Lori Ranson:
Adakah anda fikir pemerintah bersikap suka bekerjasama, memulakan semula, mungkin bersatu dan mencari jalan untuk mengangkat sekatan untuk perjalanan antara wilayah? Adakah mereka kelihatan bersedia bekerjasama? Adakah mereka menerima perhatian dalam hal ini?
Estuardo Ortiz:
Saya fikir pemerintah berada dalam kedudukan yang sukar kerana mereka harus berurusan dengan ekonomi dan mempunyai kaitan dengan kesihatan. Dan sekarang, kesihatan menjadi keutamaan. Jadi, saya berharap sekali lagi program vaksinasi terus berjalan. Kemudian kita akan melihat lebih banyak keterbukaan dan kebebasan untuk orang melakukan perjalanan.
Lori Ranson:
Betul. Saya rasa juga, mungkin lebih luas, jika anda dapat berkongsi beberapa peluang terbesar dan pelajaran yang anda pelajari dari keseluruhan krisis ini, yang akan anda gunakan untuk masa hadapan, sama ada pengurusan kunci kira-kira, operasi tunai. Kongsi apa yang anda fikirkan adalah perkara terpenting yang perlu anda lengkapkan untuk terus maju. Kerana, untuk tidak pesimis, kita tidak tahu apakah pandemi lain akan melanda industri ini.
Estuardo Ortiz:
Itu soalan yang bagus. Saya rasa, kuncinya adalah mindset, jujur. Terdapat sedikit perkara yang dapat anda lakukan untuk mengubah keadaan anda dan sebenarnya sangat sedikit untuk meramalkannya. Oleh itu, mempunyai pemikiran yang betul dari CAPA setiap orang di syarikat, sangat penting. Pola pikir untuk dapat, pada dasarnya dapat beradaptasi dengan cepat, lincah, dapat dilaksanakan dengan berkualiti dan pantas. Perkara pembelajaran lain yang saya fikir ialah, kita tahu kita berada dalam perniagaan yang betul. Kami berada di ULCC dan kami telah melihat faedahnya. Kos terus menjadi nombor satu dan mereka akan terus melakukannya. Dalam pemulihan, akan ada juga pemulihan ekonomi. Bukan hanya pemulihan dan pembatasan dalam pandemi dan orang-orang akan menjadi sensitif terhadap harga, baik syarikat dan orang. Oleh itu, kos dan harga berterusan, mungkin lebih penting selepas wabak tersebut. Tetapi kebanyakan telah mengetahui bahawa kita perlu membuat beberapa penyesuaian, pandemi telah mengesahkan perkara yang kita tahu penting seperti kos. Tetapi ia juga telah mempercepat perkara lain seperti digitalisasi. Kami berusaha keras untuk itu juga. Kami mahu menjadi pemimpin digital di rantau ini. Kami tidak, sekarang dan kami ingin menjadi, dan kami dilahirkan di syarikat digital sejak mereka menang, tetapi kadang-kadang mereka berfikir beberapa perkara seperti masa dan kami ingin memastikan bahawa, kami membuat langkah penting dalam hal itu . Jadi 2022, 2023, kita dapat memimpin ini di rantau ini. Dan ada perkara lain yang saya percaya, yang diketengahkan seperti kesinambungan. Kami melancarkan program kelestarian selama pandemi, di syarikat yang tidak hanya merangkumi lingkungan, tetapi kelestarian sosial dan ekonomi. Saya rasa pandemi telah menunjukkan kepada kita betapa pentingnya peranan yang kita miliki sebagai industri dan sebagai syarikat. Oleh kerana ini, fleksibiliti, saya rasa adalah perkara lain yang terlintas di fikiran. Sebagai contoh, kami tidak menguruskan perniagaan kargo sebelum wabak.
Dan kita telah melihat, pendapatan penuh di dunia meningkat dari 12% menjadi 36% perniagaan kargo kita. Di pasar kami di sini, Garner minus 90% di beberapa pasar dan penumpang dan minus 15% sahaja, dalam kargo. Oleh itu, kami memulakan diri. Kami menubuhkan sebuah pasukan, yang sebenarnya telah kami tetapkan pada tahun yang disebut penjualan kerja pintar dan mengesahkan syarikat penerbangan dan kargo. Kami mengambil masa kerana kami mahu melakukannya. Anda akan melihat gaya, kerumitan yang lebih rendah, kos serendah mungkin, dan kami akan memulakan pengkomersialan. Dan ini ... Bulan April. Oleh itu, ada juga perkara baru yang perlu anda lakukan. Menguruskan trot adalah sesuatu yang tidak pernah kita lakukan sebelumnya, tetapi sekarang ini penting. Oleh itu, saya berfikir semula, mindset, fleksibiliti, dan ketangkasan, untuk memastikan anda terus konsisten dengan anda. Tetapi juga, menyesuaikan diri dengan pasar dan mengambil peluang baru dan pasar baru. Ianya penting.
Lori Ranson:
Oleh itu, selepas pelancaran kargo bulan ini, adakah sesuatu yang akan menjadi bahagian tetap perniagaan bagi syarikat atau sesuatu yang bersifat sementara sekarang untuk mengeluarkan risiko…
Estuardo Ortiz:
Kami pasti melihat nilai strategik dalam perniagaan. Sudah tentu, kita mesti melaluinya, tetapi ia mesti menjaganya. E-commerce telah meletup di Amerika Selatan kerana wabak tersebut. Jadi itu hanya akan membantu. Saya juga fikir akan ada bekalan operasi penumpang yang kurang, sekurang-kurangnya untuk dua tahun akan datang. Itu akan mengurangi jumlah ketersediaan bailey, seperti sebelumnya. Oleh itu, jika anda fikir akan ada lebih sedikit penawaran, lebih banyak permintaan, kami fikir ini adalah tempat yang baik. Oleh itu, ia akan menjadi sesuatu yang sangat bermanfaat. Tingkatkan prestasi kami, pada tahun-tahun mendatang.
#membinasemulaperjalanan
