industri hotel Jepun sedang mengubah strateginya, beralih daripada mengutamakan kadar penghunian kepada menyasarkan kadar bilik yang lebih tinggi.
Hotel perniagaan sedang berkembang untuk menawarkan pengalaman mewah seperti hotel bandar, tetapi mematahkan persepsi sebagai tempat tinggal adalah satu cabaran yang besar. Memandangkan hotel ini meningkatkan perkhidmatan untuk kekal berdaya saing, terdapat permintaan yang semakin meningkat untuk nilai yang berbaloi untuk wang.
Sebagai contoh, Hotel Richmond chain, salah satu peneraju industri hotel Jepun, telah melakukan pelaburan yang besar dalam membaik pulih tujuh hotel di pelbagai lokasi, peningkatan yang ketara berbanding tahap pra-pandemi. Jurucakap syarikat pengurusan itu menekankan objektif utama mereka sebagai meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Sebagai sebahagian daripada inisiatif ini, salah satu hotel Tokyo mereka di Sumida Ward telah merombak 60 bilik menjadi bilik konsep khusus yang memenuhi keperluan membaca dan permainan, yang membawa kepada lonjakan 30% yang ketara dalam kadar bilik. Tambahan pula, dua daripada hotel Kyoto mereka telah mewujudkan susunan kerjasama, membolehkan tetamu mengakses kemudahan di kedua-dua lokasi, termasuk kemudahan sarapan pagi dan ruang istirahat berkongsi, serta bengkel harian, semuanya bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Anjakan strategik ini menunjukkan trend yang lebih luas dalam industri hotel Jepun, di mana pertubuhan bukan sahaja menumpukan pada peningkatan fizikal tetapi juga meneroka konsep dan perkongsian inovatif untuk memberikan nilai tambah kepada tetamu mereka.
Hotel Keihan, yang berpangkalan di Osaka, sedang meningkatkan rangkaian Hotel Keihan Grande mewahnya, yang dicontohi oleh pembukaan baru-baru ini Hotel Keihan Namba Grande di kawasan Namba di Osaka. Diposisikan sebagai pilihan yang mewah, hotel ini mempunyai ruang istirahat yang luas dihiasi dengan tumbuh-tumbuhan dalaman, muzik latar ambien dan aroma yang menyenangkan. Lounge eksklusif disediakan untuk bilik berharga lebih tinggi, ciri biasa di hotel mewah. Dengan pelbagai jenis bilik yang memenuhi keperluan berbeza, termasuk penginapan jangka panjang dan pengembara berkumpulan, Hotel Keihan menyasarkan untuk mencipta ruang serba boleh—dirujuk oleh Pengarah Shigeru Yamauchi sebagai "tempat ketiga" untuk pengembara perniagaan dan percutian.
Hotel Villa Fontaine Grand Osaka Umeda, diuruskan oleh Sumitomo Realty & Development Co, Ltd, baru-baru ini menjalani pengubahsuaian yang besar pada bulan Ogos, hanya setahun selepas pembukaannya di Wad Kita Osaka.
Pengubahsuaian melibatkan penukaran beberapa bilik hotel menjadi spa hibrid yang luas berkeluasan kira-kira 800 meter persegi (8611 kaki persegi). Spa unik ini mempunyai ruang mandian umum, sauna peribadi dan mandian enzim yang popular. Walaupun kadar bilik antara ¥20,000 JPY hingga ¥30,000 JPY (kira-kira $130–$200 USD), setanding dengan hotel mewah, Hotel Villa Fontaine Grand Osaka Umeda secara konsisten beroperasi pada kapasiti penuh.
Jurucakap syarikat mengaitkan kejayaan ini dengan tumpuan yang lebih tinggi pada kecantikan dan kesihatan semasa wabak, memberikan pandangan berharga yang memaklumkan keputusan untuk menambah nilai tambahan melalui pengubahsuaian.
Tahun Terkini dalam Industri Hotel Jepun
Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dalam industri hotel Jepun, rangkaian hotel perniagaan terkemuka, termasuk APA Hotel, telah meningkatkan kemudahan mereka dengan menambah kemudahan seperti kolam renang dan bar. Begitu juga, Hoshino Resorts, yang beribu pejabat di Karuizawa, Prefektur Nagano, telah mengalami pertumbuhan pesat dalam hotel perniagaan OMOnya, yang telah mengalami transformasi untuk menampung pelancong masa lapang dengan lebih baik.
Trend yang ketara dalam hotel perniagaan, industri hotel Jepun, ialah peralihan dalam keutamaan tetamu, dengan penekanan yang semakin meningkat pada pengalaman keseluruhan dan bukannya sekadar tempat tidur. Perubahan ini dipengaruhi oleh tujuan perjalanan yang berkembang dalam era pasca-pandemi, di mana tumpuannya beralih daripada perniagaan kepada masa lapang. Walaupun penghunian bilik di kawasan bandar semakin meningkat, motivasi utama untuk perjalanan sedang mengalami transformasi yang ketara.
Pengaruh Ekonomi dalam Industri Hotel Jepun
Yen yang lemah telah menyebabkan peningkatan perbelanjaan hotel oleh pelancong masuk, manakala pengembara Jepun menunjukkan keutamaan untuk hotel berkualiti tinggi di dalam negara berbanding perjalanan antarabangsa. Walaupun hotel mewah lima bintang berkembang, terdapat segmen terhad pelancong yang sanggup membelanjakan lebih ¥100,000 JPY ($660 USD) setiap malam. Walau bagaimanapun, pasaran untuk hotel perniagaan yang sedang berkembang nampaknya semakin berkembang, didorong oleh daya tarikan mereka dalam menyediakan nilai untuk wang.
