ATLANTA — 9 Ogos 2018 – Majoriti pengembara perniagaan AS sanggup membelanjakan wang mereka sendiri untuk membayar kemudahan dasar bukan perjalanan seperti hotel yang dinaik taraf, WiFi hotel yang lebih pantas dan naik taraf tempat duduk syarikat penerbangan mengikut “US Business Traveler & Travel Policy 2018 ” tinjauan yang diterbitkan hari ini oleh Travelport (NYSE:TVPT).
Tinjauan itu juga menunjukkan pengembara perniagaan sangat berbelah bahagi—dengan 55 peratus bersetuju dan 45 peratus tidak bersetuju—sama ada membenarkan majikan mereka menggunakan penyelesaian penjejakan GPS untuk memantau pergerakan dan lokasi mereka semasa dalam perjalanan perniagaan.
Kesediaan pelancong perniagaan untuk memperdagangkan privasi peribadi untuk keselamatan korporat yang lebih baik mencerminkan kesediaan mereka untuk berkorban sebagai ganti faedah lain. Sebagai contoh, 70 peratus pelancong bersedia menawarkan data peribadi mereka sebagai balasan untuk iklan yang diperibadikan yang berkaitan dengan mereka semasa menempah perjalanan perniagaan dalam talian.
Trend lain yang dinyatakan dalam tinjauan ini termasuk:
• Masa adalah wang: Keselesaan ialah faktor pendorong apabila memilih syarikat penerbangan untuk perjalanan perniagaan. Empat puluh lapan peratus responden mengutamakan faktor seperti waktu berlepas dan ketibaan penerbangan, serta penerbangan terus, manakala hanya 12 peratus menyebut penjimatan kos syarikat dan mengekalkan keseimbangan kerja/kehidupan.
• Fleksibiliti tempahan boleh bertambah baik: Walaupun mematuhi dasar, pengembara mahukan lebih kebebasan untuk penerbangan layan diri dan mengurus laporan perbelanjaan mereka sendiri. Walaupun hampir 100 peratus pengembara mematuhi dasar perjalanan syarikat mereka, lebih 80 peratus bersetuju bahawa mereka ingin bekerja untuk organisasi yang membolehkan mereka menempah perjalanan secara terus dan yang membenarkan pelaporan perbelanjaan digital automatik.
• Belanjawan perjalanan tamat: Sumber syarikat tersedia untuk pengembara melakukan tugas mereka. Lima puluh tujuh peratus responden mengatakan belanjawan perjalanan perniagaan 2018 mereka lebih besar daripada belanjawan perjalanan 2017 mereka.
• Perjalanan perniagaan adalah faedah: Kira-kira empat daripada lima pengembara suka melancong untuk perniagaan. 40 peratus pasti bersetuju bahawa mereka ingin bekerja untuk organisasi yang meminta mereka melakukan perjalanan dengan kerap dan hampir 90 peratus dibenarkan menyimpan sendiri mata kesetiaan yang terakru semasa perjalanan perniagaan.
Mengulas mengenai tinjauan itu, Erika Moore, naib presiden dan pengurus besar Jualan AS Travelport berkata, “Kaji selidik itu mencadangkan amalan perjalanan korporat standard mungkin tidak mencapai jangkaan pengembara perniagaan semasa dalam perjalanan. Keselesaan dan pengalaman pengguna yang biasa adalah penting kepada pengembara perniagaan apabila merancang dan mengurus perjalanan mereka. Itulah sebabnya penyelesaian mudah alih kami, seperti Travelport Trip Assist, bersama-sama dengan alatan agensi kami, sangat relevan dengan keperluan pengurus pelancongan korporat hari ini dan pelanggan mereka.”
Sumber: Travelport (www.travelport.com)
