumlah pekerja 2.6 juta. Tetapi selalunya Itali, dalam tempoh pasca COVID, nampaknya merupakan tempat yang paling menderita bagi kakitangan khusus atau berkelayakan.
Ini adalah situasi yang kompleks dan tidak dapat diramalkan dari sudut pandangan organisasi yang, menurut penganalisis, berisiko menyebabkan kerosakan dari segi purata kehilangan perolehan dalam tempoh musim panas bersamaan dengan -5.3%.
Bagi remedi, kebanyakan persatuan perdagangan menuntut langkah-langkah yang wajar untuk kecemasan: perjanjian kolektif nasional, pengambilan kakitangan melalui bentuk kerjasama inovatif dengan sistem swasta seperti Adecco, penyedia sumber manusia dan kakitangan kedua terbesar di dunia, serta pakatan yang sepadan dengan pertukaran data yang berkesan untuk penyelidikan sasaran kakitangan khusus.
Langkah pengecualian cukai dan jenis kontrak bermusim baharu juga diperlukan untuk membolehkan semua syarikat dalam rantaian bekalan melabur dalam sumber manusia.
Untuk masa depan pelancongan, hotel dan restoran, terdapat dua peringkat untuk ditangani. Yang pertama dikaitkan dengan definisi usang pejabat hadapan di mana kakitangan berhubung dengan pelanggan. Yang kedua ialah yang digital, di mana letusan Kecerdasan Buatan sedang menjulang untuk menyediakan penyelesaian inovatif mengenai interaksi pelanggan.
