Lapangan Terbang Prague terus melaksanakan projek yang dirancang untuk mempermudah pemodenan lapangan terbang dan peningkatan kapasiti, seperti pembinaan semula kawasan penyortiran bagasi di Terminal 1, yang akan mempengaruhi sebagian proses check-in penumpang tahun ini. Dari hari Ahad, 1 Mac 2020 hingga akhir Ogos 2020, penumpang dalam penerbangan 22 syarikat penerbangan terpilih akan mendaftar masuk di Terminal 2 dan bukannya Terminal 1. Untuk jangka masa tertentu, proses daftar masuk tidak akan mengikuti pembahagian terminal untuk penerbangan di dalam dan di luar Kawasan Schengen. Namun, penerbangan masih akan ditumpang dan dikendalikan di Terminal 1, seperti sekarang. Lapangan Terbang Prague telah melancarkan kempen informasi yang luas yang akan terus berjalan sepanjang musim panas untuk memudahkan orientasi penumpang di sekitar lapangan terbang semasa perubahan sementara.
"Jumlah penumpang yang dikendalikan bertambah setiap tahun dan lapangan terbang sudah mencapai dan melebihi had kapasitinya. Oleh itu, kami secara beransur-ansur melaksanakan projek-projek yang merupakan sebahagian dari pembangunan lapangan terbang dan akan menyumbang kepada pemodenannya dan peningkatan sebahagian dalam kemampuan pengendalian dan operasinya. Pembangunan semula kawasan pemilahan bagasi, yang telah berlanjutan untuk tahun kedua dan memerlukan sementara sekatan operasi, adalah salah satu projek yang paling penting dalam hal ini. Pembinaan semula akan menghasilkan ruang yang lebih moden dan lebih selamat untuk memeriksa bagasi yang ditahan, yang pastinya akan dihargai oleh penumpang, ”kata Vaclav Rehor, Pengerusi Lembaga Pengarah Lapangan Terbang Prague,.
Daftar masuk penumpang syarikat penerbangan terpilih akan dilakukan di kaunter Dewan Bertolak Terminal 2, di tempat yang ditandai dengan jelas sebagai "ZON MERAH". Perubahan ini hanya berlaku untuk penumpang yang meninggalkan Prague dalam penerbangan yang dikendalikan oleh syarikat penerbangan yang tertakluk pada proses daftar masuk yang berubah, melakukan perjalanan dengan bagasi yang diperiksa atau memerlukan mengambil pas masuk mereka, iaitu penumpang yang belum mendaftar masuk dalam talian terlebih dahulu. Penumpang ini disarankan oleh lapangan terbang untuk tiba langsung di Terminal 2. Setelah check-in, mereka akan menuju ke Terminal 1 untuk pemeriksaan pasport dan pemeriksaan keselamatan sebelum keberangkatan mereka.
Penumpang juga harus menerima maklumat mengenai perubahan tersebut secara langsung dari syarikat penerbangan mereka dan dinasihatkan untuk tiba di lapangan terbang lebih awal, sekurang-kurangnya tiga jam sebelum keberangkatan mereka. "Selama beberapa bulan, kami telah bekerjasama dengan semua syarikat penerbangan yang mengalami perubahan secara intensif. Kami juga telah berkongsi maklumat dengan agensi pelancongan dan pengendali pelancongan, persatuan dan organisasi pelancongan, hotel, pengendali teksi dan kemudahan tempat letak kereta dan rakan perniagaan yang lain. Kami yakin bahawa, dalam lingkup sekatan operasi sementara, kami telah mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk meminimumkan kesan terhadap penumpang, ”tambah Rehor.
Tanda-tanda navigasi yang jelas dan terang dengan warna merah dan hijau akan diletakkan di sebelah lorong yang ditentukan di antara bangunan terminal, yang memakan masa lebih kurang 10 minit untuk berjalan kaki. Risalah maklumat dalam tujuh bahasa (Czech, Inggeris, Jerman, Cina, Korea, Arab dan Rusia) juga boleh dimuat turun Mulai bulan Mac, risalah versi cetak akan tersedia di meja maklumat lapangan terbang. Dalam tempoh ini, jumlah pembantu maklumat, anggota yang disebut 'Pasukan Merah', yang boleh dinaiki penumpang di terminal untuk mendapatkan nasihat, akan meningkat. Semua pekerja Kumpulan Prague Airport dan pekerja syarikat luar yang aktif di lapangan terbang dimaklumkan mengenai proses baru.
Sebagai tambahan kepada proses daftar masuk, pejabat syarikat penerbangan dan syarikat pengendalian masing-masing di samping perkhidmatan kastam, seperti pengembalian cukai, juga akan dipindahkan sementara ke Dewan Pelepasan Terminal 2.
Lapangan Terbang Prague juga telah menyiapkan kempen maklumat yang luas menggunakan pelbagai media dan rangkaian sosial. Kempen ini akan merangkumi pendidikan penumpang, iaitu pelbagai nasihat dan petua mengenai prosedur daftar masuk dan keselamatan, serta memberi amaran mengenai kesalahan yang sering dilakukan oleh penumpang. Kemuncak kempen ini dirancang untuk musim panas utama, ketika jumlah penumpang secara tradisional adalah yang tertinggi dan semua penerbangan jarak jauh yang terjejas oleh perubahan sedang beroperasi.
